บทความ&สาระความรู้

Cybersecurity ในโลจิสติกส์ไม่ใช่เรื่องไอทีอย่างเดียว แต่กระทบการส่งของ ต้นทุน และความเชื่อมั่นลูกค้าโดยตรง บทความนี้อธิบายความสำคัญแบบเข้าใจง่าย

คุณเคยสงสัยไหมครับว่า ทำไมเดินไปทางไหน ทั้งในห้างสรรพสินค้าหรือบนร้านค้าออนไลน์ ป้ายราคาสินค้าส่วนใหญ่ถึงมักจะลงท้ายด้วยเลข "9"? ไม่ว่าจะเป็น 99 บาท, 199 บาท หรือ 990 บาท มันไม่ใช่เรื่องบังเอิญ หรือแค่ความสวยงามของตัวเลข แต่มันคือ "จิตวิทยาการตั้งราคา" (Psychological Pricing) ที่ถูกพิสูจน์มาแล้วทั่วโลกว่าได้ผลจริง! การตั้งราคาไม่ใช่แค่เรื่องของคณิตศาสตร์ แต่เป็นเรื่องของการ "เล่นกับความรู้สึก" ของลูกค้า

หากย้อนไปเมื่อ 10 ปีก่อน ถ้ามีใครบอกว่า "ในอนาคตจะมีหุ่นยนต์เดินหยิบของในโกดังแทนคน" เราคงคิดว่านั่นเป็นฉากในหนัง Sci-Fi แต่เชื่อไหมครับว่า วันนี้ภาพเหล่านั้นกำลังเกิดขึ้นจริง และกำลังกลายเป็นมาตรฐานใหม่ของโลกธุรกิจ

โกดังวุ่นวาย หยิบของผิด สินค้าเสียหายบ่อยใช่ไหม? แก้ปัญหาเหล่านี้ได้ง่ายๆ ด้วยการใช้ "ป้ายสัญลักษณ์" ให้ถูกต้อง ทั้งป้ายบอกโซน ป้ายระวังแตก คือการลงทุนเล็กน้อยที่ช่วยเพิ่มความเร็วและลดความผิดพลาดในคลังสินค้าได้ทันที

ส่งของมีค่าแล้วเสียหาย อย่าเพิ่งคิดว่าขนส่งจะจ่ายเต็มจำนวน! มาทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่าง "ความรับผิดชอบพื้นฐานของขนส่ง (จำกัดวงเงิน)" และ "ประกันภัยสินค้า (จ่ายตามจริง)" เพื่อเลือกความคุ้มครองให้เหมาะกับธุรกิจคุณ

เคยมีความคิดแบบนี้แวบเข้ามาในหัวไหมครับ? "จะโอนเงินไปให้ญาติก็ยุ่งยาก ฝากเงินสดใส่ซองไปพร้อมกับลังของกินเลยแล้วกัน ง่ายดี" หรือ "ส่งสร้อยทองไปเซอร์ไพรส์แม่ แอบซ่อนไว้ในกล่องเสื้อผ้า คงไม่มีใครรู้หรอก" หยุดความคิดนั้นเดี๋ยวนี้เลยครับ! ✋ แม้บริษัทขนส่งอย่าง BS Transport จะพร้อมดูแลสินค้าของคุณอย่างดีที่สุด แต่สำหรับ "ของมีค่า" ประเภท เงินสด, ทองคำ, เครื่องเพชร หรืออัญมณี นั้นถือเป็น "สินค้าต้องห้าม (Prohibited Items)" ที่บริษัทขนส่งทั่วไป "ไม่รับฝากเด็ดขาด" หลายท่านอาจสงสัยว่า "ทำไมถึงใจร้ายจัง? แค่ของชิ้นเล็กๆ เอง" วันนี้เราจะมาเปิดเผย 4 เหตุผลเบื้องหลังกฎเหล็กข้อนี้ ที่มีไว้เพื่อปกป้อง "ตัวคุณเอง" ครับ

การทำธุรกิจยุคใหม่ "สินค้าดี" อย่างเดียวไม่พอครับ แต่ "สภาพกล่อง" ตอนถึงมือลูกค้าต้องเนี๊ยบด้วย! สำหรับ SME ที่เริ่มมีออเดอร์เยอะขึ้น การนั่งพับกล่องแล้วแปะเทปกาวใสอาจจะไม่เพียงพออีกต่อไป โดยเฉพาะเมื่อต้องส่งสินค้าจำนวนมากหรือส่งเข้าห้างสรรพสินค้า (Modern Trade) วันนี้ BS Transport จะพามาเปิดคัมภีร์อุปกรณ์โกดัง ที่จะช่วยเปลี่ยนจาก "การแพ็คบ้านๆ" ให้กลายเป็น "การแพ็คแบบมืออาชีพ" ลงทุนครั้งเดียวแต่ลดความเสียหายได้ระยะยาว มีอะไรบ้างที่โกดังคุณควรมี? ไปดูกันครับ

คุณเคยเจอปัญหาเหล่านี้ไหมครับ? "สั่งของมาตุนไว้เยอะเกินไปจนล้นโกดัง เพราะกลัวของขาด" "กะเวลาของเข้าพลาด รถติด ของมาส่งไม่ทัน ไลน์ผลิตต้องหยุดชะงัก" "ช่วงโปรโมชั่นขายดีมาก แต่สั่งรถขนส่งไม่ทัน เพราะไม่ได้จองล่วงหน้า" ปัญหาเหล่านี้มักเกิดจากการบริหารจัดการแบบ "ใช้สัญชาตญาณ" (Gut Feeling) ครับ แต่ในโลกธุรกิจยุคใหม่ คนที่อยู่รอดไม่ใช่คนที่เก่งที่สุด แต่คือคนที่มี "ข้อมูล" (Data) มากที่สุด วันนี้ BS Transport จะพาคุณไปดูว่า กองเอกสารและประวัติการขนส่งที่คุณมีอยู่ในมือ (ที่เรียกว่า Big Data) สามารถเปลี่ยนเป็น "คัมภีร์" ที่ช่วยให้คุณวางแผนสั่งของล่วงหน้าได้อย่างแม่นยำได้อย่างไร?

RPA ไม่ได้แย่งงานพนักงานโลจิสติกส์ แต่เปลี่ยนบทบาทจากงานซ้ำ เป็นงานวิเคราะห์และบริหาร บทความนี้อธิบายการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจริง

รวมตัวอย่างงานเอกสารโลจิสติกส์ที่เหมาะกับ RPA ช่วยลดภาระงานซ้ำ เพิ่มความเร็ว และลดความผิดพลาดในองค์กร

RPA ในโลจิสติกส์คือการใช้บอททำงานเอกสารและงานระบบแทนคน บทความนี้อธิบายการทำงาน ประโยชน์ และเหตุผลที่หลายองค์กรเริ่มใช้

คุณเคยเขียนบทความตามกระแส (Viral Content) ที่ยอดวิวพุ่งกระฉูดในวันแรก แต่พอผ่านไปสักอาทิตย์ ยอดวิวก็ร่วงลงจนเหลือศูนย์ไหมครับ? มันเหมือนการจุดพลุ สวยงามแต่ประเดี๋ยวประด๋าวในโลกของการทำเว็บไซต์และการตลาดออนไลน์ มีคอนเทนต์อีกประเภทที่เปรียบเสมือน "ต้นไม้ใหญ่" ที่ยิ่งปลูกนาน ยิ่งแผ่กิ่งก้านสาขา และให้ร่มเงา (Traffic) กับเราได้ตลอดทั้งปี โดยไม่ต้องรดน้ำพรวนดินบ่อยๆ สิ่งนั้นเรียกว่า "Evergreen Content" ครับ

ในโลกโซเชียลมีเดียที่เทรนด์เปลี่ยนไวยิ่งกว่าการกะพริบตา วันนี้ฮิตเรื่อง "หมูเด้ง" พรุ่งนี้อาจจะไปฮิตเรื่อง "ทองคำราคาพุ่ง" แล้วคุณเคยสงสัยไหมว่า ทำไมบางเพจถึงโพสต์คอนเทนต์ที่เกี่ยวกับข่าวพวกนี้ได้ไวเหลือเกิน แถมคนกดไลก์กดแชร์กันถล่มทลาย? คำตอบคือพวกเขาใช้กลยุทธ์ที่เรียกว่า "News-Jacking" ครับ

จะลงทุนระบบสต็อกทั้งที เลือกแบบไหนคุ้มกว่า? เจาะลึกข้อดี-ข้อเสียระหว่าง "บาร์โค้ดแท่ง (Barcode)" กับ "คิวอาร์โค้ด (QR Code)" แบบไหนที่ช่วยให้คลังสินค้าของคุณทำงานไวและแม่นยำที่สุด

การเลือกบริษัทขนส่ง (Carrier) เปรียบเสมือนการเลือก "คู่ชีวิตทางธุรกิจ" ครับ... เพราะพวกเขาคือคนสุดท้ายที่ถือสินค้าของคุณไปส่งถึงมือลูกค้า หากเขาทำได้ดี คุณก็ได้หน้า แต่ถ้าเขาทำพลาด คุณคือคนที่ต้องรับหน้าและเสียชื่อเสียงเต็มๆ

"ส่งของบ่อย แต่กำไรหดหาย เพราะหมดไปกับค่าขนส่ง" นี่คือปัญหาคลาสสิกของ SME ที่เพิ่งเริ่มขยายธุรกิจครับ เวลาลูกค้าสั่งของมาทีละนิดทีละหน่อย เราก็รีบส่งให้ทันใจ จ้างรถวิ่งออกไปทั้งที่ของยังไม่เต็มคัน หารเฉลี่ยต้นทุนต่อชิ้นออกมาแล้วแทบจะเป็นลม! วันนี้ BS Transport จะพาคุณมารู้จักกับกลยุทธ์ "Consolidation" หรือ "การรวมเที่ยวส่งของ" เทคนิคที่บริษัทยักษ์ใหญ่ใช้ลดต้นทุนกันมหาศาล และ SME อย่างเราก็ทำได้ง่ายๆ เพื่อให้การเหมารถหนึ่งคัน คุ้มค่าทุกตารางนิ้ว!

ยอดขายปังแต่พังเพราะส่งช้า! เตรียมร้านให้พร้อมรับมือเทศกาล 9.9 และ 11.11 ด้วยเทคนิคจัดการสต็อก วางแผนทีมแพ็ค และจองรถขนส่งล่วงหน้ากับ BS Express ปิดจบทุกปัญหาออเดอร์ล้น

คุณเคยนั่งจ้องหน้าจอมืดๆ แล้วถามตัวเองไหมครับว่า "เดือนหน้าจะโพสต์อะไรดี?" หรือ "จะจัดโปรโมชั่นอะไรให้ลูกค้าตื่นเต้น?"

ช่วงปีที่ผ่านมา ไม่ว่าจะหันไปทางไหนก็ได้ยินแต่คำว่า "AI" (ปัญญาประดิษฐ์) จนหลายคนเริ่มเอียนและตั้งคำถามว่า "สรุปแล้วมันเก่งจริง หรือเป็นแค่กระแสการตลาดที่ปั่นราคากันแน่?"

เจาะเบื้องหลังแพลตฟอร์มโลจิสติกส์ยุคใหม่ ตั้งแต่โครงสร้างระบบ การเชื่อมต่อข้อมูล ไปจนถึงเทคโนโลยีที่ทำให้ทำงานได้รวดเร็ว

ระบบไม่เชื่อมกันทำให้งานโลจิสติกส์ช้าอย่างไร บทความนี้อธิบายผลกระทบที่ซ่อนอยู่ และเหตุผลที่การเชื่อมระบบคือทางออกสำคัญ

อธิบายการทำงานของ API ในระบบโลจิสติกส์แบบเข้าใจง่าย ตั้งแต่การเชื่อม WMS, TMS ไปจนถึงแพลตฟอร์มขนส่งยุคใหม่

ในอุตสาหกรรมเครื่องดื่ม (Beverage Industry) หัวใจสำคัญไม่ได้มีแค่รสชาติของน้ำในขวด แต่จุดเริ่มต้นที่ท้าทายที่สุดคือ "การขนส่งบรรจุภัณฑ์เปล่า" (Empty Packaging Logistics) จากโรงงานผลิตบรรจุภัณฑ์มายังไลน์ผลิตของคุณ หลายคนอาจคิดว่า "ก็แค่ขนของมาส่ง" แต่สำหรับ BS Transport เราทราบดีว่า ระหว่าง "ขวดแก้ว" กับ "กระป๋องอลูมิเนียม" มีธรรมชาติความเสี่ยงที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง หากเลือกวิธีขนส่งผิดพลาด อาจหมายถึงความเสียหายมหาศาลก่อนจะได้เริ่มบรรจุเครื่องดื่มด้วยซ้ำ! วันนี้เราจะพามาเจาะลึกความเสี่ยงของทั้งคู่ครับ

จะย้ายตู้เย็นต้องวางนอนใส่รถเก๋งได้ไหม? คำตอบคือ "เสี่ยงพัง!" เจาะลึกสาเหตุว่าทำไมห้ามวางนอนตู้เย็นและเครื่องซักผ้า พร้อมวิธีขนส่งที่ถูกต้องเพื่อไม่ให้คอมเพรสเซอร์น็อคและถังซักเสียศูนย์

คุณเคยรู้สึกไหมครับว่า การยิงแอดหรือทำการตลาดออนไลน์บางทีก็เหมือน "การแทงหวย"? วันไหนโชคดีออเดอร์ก็ปัง วันไหนโชคร้ายก็เงียบกริบ โดยไม่รู้สาเหตุจริงๆ ว่าเพราะอะไร