แชร์

Andon คืออะไร?

อัพเดทล่าสุด: 6 ธ.ค. 2024
1450 ผู้เข้าชม

Andon คืออะไร 

  อันดอน (Andon) เป็นคำศัพท์ที่มาจากภาษาญี่ปุ่น ซึ่งมีความหมายว่า สัญญาณไฟสว่าง หรือ ไฟจุด แต่ในบริบทของกระบวนการผลิตและการบริหารงาน คำนี้ได้ถูกนำมาใช้เพื่อแสดงสถานะและสื่อสารในกระบวนการผลิตเมื่อเกิดปัญหาหรือสถานการณ์ที่ต้องการความสนใจและการแก้ไขทันที สำหรับการบริหารงานและการควบคุมคุณภาพการผลิต

 

 

 

  ความเป็นมาของ Andon นั้นสืบเนื่องมาจากอุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมในประเทศญี่ปุ่น ที่มีวัตถุประสงค์ในการเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพของการผลิต เพื่อที่จะเข้าสู่การแข่งขันระดับสากลในช่วงหลังจากสงครามโลกครั้งที่สอง ในช่วงคริสต์มาส เริ่มต้นในปี 1940s และเกิดขึ้นอย่างแพร่หลายในยุค 1950s จนถึงปัจจุบัน

 ขณะนั้น อุตสาหกรรมญี่ปุ่นเริ่มใช้เทคนิคและเครื่องมือจากสหรัฐอเมริกาเพื่อปรับปรุงกระบวนการผลิตสองคอนเซปต์ที่สำคัญที่เข้ามามีบทบาทในการพัฒนา Andon คือ:

 

  -Kaizen หรือ ไคเซ็น: หมายถึงการปรับปรุงของกระบวนการผลิตและการทำงานที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผ่านการทำงานร่วมกันของทุกคนในองค์กร โดยการเรียนรู้จากข้อผิดพลาด ปัญหา และการทดลอง

  -Jidoka หรือ จิโดกะ: หมายถึงความสามารถของเครื่องจักรในการตรวจจับข้อผิดพลาดและหยุดงานเพื่อป้องกันการผลิตสินค้าที่มีความไม่สมบูรณ์ โดยที่พนักงานสามารถแก้ไขปัญหาและคลุมเครื่องจักรให้กลับสู่สถานะปกติ

 

  เมื่อทั้งสองคอนเซปต์นี้รวมกัน จึงมี Andon เกิดขึ้นเพื่อส่งสัญญาณสื่อสารให้กับทีมงานหรือผู้ควบคุมกระบวนการเมื่อเกิดปัญหาหรือความผิดปกติในกระบวนการผลิต เช่น เครื่องจักรหยุดทำงาน หรือมีข้อผิดพลาดที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์
 แต่ละองค์กรและอุตสาหกรรมอาจมีการปรับใช้และการใช้งาน Andon ได้ตามความเหมาะสม อาจเป็นการใช้สัญญาณไฟสีต่าง ๆ เช่น ไฟสีแดงเมื่อมีปัญหาหรือความผิดปกติ และไฟสีเขียวเมื่อกระบวนการกลับสู่สถานะปกติ ร่วมกับการแสดงข้อความบนจอภาพหรือเสียงเตือนเพื่อสื่อสารถึงความสำคัญและการดำเนินการที่ต้องทำในบางครั้ง ความสำคัญของ Andon ยังคงอยู่ในวงการผลิตและการบริหารงานเป็นอย่างมากเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพของการทำงาน

 

Expanded Definition
  บทบาทของระบบ Andon จะแสดงภาพบางครั้งจะเสริมด้วยเสียงรวมไปถึงไฟแสดงสถานะอย่างไรก็ตามหลักการพื้นฐานยังเดิม

-แสดงสถานะของการผลิตได้อย่างรวดเร็ว (เช่น การหยุดทำงาน การเปลี่ยนโมเดลหรือเครื่องจักร)
-เปิดใช้งานผู้ให้บริการเพื่อขอความช่วยเหลือตามที่ต้องการ (เช่นจากการบำรุงรักษาหรือหัวหน้างาน)

 

Benefits
Andons เป็นเครื่องมือที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้ดังนี้

-ให้ความสนใจกับปัญหาที่เกิดขึ้นในกระบวนการผลิต
-จัดเตรียมวิธีการที่เรียบง่ายและสอดคล้องกันสำหรับการสื่อสารข้อมูล
-กระตุ้นให้เกิดการตอบสนองทันทีต่อปัญหา Quality , Down Time และ safety problems
-ปรับปรุงความรับผิดชอบในการผลิตและเพิ่มขีดความสามารถในการดำเนินการเมื่อเกิดปัญหา


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

BY : Jim

ที่มา : https://quickerpthailand.com/blog-mms-vs-andon/

         https://evisualcontrol.com/artical/andon/

 


บทความที่เกี่ยวข้อง
จิตวิทยาการตั้งราคา: กลยุทธ์ที่ทำมากกว่าการลดราคาเพื่อกระตุ้นยอดขาย
ในโลกธุรกิจที่การแข่งขันสูง หลายแบรนด์มักตกหลุมพรางที่ง่ายที่สุดในการดึงดูดลูกค้า นั่นคือ "การลดราคา" จริงอยู่ที่การลดราคาดึงดูดสายตาได้รวดเร็ว แต่มันก็เป็นกลยุทธ์ที่บั่นทอนกำไรและคุณค่าของแบรนด์ในระยะยาว คำถามคือ... จะทำอย่างไรให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ โดยที่เราไม่ต้องสาด "ป้ายแดง" ลดแหลกเพียงอย่างเดียว? คำตอบอยู่ที่ "จิตวิทยาการตั้งราคา" (Pricing Psychology) ศิลปะและวิทยาศาสตร์ของการนำเสนอตัวเลขที่ไม่ได้สื่อถึง "ต้นทุน" แต่สื่อถึง "คุณค่า" ที่ลูกค้ารับรู้ บทความนี้จะพาคุณไปสำรวจกลยุทธ์การตั้งราคาที่ลึกซึ้งกว่าการหั่นราคา และสร้างยอดขายได้อย่างยั่งยืน
ร่วมมือ.jpg Contact Center
29 ต.ค. 2025
Customer Experience ในโลจิสติกส์ เมื่อการส่งของคือประสบการณ์ที่ลูกค้าจดจำ
รู้หรือไม่? โลจิสติกส์ไม่ได้มีดีแค่ “ส่งของไว” แต่ต้อง “ส่งความประทับใจ” ด้วย บทความนี้จะพาคุณเจาะแนวคิด Customer Experience ในธุรกิจขนส่งยุคใหม่
ChatGPT_Image_27_มิ_ย_2568_09_35_26.png BANKKUNG
27 ต.ค. 2025
ChatGPT x Spotify: เมื่อธุรกิจขนส่งพัสดุใช้ “เพลง” สร้างประสบการณ์ลูกค้า
ChatGPT x Spotify: เมื่อธุรกิจขนส่งพัสดุใช้ “เพลง” สร้างประสบการณ์ลูกค้า
133182.jpg พี่ปี
25 ต.ค. 2025
icon-messenger
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ