แชร์

Salesforce Einstein คืออะไร

อัพเดทล่าสุด: 20 ก.ค. 2024
794 ผู้เข้าชม

คุณสมบัติหลักของ Salesforce Einstein

Einstein Analytics

- ช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่
- สร้างแดชบอร์ดและรายงานที่มีการคาดการณ์ล่วงหน้า

Einstein Discovery

- ค้นหาและวิเคราะห์รูปแบบในข้อมูล
- ให้ข้อเสนอแนะและการคาดการณ์ที่สามารถนำไปใช้ได้

Einstein Prediction Builder 

- สร้างโมเดลการทำนายเฉพาะกิจสำหรับข้อมูลของคุณ
- ใช้งานได้โดยไม่ต้องมีทักษะในการเขียนโค้ด

 Einstein Next Best Action

- แนะนำการดำเนินการต่อไปที่ดีที่สุดสำหรับพนักงาน
- ปรับปรุงการตัดสินใจด้วยคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI

Einstein Bots

- แชทบอทอัจฉริยะที่สามารถตอบคำถามและช่วยลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- ปรับปรุงการบริการลูกค้าและลดภาระงานของทีมสนับสนุน

ประโยชน์ของ Salesforce Einstein

  1. เพิ่มประสิทธิภาพการขายและการตลาด

  2. ปรับปรุงการบริการลูกค้า

  3. การตัดสินใจที่ดีขึ้น

Salesforce Einstein ช่วยให้องค์กรสามารถใช้ข้อมูลที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าและพนักงาน


BY : LEO

ที่มา : CHAT GPT


บทความที่เกี่ยวข้อง
ใช้ AI สร้างมาสคอตในเชิงธุรกิจ ให้แบรนด์น่าจดจำในพริบตา
อยากมีมาสคอตประจำแบรนด์แบบไม่ต้องจ้างนักวาดแพงๆ? ใช้ AI ออกแบบมาสคอตให้สื่อสารภาพลักษณ์ธุรกิจได้ทันที อ่านวิธีทำที่นี่!
ChatGPT_Image_27_มิ_ย_2568_09_35_26.png BANKKUNG
3 มิ.ย. 2025
การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในคลังสินค้า
ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจสูงเช่นนี้ การบริหารจัดการคลังสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจต่างๆ เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ รวมถึงลดต้นทุนการดำเนินงานต่างๆ ลงได้
22 พ.ย. 2023
ทำไม AI อาจกลายเป็น Co-Creator ตัวจริงของครีเอเตอร์ยุคใหม่
AI ไม่ใช่แค่เครื่องมือ แต่กำลังกลายเป็นคู่คิดและผู้ร่วมสร้างผลงานกับครีเอเตอร์ยุคใหม่ มาดูเหตุผลว่าทำไมคุณควรให้ AI เป็น Co-Creator คนใหม่ของคุณ
ร่วมมือ.jpg เหมาคัน
10 มิ.ย. 2025
icon-messenger
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้