กลยุทธ์ Omni Channel คืออะไร?

เคยไหมครับที่ต้องปวดหัวกับปัญหาในคลังสินค้า? ไม่ว่าจะเป็นการหาของไม่เจอ, พนักงานหยิบสินค้าผิด, สต็อกไม่ตรง หรือความล่าช้าในการจัดส่ง ปัญหาเหล่านี้เปรียบเสมือนต้นทุนที่มองไม่เห็นซึ่งกัดกินกำไรของธุรกิจไปทีละน้อย แต่จะดีกว่าไหมถ้าเราสามารถเปลี่ยนคลังสินค้าที่วุ่นวายให้กลายเป็นระบบที่ทำงานได้อย่างราบรื่นและแม่นยำ? คำตอบอยู่ในแนวคิดที่เรียกว่า "Visual Control" หรือ "การควบคุมด้วยการมองเห็น" ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการจัดการคลังสินค้าและบริการ Fulfillment ยุคใหม่ วันนี้เราจะมาดูกันว่า Visual Control มีประโยชน์และช่วยยกระดับธุรกิจของคุณได้อย่างไร

ในคลังสินค้าที่เต็มไปด้วยสินค้ามากมาย เคยเจอปัญหาเหล่านี้ไหมครับ? "ของชิ้นนี้อยู่ไหนนะ?", "ทำไมพนักงานใช้เวลาหาของนานจัง?", "สต็อกสินค้าบางตัวนอนนิ่งอยู่ในคลังมาเป็นปี" ปัญหาเหล่านี้คือตัวบั่นทอนประสิทธิภาพและเพิ่มต้นทุนโดยไม่จำเป็น วันนี้เราจะมาแนะนำ "อาวุธลับ" ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังอย่าง ABC Analysis ที่จะช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างน่าทึ่ง

ในยุคที่ใครๆ ก็พูดถึง "Big Data" เจ้าของธุรกิจ SME โดยเฉพาะผู้ที่อยู่ในแวดวงโลจิสติกส์และแฟรนไชส์พัสดุ อาจรู้สึกว่าเป็นเรื่องไกลตัวและซับซ้อน แต่ความจริงแล้ว "ขุมทรัพย์" ที่จะสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันนั้นอยู่ในมือของคุณแล้ว นั่นคือ "Small Data" หรือข้อมูลขนาดเล็กที่เกิดขึ้นจากทุกกิจกรรมของธุรกิจคุณในแต่ละวัน