วิกฤตการขาดแคลนคนขับรถบรรทุกเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบอย่างมากต่ออุตสาหกรรมโลจิสติกส์ทั่วโลก โดยเฉพาะในประเทศที่พึ่งพาการขนส่งทางถนนเป็นหลัก ซึ่งปัญหานี้ไม่เพียงแต่สร้างความล่าช้าในห่วงโซ่อุปทาน แต่ยังทำให้ต้นทุนการขนส่งสูงขึ้นและกระทบต่อความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจต่างๆ ในการแก้ไขปัญหานี้ หลายองค์กรเริ่มหันมาใช้เทคโนโลยีและกลยุทธ์ใหม่ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและทดแทนการขาดแคลนแรงงานมนุษย์
วิธีการแก้ไขปัญหาการนำเทคโนโลยีและกลยุทธ์ต่างๆ มาปรับใช้
1.การนำเทคโนโลยียานยนต์ไร้คนขับมาใช้
ยานยนต์ไร้คนขับ (Autonomous Vehicles) หรือรถบรรทุกอัตโนมัติ ซึ่งสามารถทำงานได้โดยไม่ต้องพึ่งพาคนขับ โดยระบบ AI จะเป็นผู้ควบคุมรถและนำส่งสินค้าแทนมนุษย์ ข้อดีของเทคโนโลยีนี้คือการทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องหยุดพัก และลดความเสี่ยงจากอุบัติเหตุที่เกิดจากความเหนื่อยล้าของคนขับ
2.การใช้ระบบการจัดการทรัพยากรและการวางแผนเส้นทาง (Route Optimization and Fleet Management)
การนำซอฟต์แวร์การจัดการฟลีท และ ระบบวางแผนเส้นทางอัตโนมัติ มาช่วยปรับปรุงการขนส่งสามารถช่วยลดการใช้ทรัพยากรและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน คนขับสามารถทำงานได้เต็มประสิทธิภาพมากขึ้นโดยใช้เวลาเดินทางน้อยลง ลดการใช้น้ำมัน และลดภาระงานที่หนักเกินไป นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถจัดการฟลีทที่มีอยู่อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
3.การนำเทคโนโลยีการฝึกอบรมแบบเสมือนจริง (Virtual Reality Training)
ปัจจุบันมีการใช้ เทคโนโลยีเสมือนจริง (VR - Virtual Reality) ในการฝึกอบรมคนขับรถบรรทุกใหม่ ซึ่งช่วยลดเวลาและต้นทุนในการฝึกอบรมจริง การฝึกผ่าน VR สามารถจำลองสถานการณ์ต่างๆ ในการขับขี่ เช่น สภาพถนนที่แตกต่างกัน หรือสถานการณ์ที่เกิดเหตุฉุกเฉิน ทำให้ผู้ฝึกอบรมมีทักษะและพร้อมสำหรับการทำงานในสถานการณ์จริงมากขึ้น
4.การปรับปรุงสภาพการทำงานและสวัสดิการคนขับ
การดึงดูดและรักษาคนขับรถบรรทุกที่มีอยู่ก็เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่สำคัญ การปรับปรุง สภาพการทำงาน เช่น การให้ค่าตอบแทนที่สูงขึ้น เพิ่มสวัสดิการด้านสุขภาพและการพักผ่อน ตลอดจนการสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและมีความสมดุลระหว่างงานและชีวิตส่วนตัวจะช่วยลดอัตราการลาออก
5.การปรับเปลี่ยนระบบโลจิสติกส์ให้เป็นแบบกระจายศูนย์ (Decentralized Logistics)
การลดการพึ่งพารถบรรทุกในการขนส่งระยะทางไกลด้วยการกระจายศูนย์จัดการคลังสินค้าไปยังพื้นที่ใกล้เคียงกับกลุ่มผู้บริโภค ทำให้ระยะการขนส่งลดลง และลดความต้องการคนขับในการขนส่งระยะไกล ซึ่งเป็นส่วนที่ใช้เวลามากและขาดแคลนคนขับมากที่สุด
6.การใช้การขนส่งแบบหลายรูปแบบ (Multimodal Transportation)
การผสมผสานวิธีการขนส่งหลายรูปแบบ เช่น รถไฟ, เรือ, และ เครื่องบิน ร่วมกับการขนส่งทางรถบรรทุก สามารถช่วยลดภาระงานของคนขับรถบรรทุกได้
7.การดึงดูดแรงงานคนรุ่นใหม่
การปรับปรุงภาพลักษณ์ของอาชีพคนขับรถบรรทุกให้มีความน่าสนใจมากขึ้นสำหรับคนรุ่นใหม่ ด้วยการโปรโมตความสำคัญของอาชีพนี้ในห่วงโซ่อุปทาน และการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยในการขับรถ เช่น ระบบช่วยขับ (Driver Assistance Systems) เพื่อลดภาระงาน
BY : ICE
ที่มา : ChatGPT