OEE คืออะไร? คำนวณอย่างไร ทำไมจึงสำคัญกับอุตสาหกรรม

ในโลกของ E-commerce เรามักคิดว่า "การปิดการขาย" เกิดขึ้นเมื่อลูกค้ากดปุ่ม "ยืนยันการสั่งซื้อ" และชำระเงินเรียบร้อย แต่ในความเป็นจริง นั่นเป็นเพียงแค่ "ครึ่งแรก" ของเกมเท่านั้น การปิดการขายที่แท้จริง ที่จะสร้างความประทับใจสูงสุดและทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ คือ ประสบการณ์ทั้งหมดที่เกิดขึ้นหลังการจ่ายเงิน ตั้งแต่การแพ็คของไปจนถึงวินาทีที่พัสดุถึงมือลูกค้าอย่างสมบูรณ์แบบ

Negative Matching คือการนำข้อมูลสองชุดมาจับคู่กันเพื่อค้นหา "รายการที่ไม่มีคู่" หรือ "รายการที่หาไม่เจอ" ซึ่งผลลัพธ์เหล่านี้คือกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจนที่สุดสำหรับการทำการตลาดเพื่อเสนอขายบริการเพิ่มเติม (Cross-selling)

ในยุคที่การทำงานจากที่บ้าน (Work From Home) กลายเป็นเรื่องปกติ การบริหารจัดการเวลาให้ลงตัวกลายเป็นสิ่งสำคัญ ไม่เว้นแม้แต่เรื่องการจัดส่งพัสดุ ที่หลายครั้งอาจทำให้คุณต้องเสียเวลาไปกับการเดินทางเพื่อไปส่งของด้วยตัวเอง แต่จะดีกว่าไหม? ถ้าคุณสามารถส่งพัสดุได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องก้าวขาออกจากบ้าน BS Express เข้าใจถึงความต้องการนี้และพร้อมนำเสนอบริการเข้ารับพัสดุถึงหน้าประตู ที่จะเปลี่ยนเรื่องยุ่งยากให้กลายเป็นเรื่องง่ายเพียงปลายนิ้ว