ทำไม MARTECH ถึงสำคัญกับ MARKETING ?
อัพเดทล่าสุด: 16 ก.ค. 2024
908 ผู้เข้าชม
- การเติบโตของการตลาดดิจิทัล: ในยุคดิจิทัลที่มีการเติบโตของการตลาดออนไลน์ การใช้เทคโนโลยีเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมการตลาดเป็นสิ่งจำเป็น เพื่อให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในผ่านช่องทางออนไลน์ได้
- การเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า: Martech ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าจากแหล่งต่าง ๆ และวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านั้นเพื่อให้ได้ข้อมูลที่มีคุณค่าและสัมพันธ์กับกิจกรรมการตลาดได้
- การปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า: Martech ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเครื่องมือที่ช่วยในการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ การติดต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางที่หลากหลาย และการปรับปรุงกระบวนการการขาย
- การติดตามและวัดผลการตลาด: Martech ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามและวัดผลการตลาดได้อย่างง่ายดาย โดยมีเครื่องมือที่ช่วยในการวัดและวิเคราะห์ผลการทำกิจกรรมต่าง ๆ ทางการตลาด เพื่อให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงและปรับกลยุทธ์การตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การอัปเดตและเข้ากับเทรนด์ใหม่ ๆ : Martech ช่วยให้ธุรกิจทันสมัยและเข้ากับเทรนด์ใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นในการตลาด เช่น การใช้งานสื่อสังคมออนไลน์ การตลาดผ่านแชทบอท หรือการใช้งานแอปพลิเคชันทางการตลาด
การทำงานร่วมกันและการแบ่งปันข้อมูลภายในธุรกิจ: Martech ช่วยให้ธุรกิจสามารถทำงานร่วมกันและแบ่งปันข้อมูลภายในธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ทีมงานที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมการตลาดสามารถทำงานร่วมกันได้สะดวกและมีประสิทธิภาพ
- การอัปเดตและปรับปรุงระบบตลาด: Martech ช่วยให้ธุรกิจสามารถอัปเดตและปรับปรุงระบบตลาดได้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในตลาดได้อย่างรวดเร็วและเต็มที่
- การลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ: Martech ช่วยให้ธุรกิจสามารถลดต้นทุนในการดำเนินกิจกรรมการตลาด และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานโดยอัตโนมัติและการใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงกระบวนการต่าง ๆ ในการตลาด
- การตอบสนองต่อลูกค้า: Martech ช่วยให้ธุรกิจสามารถตอบสนองต่อความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยใช้เทคโนโลยีในการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
- การเติบโตและการแข่งขัน: Martech เป็นสิ่งสำคัญในการเติบโตและการแข่งขันในตลาด ด้วยการใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมและการสร้างความเป็นเลิศในองค์กร
By:Bankkung
ที่มา:https://blog.ourgreenfish.com/why-martech-marketing#gsc.tab=0
บทความที่เกี่ยวข้อง
AI ในกำมือ: ภาษาสั่งโลกอนาคต ลองจินตนาการดูว่า ถ้าคุณสามารถสร้างภาพวาดสวยๆ เขียนบทกวี หรือแม้กระทั่งวางแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจได้...เพียงแค่ใช้ "คำพูด" ทั้งหมดนี้ไม่ใช่เรื่องในหนังไซไฟอีกต่อไป แต่เป็นความจริงที่เกิดขึ้นแล้วในยุคของเรา ด้วยพลังของ AI (ปัญญาประดิษฐ์) และกุญแจสำคัญที่ทำให้เราควบคุมมันได้ก็คือ "ภาษา" รูปแบบใหม่ที่เรียกว่า Prompt
17 ก.ค. 2025
เคยไหมครับ? เวลาที่ต้องการหาข้อมูลเกี่ยวกับบริการขนส่ง แต่กลับต้องจมอยู่กับผลการค้นหาที่กว้างเกินไป ไม่ตรงประเด็น หรือต้องเสียเวลาเปรียบเทียบข้อมูลจากหลายเว็บไซต์จนน่าปวดหัว ปัญหาเหล่านี้จะหมดไปถ้าเรารู้วิธี "ตั้งคำถาม" หรือ "สั่งงาน" ให้ฉลาดขึ้นด้วย พรอมต์ (Prompt)
17 ก.ค. 2025
เสียงแจ้งเตือนออเดอร์ดังรัวๆ คือสวรรค์ของคนขายของออนไลน์ แต่ภาพที่ตามมาคือภูเขาลังพัสดุที่รอแพ็ก และความเหนื่อยใจกับการต้องขนของทั้งหมดไปที่สาขาเพื่อจัดส่ง ไหนจะรถติด ไหนจะรอคิว ปัญหานี้คือ "คอขวด" ที่ทำให้ร้านค้าโตช้าและเสียเวลาไปอย่างน่าเสียดาย
16 ก.ค. 2025