ข้อมูลการรับประกันความเสียหาย

พื้นที่ให้บริการ (9 จังหวัด)

กรุงเทพฯ, ปทุมธานี, นนทบุรี, สมุทรปราการ, สมุทรสาคร, สมุทรสงคราม, ชลบุรี, นครปฐม, ราชบุรี

ตารางราคาค่าเบี้ยประกัน (สำหรับมูลค่าสินค้า 5,001 - 50,000 บาท)

* ชดเชยตามมูลค่าจริงสูงสุดไม่เกินวงเงินที่ตกลงไว้ (ไม่รวมค่าขนส่ง)

สินค้าที่สามารถซื้อประกันเพิ่มได้เฉพาะกลุ่ม 9 จังหวัด

เฟอร์นิเจอร์/ของแต่งบ้าน

โซฟา, เก้าอี้, ตู้, เครื่องใช้ไฟฟ้า

เครื่องครัว

เตา, ซิงค์, เครื่องคั้นน้ำ

อุปกรณ์สุขภาพ

ลู่วิ่ง, เครื่องมือแพทย์

ของเหลว

น้ำ, น้ำมัน, ครีม, เซรั่ม

ยานยนต์

อะไหล่, ยางรถ, แบตเตอรี่

เบ็ดเตล็ด

อุปกรณ์สำนักงาน, เสื้อผ้า

รายการสินค้าที่ไม่รับประกันและสินค้าห้ามส่ง

1. สินค้าห้ามส่ง (Prohibited)

เครื่องดื่มแอลกอฮอล์, ยาสูบทุกชนิด

สิ่งมีชีวิต, อาหารสด/แช่แข็ง, อาหารที่เน่าเปื่อยง่าย

เงินสด, ธนบัตร, บัตรเครดิต, หนังสือเดินทาง

อาวุธ, สารเสพติด, สิ่งผิดกฎหมาย

โทรศัพท์มือถือ, สื่อลามก

สินค้าที่บรรจุในกล่องโฟม

2. สินค้าที่ไม่รับเคลม (ภายใต้ความคุ้มครองปกติ)

อาหารแห้ง, ขนม, ผลไม้, เครื่องปรุง

เอกสารสำคัญ, บัตรกำนัล, คูปอง, ใบเสร็จ

สินค้ามือสองทุกประเภท

* เครื่องใช้ไฟฟ้า, เฟอร์นิเจอร์

* สินค้าแตกหักง่าย (แก้ว, กระจก)

* ของเหลว, อะไหล่รถยนต์

รายการที่มีดอกจัน (*) สามารถได้รับความคุ้มครอง หากซื้อประกันเพิ่ม (ตามรายละเอียดด้านบน)

เงื่อนไขสำคัญ: หลักฐานเพื่อการเคลมประกัน

หากแพ็คดีแต่ไม่มีหลักฐาน บริษัทอาจปฏิเสธความคุ้มครองได้ ท่านต้องถ่ายภาพ/วิดีโอ 3 ขั้นตอน

1. ก่อนแพ็ค: เห็นสภาพสินค้าสมบูรณ์

2. ระหว่างแพ็ค: เห็นวัสดุกันกระแทกหนาแน่น

3. หลังแพ็ค: เห็นการซีลและป้ายเตือน

พื้นที่ให้บริการ (ต่างจังหวัด)

พื้นที่อื่นๆ นอกเหนือจากเขตให้บริการของ BS Express

รายการสินค้าที่ไม่รับเคลม (ต่างจังหวัด)

อาหารแห้ง, ผลไม้, เครื่องปรุง, อาหารสัตว์

ของเหลวทุกชนิด (น้ำ, ครีม, น้ำมัน)

สินค้าแตกหักง่าย (แก้ว, กระจก)

เครื่องใช้ไฟฟ้า, เฟอร์นิเจอร์, เครื่องครัว

เครื่องออกกำลังกาย, เครื่องมือแพทย์

อุปกรณ์ยานยนต์ (แบตเตอรี่, ยาง, อะไหล่)

เอกสารสำคัญ, บัตรกำนัล, สินค้ามือสอง

สินค้าผิดกฎหมายและสินค้าห้ามส่งทุกชนิด

ขั้นตอนการแจ้งเคลมสินค้า

1.แจ้งทันที

ภายใน 1-2 วันทำการ หลังจากได้รับสินค้า

2.เตรียมเอกสาร

ตามรายการ "สิ่งที่ต้องเตรียม" ด้านบน

3.ส่งหลักฐาน

ส่งผ่าน Line @bsexpress หรือ Email

4.รอตรวจสอบ

พิจารณา 15-30 วัน โอนคืนภายใน 14 วัน