แชร์

Overpositioning เมื่อแบรนด์ "ดีเกินไป" จนลูกค้าเข้าไม่ถึง

ออกแบบโลโก้__5_.png BANKKUNG
อัพเดทล่าสุด: 22 มี.ค. 2025
61 ผู้เข้าชม

Overpositioning เมื่อแบรนด์ "ดีเกินไป" จนลูกค้าเข้าไม่ถึง

 

สวัสดีครับนักอ่านทุกท่าน! วันนี้เราจะมาพูดคุยกันถึงคำว่า "Overpositioning" หรือการวางตำแหน่งแบรนด์ที่ "ดีเกินไป" จนทำให้ลูกค้าเข้าไม่ถึง ซึ่งเป็นปัญหาที่หลายๆ แบรนด์อาจเผชิญโดยไม่รู้ตัว มาดูกันว่า Overpositioning คืออะไร มีลักษณะอย่างไร และจะหลีกเลี่ยงได้อย่างไร

 

Overpositioning คืออะไร?

Overpositioning คือการวางตำแหน่งแบรนด์หรือสินค้า/บริการให้ดู "ดีเกินไป" หรือ "หรูหราเกินไป" จนทำให้กลุ่มเป้าหมายบางกลุ่มรู้สึกว่าแบรนด์นั้นไม่เหมาะกับตัวเอง หรือเข้าถึงได้ยาก ตัวอย่างเช่น แบรนด์ที่เน้นภาพลักษณ์หรูหราเกินไปจนทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าราคาสูงเกินไป หรือแบรนด์ที่เน้นเทคโนโลยีขั้นสูงจนทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าใช้งานยาก

 

ลักษณะของ Overpositioning

  • ภาพลักษณ์หรูหราเกินไป: แบรนด์เน้นภาพลักษณ์หรูหราจนทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าราคาสูงเกินไป หรือไม่กล้าเข้าใช้บริการ
  • เทคโนโลยีซับซ้อนเกินไป: แบรนด์เน้นเทคโนโลยีขั้นสูงจนทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าใช้งานยาก หรือไม่เข้าใจ
  • กลุ่มเป้าหมายแคบเกินไป: แบรนด์เน้นเจาะกลุ่มเป้าหมายแคบๆ จนละเลยกลุ่มเป้าหมายอื่นๆ ที่มีศักยภาพ
  • การสื่อสารที่เข้าใจยาก: แบรนด์ใช้ภาษาหรือคำศัพท์ที่ซับซ้อนจนทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าเข้าใจยาก


ผลกระทบของ Overpositioning

  • สูญเสียกลุ่มเป้าหมาย: แบรนด์อาจสูญเสียกลุ่มเป้าหมายที่มีศักยภาพ เนื่องจากพวกเขารู้สึกว่าแบรนด์ไม่เหมาะกับตัวเอง
  • ยอดขายลดลง: เมื่อกลุ่มเป้าหมายลดลง ยอดขายของแบรนด์ก็จะลดลงตามไปด้วย
  • ภาพลักษณ์ที่ไม่ดี: แบรนด์อาจถูกมองว่าหยิ่ง หรือไม่เป็นมิตรกับลูกค้า
  • โอกาสในการเติบโตจำกัด: แบรนด์อาจมีโอกาสในการเติบโตจำกัด เนื่องจากไม่สามารถขยายฐานลูกค้าได้

 

วิธีหลีกเลี่ยง Overpositioning

  • เข้าใจกลุ่มเป้าหมาย: ศึกษาและทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายอย่างละเอียด เพื่อให้ทราบถึงความต้องการและความคาดหวังของพวกเขา
  • สร้างภาพลักษณ์ที่เข้าถึงได้: สร้างภาพลักษณ์ที่ดูดี แต่ยังคงความเป็นมิตรและเข้าถึงได้ง่าย
  • สื่อสารอย่างชัดเจน: ใช้ภาษาที่เข้าใจง่ายและสื่อสารอย่างชัดเจน เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจถึงคุณค่าของแบรนด์
  • นำเสนอสินค้า/บริการที่หลากหลาย: นำเสนอสินค้า/บริการที่หลากหลาย เพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน
  • รับฟังความคิดเห็นของลูกค้า: รับฟังความคิดเห็นของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ เพื่อนำมาปรับปรุงและพัฒนาแบรนด์

 

สรุป
Overpositioning เป็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้กับทุกแบรนด์ การเข้าใจถึงลักษณะและผลกระทบของ Overpositioning จะช่วยให้เราสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว และสร้างแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จได้


บทความที่เกี่ยวข้อง
นักการตลาดต้องรู้ ไขทุกข้อสงสัยเรื่อง Data Privacy และ PDPA ในปี 2025
วันนี้เราจะมาเจาะลึกถึงเรื่อง Data Privacy และ PDPA ที่นักการตลาดทุกคนต้องรู้ เพื่อให้คุณสามารถทำการตลาดได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย
ออกแบบโลโก้__5_.png BANKKUNG
26 เม.ย. 2025
กลยุทธ์การตลาดแบบ Omnichannel ที่เวิร์คในปี 2025
วันนี้เราจะมาเจาะลึกถึงความหมาย ความสำคัญ และกลยุทธ์ Omnichannel ที่จะเวิร์คในปี 2025 นี้กันครับ
ออกแบบโลโก้__5_.png BANKKUNG
25 เม.ย. 2025
เปิดแฟรนไชส์ขนส่ง ดีกว่าเริ่มเองยังไง?
ในยุคที่การขนส่งกลายเป็นหัวใจสำคัญของอีคอมเมิร์ซ และวิถีชีวิตประจำวันของผู้คนหลายล้าน การเข้าสู่ธุรกิจขนส่งจึงเป็นโอกาสทองสำหรับใครที่มองหาการลงทุนระยะยาว
ร่วมมือ.jpg Contact Center
23 เม.ย. 2025
icon-messenger
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ