การใช้ระบบ POS และ CRM เพื่อวางแผน 'Cash Flow' ให้แม่นยำ

เชื่อมข้อมูลสู่กระแสเงินสด: การใช้ระบบ POS และ CRM เพื่อวางแผน 'Cash Flow' ให้แม่นยำ

 

สำหรับเจ้าของธุรกิจ SME มีคำกล่าวที่เป็นจริงเสมอมานั่นคือ "Cash is King" หรือ "เงินสดคือพระราชา" การมีกำไรในกระดาษนั้นไร้ความหมายหากธุรกิจขาดสภาพคล่องหรือเงินสดหมุนเวียนสำหรับใช้จ่ายในแต่ละวัน แต่การวางแผนกระแสเงินสด (Cash Flow) ที่แม่นยำก็เป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด หลายคนยังคงอาศัยการคาดเดาหรือความรู้สึก ซึ่งมีความเสี่ยงสูง

แต่จะดีกว่าไหมถ้าคุณสามารถ "ทำนาย" อนาคตทางการเงินของธุรกิจคุณได้แม่นยำขึ้น? คำตอบซ่อนอยู่ในข้อมูลที่คุณเก็บอยู่ทุกวันใน ระบบ POS (Point of Sale) และ CRM (Customer Relationship Management) นั่นเอง

บทความนี้จะแสดงให้เห็นว่าแฟรนไชส์ของ BS Express สามารถใช้ประโยชน์จากระบบข้อมูลกลางของเราเพื่อวางแผนกระแสเงินสดได้อย่างไร

1. ระบบ POS: เครื่องฉายภาพ 'เงินสดรับ' ในอนาคต

ระบบ POS คือแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดในการคาดการณ์ "เงินสดรับ" เพราะมันบันทึกทุกธุรกรรมที่เกิดขึ้นจริง

-วิเคราะห์แนวโน้มตามฤดูกาล: ระบบ POS ช่วยให้คุณเห็นภาพชัดเจนว่าช่วงไหนของเดือนหรือของปีที่ธุรกิจคึกคักเป็นพิเศษ เช่น ช่วงสิ้นเดือนอาจมียอด ขนส่งสินค้า จากลูกค้าบริษัทสูงขึ้น หรือช่วงเทศกาลจะมียอดส่งของขวัญเพิ่มขึ้น ทำให้คุณสามารถคาดการณ์รายรับล่วงหน้าได้
-แยกประเภทการชำระเงิน: การแยกรายรับระหว่างเงินสด, การโอน, และเครดิตเทอม ช่วยให้คุณวางแผนได้ว่าเงินสดจะเข้ากระเป๋าจริงๆ ในวันไหน
-คาดการณ์ยอดเก็บเงินปลายทาง (COD): สำหรับธุรกิจขนส่ง นี่คือส่วนสำคัญที่สุด ระบบ POS ของ BS Express จะบันทึกทุกรายการ ส่งพัสดุ COD ทำให้คุณสามารถคาดการณ์กระแสเงินสดที่จะได้รับคืนจากบริษัทขนส่งในแต่ละรอบบิลได้อย่างแม่นยำ 

2. ระบบ CRM: ตัวแปรสำคัญที่ช่วยคาดการณ์ 'ความแน่นอน'

ในขณะที่ POS บอกว่า "เกิดอะไรขึ้นแล้ว" แต่ CRM จะช่วยบอกว่า "อะไรกำลังจะเกิดขึ้น"

-ระบุรายได้ประจำ (Recurring Revenue): CRM ช่วยให้คุณเห็นว่าลูกค้ารายไหนคือลูกค้าประจำที่ใช้บริการสม่ำเสมอ เช่น ลูกค้าที่ใช้บริการ Fulfillment ราคาถูก และ บริหารคลังสินค้าพร้อมจัดส่ง ทุกเดือน รายได้จากลูกค้ากลุ่มนี้คือ "รายได้ที่คาดการณ์ได้" ซึ่งเป็นรากฐานที่มั่นคงของ Cash Flow
-วิเคราะห์พฤติกรรมการชำระเงิน: ข้อมูลใน CRM สามารถบอกคุณได้ว่าลูกค้ารายใหญ่ที่ ส่งของไปต่างประเทศ เป็นประจำนั้น มีประวัติการชำระเงินตรงเวลาหรือไม่ ช่วยให้คุณคาดการณ์การรับเงินได้แม่นยำขึ้น
 

พลังทวีคูณเมื่อ POS และ CRM ทำงานร่วมกัน

เมื่อข้อมูลจากทั้งสองระบบถูกรวมไว้ในแพลตฟอร์มเดียวอย่างระบบหลังบ้านของ BS Express คุณจะเห็นภาพที่สมบูรณ์แบบ

-สถานการณ์ตัวอย่าง: ข้อมูลจาก POS แสดงให้เห็นว่าบริการ บริการแพ็คของ ได้รับความนิยมสูงขึ้นจากลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ ในขณะที่ข้อมูล CRM บอกว่าลูกค้ากลุ่มนี้เป็นร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็ก
-การวางแผน Cash Flow: จากข้อมูลนี้ คุณสามารถคาดการณ์รายรับจากบริการนี้ในเดือนถัดไป และพร้อมกันนั้นก็สามารถวางแผน "เงินสดจ่าย" สำหรับจัดซื้ออุปกรณ์แพ็คของเพิ่มเติมได้อย่างเหมาะสม

การ สมัครตัวแทนขนส่ง / แฟรนไชส์พัสดุ กับ BS Express จึงไม่ใช่แค่การลงทุนในธุรกิจที่มองเห็นแค่ยอดขาย แต่คือการเข้าถึงเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณบริหารหัวใจสำคัญของธุรกิจอย่าง "กระแสเงินสด" ได้อย่างมืออาชีพ

ต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่

โทรศัพท์: 02-114-8855 หรือ 086-3039620
อีเมล: bstransport_bkk@hotmail.com
ที่อยู่สำนักงานใหญ่: สถานีขนส่งสินค้าพุทธมณฑลสาย 5 ชานชาลาที่ 11 ห้องที่ 16-17 133 หมู่ที่ 1 ถนนบรมราชชนนี ตำบลบางเตย อำเภอสามพราน จังหวัดนครปฐม 73210
คลิ๊กดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่เลย! https://www.bsgroupth.com/e-fulfillment-stock-pack-ship