บทความ&สาระความรู้

AGV (Automated Guided Vehicle) หรือ “รถไร้คนขับ” ที่วิ่งขนย้ายสินค้าอัตโนมัติ แต่คำถามคือ... AGV เป็นแค่ของล้ำยุคที่ดูเท่ หรือเป็น “เครื่องมือจำเป็น” ที่คลังสินค้าสมัยใหม่ควรมี?

ปัจจุบัน AI ได้เข้ามาเป็นผู้ช่วยอัจฉริยะที่ทำให้ทุกการเคลื่อนย้ายมีประสิทธิภาพ, รวดเร็ว และแม่นยำยิ่งขึ้น

AI (ปัญญาประดิษฐ์) มีบทบาทสำคัญในการพัฒนาการขนส่งในหลายด้าน ทั้งด้านความปลอดภัย ประสิทธิภาพ ความสะดวกสบาย และลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ต่อไปนี้คือวิธีหลัก ๆ ที่ AI ช่วยพัฒนาการขนส่ง

ยุคนี้ไม่ว่าเราจะสั่งของจากในประเทศหรือต่างประเทศ สิ่งที่เราคาดหวังคือ “ของต้องมาถึงไว ตรงเวลา ไม่เสียหาย” แล้วเบื้องหลังความเป๊ะเหล่านี้

ในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลกลายเป็นหัวใจสำคัญของการขับเคลื่อนธุรกิจ อุตสาหกรรมขนส่งและโลจิสติกส์ก็เป็นอีกหนึ่งแวดวงที่กำลังเกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งยิ่งใหญ่ด้วยการมาถึงของ ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) หรือ AI

สำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ การส่งของคือหนึ่งในกิจวัตรประจำวันที่สำคัญที่สุด แต่เคยลังเลไหมครับว่าระหว่างการหิ้วของไปส่งเองที่สาขา กับการใช้บริการเรียกรถมารับถึงหน้าบ้าน...

เคยไหมครับ? กับการต้องหอบพัสดุกองโตไปที่สาขา, ฝ่ารถติด, วนหาที่จอด, แล้วยังต้องรอคิวยาวเหยียดอีก โดยเฉพาะพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่ต้องส่งของทุกวัน เวลาเหล่านี้มีค่ามหาศาล วันนี้เราจะมาปฏิวัติการส่งของแบบเดิมๆ ด้วยบริการ "เรียกขนส่งเข้ารับพัสดุถึงหน้าบ้าน" ที่จะเปลี่ยนเรื่องยุ่งยากให้กลายเป็นเรื่องง่ายแค่ปลายนิ้ว ลืมความวุ่นวายไปได้เลย แล้วมาทำตาม 5 ขั้นตอนสุดง่ายนี้กันครับ

ในคลังสินค้าขนาดใหญ่พื้นที่ คือทรัพยากรที่มีจำกัด ใครใช้พื้นที่ได้คุ้มกว่า = ขนส่งไวกว่า ต้นทุนต่ำกว่า

ในระบบขนส่งทั่วไปรถหลายคันมักวิ่ง เปล่า ทั้งขาไปหรือขากลับ ซึ่งไม่ใช่แค่เปลืองน้ำมัน แต่ยังเปลืองต้นทุนสิ้นเปลืองพลังงานอย่างมาก

หลายคนอาจคิดว่า ขนส่งทางรถไฟคือ เทคโนโลยียุคเก่า แต่ในโลกที่ต้องการลดคาร์บอน และลดต้นทุนขนส่ง รถไฟกลับกลายเป็น คำตอบใหม่ ที่ถูกพูดถึงอีกครั้งเพราะมันคือหนึ่งในรูปแบบขนส่งที่ปล่อยคาร์บอนต่ำที่สุดส่งของได้ครั้งละมากที่สุด

การค้าข้ามแดนคือพลังขับเคลื่อนเศรษฐกิจใหม่ในภูมิภาค ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ภูมิภาคเอเชียได้กลายเป็นศูนย์กลางของ Cross-Border E-Commerce และ การค้าเสรี ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นความร่วมมือภายใต้ข้อตกลง RCEP (Regional Comprehensive Economic Partnership) หรือ AEC (ASEAN Economic Community) ก็ล้วนเป็นแรงผลักดันให้การขนส่งข้ามแดนในภูมิภาคนี้ “คึกคัก” มากกว่าที่เคย แต่เบื้องหลังการเติบโตนั้นคือความท้าทายใหม่ที่ธุรกิจต้องเข้าใจ ทั้งในแง่เทคโนโลยี กฎระเบียบ และการจัดการโลจิสติกส์แบบไร้รอยต่อ

ในอดีต เมื่อสินค้าถูกโหลดขึ้นรถหรือส่งขึ้นเรือ ความสามารถในการ “ติดตาม” ก็จบลงเพียงเท่านั้น ลูกค้าต้องรอด้วยความไม่แน่ใจ และผู้ขายเองก็ไม่สามารถรับประกันเวลาได้แม่นยำ แต่วันนี้ เทคโนโลยีติดตามพัฒนาก้าวไกลจาก GPS แบบพื้นฐาน มาสู่การใช้ IoT อัจฉริยะ ที่สามารถรู้ได้แม้กระทั่ง “สินค้าถูกกระแทกแรงแค่ไหน” หรือ “เปิดกล่องระหว่างทางหรือไม่” การเปลี่ยนแปลงนี้ ไม่ใช่แค่พัฒนา “การขนส่ง” แต่เปลี่ยน “ความไว้วางใจ” ของทั้งระบบโลจิสติกส์ไปตลอดกาล

ในยุคที่การขนส่งและโลจิสติกส์ต้องแข่งกับเวลา ความแม่นยำ และต้นทุน การบริหารจัดการคลังสินค้าแบบดั้งเดิมอาจไม่ตอบโจทย์อีกต่อไป

หลายคลังยังใช้ Barcode ในการควบคุมสต็อก ในขณะที่บางแห่งเริ่มเปลี่ยนมาใช้ RFID ซึ่งมีความสามารถที่ก้าวล้ำกว่า แล้วคำถามคือ…ระบบไหนกันแน่ที่เหมาะกับคลังสินค้าของคุณ?

ในยุคที่ต้นทุนพลังงานเพิ่มสูงขึ้น และโลกกำลังเผชิญกับวิกฤตสิ่งแวดล้อม เจ้าของคลังสินค้าและศูนย์กระจายสินค้าหลายแห่งเริ่มหันมามอง พลังงานแสงอาทิตย์ เป็นทางเลือกใหม่

“Green Warehouse” หรือ “คลังสินค้าเขียว” คือคลังสินค้าที่ออกแบบและดำเนินงานโดยคำนึงถึงความยั่งยืนทั้งในเชิงสิ่งแวดล้อม ประสิทธิภาพพลังงาน และคุณภาพชีวิตของผู้ใช้งาน โดยสอดคล้องกับแนวคิด 3R (Reduce–Reuse–Recycle)

AI Napkin : เปลี่ยนไอเดียเล็ก ๆ ให้กลายเป็นเทคโนโลยีใหญ่

ลองจินตนาการว่า...คุณสั่งของออนไลน์ และพัสดุของคุณถูกส่งมาถึง "ตู้ล็อกเกอร์" ใกล้บ้าน ไม่ต้องรอคนส่ง ไม่ต้องมีใครโทรมาแค่สแกน QR หรือใส่รหัส ก็รับของได้เลยภายในไม่กี่วินาที

ในธุรกิจขนส่ง ทุกการวิ่งรถคือ "ต้นทุน" ถ้าวิ่งผิดรอบ ผิดเส้นทาง หรือมีพัสดุน้อยเกินไป ก็เท่ากับ เสียเงินเปล่า นี่คือเหตุผลที่ AI เข้ามามีบทบาทสำคัญโดยเฉพาะในเรื่องของ การจัดรอบรถอัตโนมัติ (AI Route Optimization)

ในยุคที่อีคอมเมิร์ซเติบโตเร็ว พัสดุหลายล้านชิ้นเคลื่อนไหวในแต่ละวัน ระบบ คัดแยกพัสดุ จึงกลายเป็นหัวใจของธุรกิจขนส่ง

สำหรับแม่ค้าออนไลน์ยุคนี้ เวลาคือสิ่งที่มีค่าที่สุด ไหนจะต้องตอบแชทลูกค้า แพ็คของ จัดการสต็อก และทำการตลาดอีก การต้องเสียเวลาไปกับการเดินทางเพื่อส่งพัสดุที่สาขาขนส่ง

วันนี้เราขอพาไปรู้จักกับ สูตรลับยุคใหม่ ที่ผสาน AI อย่าง ChatGPT เข้ากับ Google Maps เพื่อช่วยให้การวางแผนเส้นทางขนส่งของคุณ แม่นยำ ประหยัด และรวดเร็ว กว่าที่เคย!

Bit: แอปแชตผ่าน Bluetooth ที่เชื่อมต่อได้แม้ไม่มีอินเทอร์เน็ต

ในอดีต คนขับดี = ขับเร็ว ส่งไว แต่ในยุคใหม่ที่เทคโนโลยีเข้ามาเต็มระบบคนขับที่ใช้เทคโนโลยีได้เก่ง จะกลายเป็น Super Driver ที่ธุรกิจทุกแห่งต้องการ

ในอดีต พนักงานขนส่งแค่รู้เส้นทางขับรถได้ไวโหลดของได้เร็วก็เพียงพอ แต่ในยุคนี้ ที่ทุกอย่างขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (Data-Driven Logistics) พนักงานที่เข้าใจ ข้อมูล จะกลายเป็นคนที่ธุรกิจต้องการมากที่สุด