ทำไม MARTECH ถึงสำคัญกับ MARKETING ?
อัพเดทล่าสุด: 16 ก.ค. 2024
1341 ผู้เข้าชม

- การเติบโตของการตลาดดิจิทัล: ในยุคดิจิทัลที่มีการเติบโตของการตลาดออนไลน์ การใช้เทคโนโลยีเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมการตลาดเป็นสิ่งจำเป็น เพื่อให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในผ่านช่องทางออนไลน์ได้
- การเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า: Martech ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าจากแหล่งต่าง ๆ และวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านั้นเพื่อให้ได้ข้อมูลที่มีคุณค่าและสัมพันธ์กับกิจกรรมการตลาดได้
- การปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า: Martech ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเครื่องมือที่ช่วยในการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ การติดต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางที่หลากหลาย และการปรับปรุงกระบวนการการขาย
- การติดตามและวัดผลการตลาด: Martech ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามและวัดผลการตลาดได้อย่างง่ายดาย โดยมีเครื่องมือที่ช่วยในการวัดและวิเคราะห์ผลการทำกิจกรรมต่าง ๆ ทางการตลาด เพื่อให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงและปรับกลยุทธ์การตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การอัปเดตและเข้ากับเทรนด์ใหม่ ๆ : Martech ช่วยให้ธุรกิจทันสมัยและเข้ากับเทรนด์ใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นในการตลาด เช่น การใช้งานสื่อสังคมออนไลน์ การตลาดผ่านแชทบอท หรือการใช้งานแอปพลิเคชันทางการตลาด
การทำงานร่วมกันและการแบ่งปันข้อมูลภายในธุรกิจ: Martech ช่วยให้ธุรกิจสามารถทำงานร่วมกันและแบ่งปันข้อมูลภายในธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ทีมงานที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมการตลาดสามารถทำงานร่วมกันได้สะดวกและมีประสิทธิภาพ- การอัปเดตและปรับปรุงระบบตลาด: Martech ช่วยให้ธุรกิจสามารถอัปเดตและปรับปรุงระบบตลาดได้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในตลาดได้อย่างรวดเร็วและเต็มที่
- การลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ: Martech ช่วยให้ธุรกิจสามารถลดต้นทุนในการดำเนินกิจกรรมการตลาด และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานโดยอัตโนมัติและการใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงกระบวนการต่าง ๆ ในการตลาด
- การตอบสนองต่อลูกค้า: Martech ช่วยให้ธุรกิจสามารถตอบสนองต่อความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยใช้เทคโนโลยีในการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
- การเติบโตและการแข่งขัน: Martech เป็นสิ่งสำคัญในการเติบโตและการแข่งขันในตลาด ด้วยการใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมและการสร้างความเป็นเลิศในองค์กร
By:Bankkung
ที่มา:https://blog.ourgreenfish.com/why-martech-marketing#gsc.tab=0
บทความที่เกี่ยวข้อง
เลิกเป็นไม้เบื่อไม้เมา! เมื่อทีม Sales & Marketing ผนึกกำลังเป็น "เนื้อเดียวกัน" เพื่อเป้าหมายรายได้
24 ธ.ค. 2025
โลกเปลี่ยน ธุรกิจต้องปรับ! เจาะลึกเทรนด์ Green Logistics ปี 2026 ทำไมรถบรรทุก EV และการลดคาร์บอนถึงเป็นเรื่องเร่งด่วนที่ SME และโรงงานต้องรู้ เตรียมพร้อมก่อนใครกับ BS Express
24 ธ.ค. 2025
สาขาเชียงใหม่ "ปัง" แต่สาขาภูเก็ต "พัง"...เพราะอะไร?
หัวใจของธุรกิจแฟรนไชส์ ไม่ใช่แค่การมีป้ายชื่อร้านเหมือนกัน แต่คือ "มาตรฐาน" (Standardization) ลูกค้าคาดหวังว่า ไม่ว่าจะเดินเข้าสาขาไหน รสชาติกาแฟต้องเหมือนเดิม ความกรอบของไก่ทอดต้องเท่าเดิม และบรรจุภัณฑ์ต้องดูดีไม่มีรอยบุบ
แต่ปัญหาโลกแตกที่เจ้าของแฟรนไชส์ต้องเจอคือ "การกระจายสินค้า" (Distribution) ส่งของไปไม่ทัน สาขาของขาดต้องไปซื้อวัตถุดิบตลาดนัดมาแก้ขัด (รสชาติเพี้ยนทันที), ส่งแล้วของแตกเสียหายระหว่างทาง, หรือค่าส่งแพงจนสาขาบ่นอุบ... ปัญหาเหล่านี้คือ "ระเบิดเวลา" ที่ทำลายชื่อเสียงแบรนด์ที่คุณสร้างมากับมือ
วันนี้ BS Express จะพาคุณไปดูเบื้องหลังการจัดการระบบขนส่ง (Logistics) ที่แฟรนไชส์เจ้าดังใช้ เพื่อคุมมาตรฐานให้ "เป๊ะ" ทุกสาขาทั่วไทย!
24 ธ.ค. 2025

Contact Center

