แพ็คของแตกหักง่าย (Fragile Items): เทคนิคแพ็คยังไงให้โยนแค่ไหนก็ไม่พัง!

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจทวีความรุนแรง การลดค่าใช้จ่ายโดยไม่ลดคุณภาพเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่องค์กรต้องให้ความสำคัญ หนึ่งในแนวทางที่มีประสิทธิภาพและได้รับการยอมรับอย่างแพร่หลายคือ “Kaizen” ซึ่งเป็นแนวคิดการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องที่มีต้นกำเนิดจากประเทศญี่ปุ่น

สร้าง Customer Service ให้ลูกค้าติดใจธุรกิจคุณ การบริการลูกค้า ถือเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญสำคัญของธุรกิจต่าง ๆ

หลังจากจบแคมเปญ 9.9 คุณอาจอยากรู้ว่า "ยอดขายรวม" (Total Sales) ตลอดทั้งวันเป็นอย่างไร และในขณะเดียวกันก็อยากเปรียบเทียบกับ "จำนวนออเดอร์" (Number of Orders) ที่เข้ามาในแต่ละชั่วโมงด้วย แต่ข้อมูลสองชุดนี้มีหน่วยและสเกลที่แตกต่างกัน (บาท vs. รายการ) จะแสดงผลในกราฟเดียวได้อย่างไร?