ทุกแบรนด์ต่างมีเรื่องราวเบื้องหลัง ไม่ว่าจะเป็นจุดเริ่มต้น แรงบันดาลใจ หรือความมุ่งมั่นที่อยากจะส่งมอบให้ลูกค้า การเล่าเรื่องราวที่ดีจะช่วยให้แบรนด์มีชีวิตชีวา มีความน่าเชื่อถือ และสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งได้ แต่ถ้าเล่าผิดวิธี ก็อาจส่งผลเสียได้เช่นกัน

Logistics Creator คืออาชีพใหม่ที่กำลังมาแรงในโลกขนส่ง เมื่อการสร้างคอนเทนต์กลายเป็นอาวุธทางการตลาด ดึงดูดลูกค้าในยุคโซเชียล

ไม่ต้องตอบแชทเอง! ใช้ AI รับออเดอร์–สรุปยอด–ส่งของให้อัตโนมัติ ช่วยแม่ค้าออนไลน์ทำงานเร็วขึ้นแบบไม่ต้องเฝ้าแชท

ขายของดีจนแชทแทบแตก แต่ตอบไม่ทัน สุดท้ายลูกค้าหาย ปัญหานี้เกิดกับแม่ค้าออนไลน์ทุกคน แล้วถ้ามีผู้ช่วยที่ตอบแทนได้ 24 ชั่วโมง ไม่มีเหนื่อย ตอบเป็นระบบ ไม่ตกหล่น จะดีแค่ไหน?

เคยไหม? สินค้าขายดีหมดไม่รู้ตัว สินค้าขายไม่ออกค้างเต็มโกดัง หรือสั่งของมาสต๊อกเยอะไปจนทุนจม ปัญหาเหล่านี้เกิดกับแม่ค้าออนไลน์แทบทุกร้าน

โลกของแม่ค้าออนไลน์ทุกวันนี้ ไม่ได้แข่งกันแค่ของถูก แต่ต้อง “ส่งไว ค่าส่งถูก และพัสดุไม่เสียหาย”แล้วจะเลือกยังไงให้ทุกกล่อง ‘คุ้มที่สุด’? คำตอบอาจอยู่ที่ AI

ธุรกิจ SME โดยเฉพาะผู้ที่อยู่ในธุรกิจบริการอย่างแฟรนไชส์ขนส่งพัสดุ เครื่อง POS (Point of Sale) หรือระบบขายหน้าร้าน

ลองนึกภาพว่าคุณกำลังจะสร้างสินค้า บริการ หรือเนื้อหาอะไรบางอย่าง การที่จะทำให้สิ่งนั้นตรงใจกลุ่มเป้าหมาย เราต้องเข้าใจพวกเขาอย่างลึกซึ้งใช่ไหมคะ? Persona นี่แหละคือเครื่องมือที่จะช่วยให้เราเห็นภาพคนที่เราต้องการสื่อสารด้วยได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

ในยุคที่การแข่งขัน E-commerce ดุเดือด การซื้อ-ขายไม่ได้จบลงแค่ตอนที่ลูกค้าชำระเงิน แต่ช่วงเวลาที่สำคัญที่สุดอาจเป็นตอนที่ลูกค้าได้รับและ "เปิดกล่อง" พัสดุเป็นครั้งแรก ประสบการณ์ตรงนี้เรียกว่า "Unboxing Experience" ซึ่งไม่ใช่แค่การแกะกล่องธรรมดา แต่มันคือเครื่องมือการตลาดที่ทรงพลังอย่างไม่น่าเชื่อ

สำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ การต้องขนพัสดุจำนวนมากไปต่อคิวส่งที่สาขา ถือเป็นอุปสรรคใหญ่ที่ทำให้เสียทั้งเวลาและพลังงาน แต่ปัญหานี้จะหมดไป ด้วย

การเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองคือความฝันของใครหลายคน แต่การเริ่มต้นจากศูนย์นั้นเต็มไปด้วยความท้าทาย ทั้งเงินลงทุนมหาศาล, การสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก, และการพัฒนาระบบงานที่ไร้รอยต่อ แต่จะดีกว่าไหมถ้ามี "ทางลัดอัจฉริยะ" ที่ช่วยให้คุณเป็นเจ้าของธุรกิจได้ง่ายขึ้น ลดความเสี่ยง และมีพาร์ทเนอร์ที่แข็งแกร่งคอยสนับสนุน

ในโลกธุรกิจยุคดิจิทัล "ข้อมูล" คือหัวใจสำคัญ และคำถามที่ทุกองค์กรต้องเผชิญคือ "เราจะจัดเก็บและบริหารจัดการข้อมูลมหาศาลนี้ไว้ที่ไหน?" สงครามระหว่างสองแนวทางจึงเกิดขึ้น: On-Premise (การตั้งเซิร์ฟเวอร์และระบบไว้ที่บริษัทตัวเอง) กับ Cloud (การใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอก

ในยุคที่เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้แทรกซึมเข้าสู่ทุกมิติของชีวิต ตั้งแต่การทำงาน การเรียนรู้ ไปจนถึงความบันเทิง เราไม่ได้มอง AI เป็นเพียงเครื่องมือเดี่ยวๆ อีกต่อไป แต่กำลังก้าวสู่ยุคของ " Nexus AI "

หมดยุคที่การส่งพัสดุแต่ละครั้งต้องเสียเวลาเดินทางฝ่ารถติดไปที่สาขา หรือยืนรอคิวนานๆ อีกต่อไป! ปัจจุบัน การส่งของกลายเป็นเรื่องง่าย สะดวก และรวดเร็วอย่างไม่น่าเชื่อ

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้น การตัดสินใจโดยใช้แค่ "ความรู้สึก" หรือ "ประสบการณ์" อาจไม่เพียงพออีกต่อไป คำว่า "Data-Driven" หรือ "การขับเคลื่อนด้วยข้อมูล" จึงกลายเป็นหัวใจสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโตอย่างก้าวกระโดด แล้ว Data-Driven คืออะไรกันแน่?

ในยุคที่ใครๆ ก็พูดถึง "Big Data" เจ้าของธุรกิจ SME โดยเฉพาะผู้ที่อยู่ในแวดวงโลจิสติกส์และแฟรนไชส์พัสดุ อาจรู้สึกว่าเป็นเรื่องไกลตัวและซับซ้อน แต่ความจริงแล้ว "ขุมทรัพย์" ที่จะสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันนั้นอยู่ในมือของคุณแล้ว นั่นคือ "Small Data" หรือข้อมูลขนาดเล็กที่เกิดขึ้นจากทุกกิจกรรมของธุรกิจคุณในแต่ละวัน

ในอดีต วงการโลจิสติกส์และ ขนส่งสินค้า มักเต็มไปด้วยความท้าทาย ไม่ว่าจะเป็นความล่าช้า, การจัดการสต็อกที่ผิดพลาด, ต้นทุนที่สูง และขั้นตอนอันซับซ้อนที่ทำให้ผู้ประกอบการรายย่อยเสียเปรียบ แต่ในวันนี้ "ข้อมูล" (Data) ได้เข้ามาเป็นตัวเปลี่ยนเกม และ BS Express คือหนึ่งในผู้ที่นำพลังของ ระบบจัดการข้อมูล มาปฏิวัติบริการ บริหารคลังสินค้าพร้อมจัดส่ง เพื่อมอบโซลูชันที่ครบวงจรและแก้ปัญหาให้ธุรกิจได้อย่างแท้จริง

การแข่งขันในธุรกิจขนส่งพัสดุก็ทวีความเข้มข้นขึ้นเป็นเงาตามตัว การเปิดแฟรนไชส์พัสดุไม่ได้วัดความสำเร็จกันที่จำนวนสาขาเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป

ปลดล็อกธุรกิจให้โตไว ด้วย ‘ระบบจัดการคลังรู้ใจ’ บริการครบวงจรจาก BS Group คุณเป็นคนหนึ่งที่ทำธุรกิจออนไลน์แล้วเจอปัญหาเหล่านี้อยู่ใช่ไหม? สต็อกสินค้าล้นบ้าน, ไม่มีเวลาแพ็กของ, ส่งของผิดพลาดจนลูกค้าตำหนิ หรือแม้กระทั่งอยากขยายตลาดไปต่างประเทศแต่ก็ติดเรื่องความยุ่งยากของขั้นตอนการขนส่ง

ระบบขนส่งสำหรับสินค้าออนไลน์แบบเชื่อมต่อ API คือการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วย จัดการข้อมูลการขนส่งโดยอัตโนมัติ ผ่านการเชื่อมต่อระบบหลังร้านค้า (E-commerce platform) เข้ากับระบบของผู้ให้บริการขนส่ง เช่น Flash Express, Kerry, SCG, J&T Express เป็นต้น

"โลจิสติกส์แห่งอนาคต" คือการปฏิวัติวงการขนส่งและซัพพลายเชนทั้งหมด โดยเลิกพึ่งพากระบวนการแบบเดิมที่ใช้แรงงานคนและเอกสารเป็นหลัก แล้วหันมาใช้เทคโนโลยีดิจิทัลขั้นสูงเข้ามาเป็นหัวใจในการขับเคลื่อน ทำให้ทุกขั้นตอนตั้งแต่การผลิต, การจัดเก็บในคลังสินค้า, จนถึงการจัดส่งถึงมือลูกค้า เชื่อมต่อถึงกันเป็นเครือข่ายอัจฉริยะ ที่สามารถทำงานได้เอง, ตัดสินใจได้, และมีประสิทธิภาพสูงสุด

ในยุคที่ทุกวินาทีคือต้นทุน การต้องเสียเวลาไปกับการส่งของที่สาขากลายเป็นเรื่องล้าสมัยไปแล้ว บริการ "เรียกขนส่งเข้ารับพัสดุถึงบ้าน" ผ่านแอปพลิเคชันจึงกลายเป็นผู้ช่วยคนสำคัญของทั้งพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์และคนทั่วไป แต่คำถามคือ...ท่ามกลางแอปฯ ขนส่งมากมายในตลาด เจ้าไหนล่ะที่คุ้มค่าที่สุด?

เพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจด้วยองค์ความรู้: ไม่ใช่เรื่องยาก ลองจินตนาการว่าความรู้และประสบการณ์ทั้งหมดของพนักงานเก่งๆ ในบริษัทของคุณ ถูกรวบรวมไว้ใน "คลังสมบัติดิจิทัล" ที่ทุกคนสามารถหยิบไปใช้ได้ตลอดเวลา นี่คือหัวใจของการนำองค์ความรู้มาเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจครับพูดง่ายๆ ก็คือ หยุดการทำงานแบบ "ต่างคนต่างทำ" และ "เริ่มต้นใหม่ทุกครั้ง" แต่เปลี่ยนมาเป็นการทำงานบนพื้นฐานของข้อมูลและวิธีแก้ปัญหาที่เคยพิสูจน์แล้วว่าดีที่สุด

บริษัทขนส่งเริ่มใช้เทคโนโลยี AI เพื่อ คาดการณ์ ความล่าช้าล่วงหน้า และแจ้งเตือนไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้ทันที