แชร์

แก้ปัญหาในการทำงานด้วย 7 ขั้นตอน Problem Solving

อัพเดทล่าสุด: 3 ธ.ค. 2024
2178 ผู้เข้าชม

  หนึ่งสิ่งที่ทำให้การทำงานเป็นเรื่องน่าปวดหัวก็คือ การแก้ปัญหา หรือ Problem solving ที่นับวันยิ่งมีให้แก้เยอะขึ้นและซับซ้อนขึ้นเรื่อยๆ เจ้าของธุรกิจและองค์กรในปัจจุบันต้องพัฒนาตัวเองให้มี Resilience ที่มากขึ้นต่อการรับมือความเปลี่ยนแปลงในยุคดิจิทัล

   จุดนี้นี่เองที่ทำให้การแก้ปัญหาเป็นทักษะที่ไม่ว่าจะเป็นพนักงาน First Jobber หรือ Entrepreneur ยุคใหม่ต้องเรียนรู้เอาไว้ เพราะการเข้าใจว่าขั้นตอนการแก้ปัญหามีกี่ขั้นตอน และ การมีพื้นฐานความเข้าใจในหลักการแก้ปัญหาจะช่วยเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จได้มากกว่าการหาวิธีการแก้ไขปัญหาอย่างไร้ทิศทาง

  ซึ่งจริงๆ แล้ว คนเรามีทักษะการแก้ปัญหาอยู่กับตัวอยู่แล้วไม่มากก็น้อย เพราะในชีวิตประจำเรามักจะเจอกับปัญหาอยู่แล้ว และเราทุกคนก็มีการวิเคราะห์และค้นหาวิธีการแก้ไขปัญหาในแบบของเราเอง 


ทักษะการตัดสินใจและทักษะการแก้ปัญหา แตกต่างกันอย่างไร?
หลายคนอาจจะสงสัยว่า เอ๊ะ? แล้วทักษะการแก้ไขปัญหากับทักษะการตัดสินใจแตกต่างกันยังไงนะ? เพราะทักษะการแก้ปัญหาเป็นสิ่งที่มักจะมาคู่กับทักษะการตัดสินใจเสมอ 

สิ่งที่แตกต่างกันจริงๆ ระหว่างทักษะการแก้ไขปัญหากับทักษะการตัดสินใจก็คือ ทักษะการแก้ปัญหา หมายถึง ความสามารถในการระบุปัญหา ในขณะที่ทักษะการตัดสินใจเป็นการประเมินตัวเลือก และตัดสินใจลงมือทำสิ่งต่างๆ

ดังนั้นเราจะเห็นว่าหลายๆ คนจะนำทักษะการตัดสินใจและการแก้ปัญหามารวบไว้เป็นทักษะเดียวกันเลย เพราะการระบุปัญหา วิเคราะห์แนวทางแก้ไขปัญหา และคิดค้นวิธีแก้ปัญหานั้นเป็นสิ่งที่รวมเข้าด้วยกันจนแทบจะเป็นเนื้อเดียวกันเลย


7 ขั้นตอนการแก้ปัญหา ด้วย Problem Solving
สิ่งที่จะช่วยให้เราแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนได้ คือ การมีแนวทางการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นขั้นตอนที่ช่วยให้เราสามารถทำตามได้ง่าย ซึ่งในปัจจุบันมีแนวทางการทำ Problem solving หลายรูปแบบมากๆ 

7 ขั้นตอนการแก้ปัญหา
1.การตั้งปัญหา หรือ การนิยามปัญหา
2.การแบ่งปัญหาใหญ่เป็นปัญหาย่อย และ การจัดลำดับความสำคัญของปัญหา
3.การวิเคราะห์ปัญหา การระบุปัญหา และ การทดสอบสมมติฐาน
4.การค้นหาวิธีแก้ปัญหา
5.การวางแผนการแก้ปัญหา
6.การติดตามผลแผนการแก้ปัญหา
7.การนำเสนอผลลัพธ์ในการแก้ปัญหา


สรุปทักษะการแก้ไขปัญหา Problem solving

เห็นได้ว่าทักษะการแก้ปัญหา หรือ Problem solving นั้น หากทำได้ตามกระบวนการจะช่วยให้เราแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนและช่วยให้ผู้ประกอบการประสบความสำเร็จมากขึ้นในโลกที่ซับซ้อน











BY : Jim

ที่มา :https://contentbooknotes.com/self-development/problem-solving/


บทความที่เกี่ยวข้อง
AI ปฏิวัติวงการขนส่ง: เบื้องหลังความเร็วและความแม่นยำในยุคดิจิทัล
AI ปฏิวัติวงการขนส่ง: เบื้องหลังความเร็วและความแม่นยำในยุคดิจิทัล ในโลกที่ทุกอย่างต้องรวดเร็วและแม่นยำ อุตสาหกรรมโลจิสติกส์และการขนส่งคือหัวใจสำคัญที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจ เคยสงสัยไหมครับว่าบริษัทขนส่งชั้นนำจัดการออเดอร์นับล้านชิ้นต่อวันได้อย่างไร? คำตอบที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังความสำเร็จนั้นคือเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI (Artificial Intelligence) ที่เข้ามาเปลี่ยนโฉมวงการนี้ไปอย่างสิ้นเชิง
ซาล(นักศึกษาฝึกงาน)
18 ก.ค. 2025
Logistics 4.0 เมื่อ Ai ขับเคลื่อนการจัดส่ง
AI เข้ามามีบทบาทลึกซึ้งยิ่งขึ้น ตั้งแต่การบริหารจัดการคลังสินค้าอัตโนมัติเต็มรูปแบบ ไปจนถึงการจัดส่งที่สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการส่วนบุคคลแบบเรียลไทม์ โลจิสติกส์ 4.0 ไม่ใช่แค่เทรนด์ แต่คือมาตรฐานใหม่ของการจัดส่ง
ฟ่าง (นักศึกษาฝึกงาน)
18 ก.ค. 2025
Dead Stock คืออะไร? ทำไมธุรกิจคลังถึงควรกลัว
ในโลกของการบริหารคลังสินค้า มีคำหนึ่งที่เจ้าของธุรกิจไม่อยากได้ยิน นั่นคือ "Dead Stock" หรือ สินค้าคงคลังตาย เพราะมันคือสิ่งที่กินพื้นที่ กินต้นทุน และกินกำไรของคุณแบบเงียบ ๆ โดยไม่ทันรู้ตัว
S__2711596.jpg BS&DC SAI5
18 ก.ค. 2025
icon-messenger
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ