การกระจายสินค้า (Product Distribution) คือ กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการเคลื่อนย้ายและจัดส่งสินค้าจากผู้ผลิต หรือผู้จัดจำหน่ายไปยังลูกค้า โดยกระบวนการนี้จะมีการจัดการในการจัดเก็บสินค้า และควบคุมการขนส่งสินค้า โดยจะเลือกใช้ช่องทางการจัดส่งที่เหมาะสม เพื่อให้สินค้าถึงมือลูกค้าในเวลาที่กำหนด การกระจายสินค้าจึงถือว่ามีความสำคัญต่อการทำธุรกิจ ทำให้ธุรกิจมีความพร้อมในการบริการลูกค้า ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ ทำให้ธุรกิจสามารถเติบโตและทำกำไรได้
ความสำคัญของการกระจายสินค้า คือ ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการขนส่ง และการจัดเก็บสินค้านั่นเอง เพราะมีการวางแผนและการจัดทำเส้นทางการขนส่งที่เหมาะสม ส่งผลให้สามารถลดค่าใช้จ่ายในการขนส่ง ค่าพลังงาน ค่าจ้างพนักงานขนส่ง ค่าเช่าพื้นที่จัดเก็บสินค้า นอกจากนี้การจัดส่งสินค้าที่มีประสิทธิภาพในการลดความผิดพลาดที่อาจเกิดในกระบวนการจัดส่ง เช่น การส่งสินค้าผิดพลาด พัสดุตกหล่น สูญหาย หรือสินค้าเสียหายได้เป็นอย่างดี
จะเห็นได้ว่าการกระจายสินค้า กับการบริหารจัดการคลังสินค้านั้นเป็นสิ่งที่อยู่ควบคู่กัน เพราะการกระจายสินค้าที่มีประสิทธิภาพ จะช่วยสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า เพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขัน และการขยายตลาด ด้วยการจัดการการเคลื่อนย้ายสินค้าที่มีประสิทธิภาพ จึงทำให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพในการกระจายสินค้า และผลักดันความสำเร็จของธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง
ที่มา : PACKHAI