การตลาดการขนส่งคืออะไร?
การตลาดการขนส่งเป็นศาสตร์และศิลป์ของการตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการขนส่งและโลจิสติกส์ บริษัทขนส่ง การจัดส่ง การขนส่งสินค้าทางรถบรรทุก คลังสินค้า และบริษัทจัดการคลังสินค้า มักถือเป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมการขนส่ง
บริษัทขนส่งต้องเผชิญกับความท้าทายเฉพาะตัวในอุตสาหกรรม และการตลาดในอุตสาหกรรมนี้มีความแตกต่างเฉพาะตัวที่สามารถกำหนดความสำเร็จหรือความล้มเหลวได้
องค์ประกอบหลักของการตลาดการขนส่งมีดังนี้:
ข้อเสนอคุณค่าและการส่งข้อความขององค์กร:การสื่อสารคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ที่บริษัทของคุณมอบให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิผลถือเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างธุรกิจใหม่และรักษาลูกค้าที่มีอยู่
ความพยายามในการขายและการตลาดแบบบูรณาการ:การประสานกลยุทธ์และยุทธวิธีในการขายและการตลาดเข้าด้วยกันถือเป็นสิ่งจำเป็นในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน
การตลาดแบบ Inbound:การใช้เครือข่ายที่กว้างขวางเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ด้วยเนื้อหาทางการศึกษาและความเป็นผู้นำทางความคิดถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตลาดที่ประสบความสำเร็จ
การตลาดแบบ Outbound:การใช้ประโยชน์จากโซลูชันการเข้าถึงตลาด เช่น การตลาดผ่านอีเมล การโฆษณา สปอนเซอร์ และโซเชียลมีเดีย มีประสิทธิภาพมากในอุตสาหกรรมการขนส่ง
การตลาดตามบัญชี (ABM):การกำหนดเป้าหมายบัญชีสำคัญและการสร้างความสัมพันธ์กับบุคคลเฉพาะในบัญชีเหล่านี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิผลอย่างมาก
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดการขนส่งโปรดติดต่อเราวันนี้เพื่อเริ่มต้น
การตลาดโลจิสติกส์ คืออะไร?
การตลาดโลจิสติกส์เป็นศาสตร์และศิลป์ของการตลาดโดยเฉพาะสำหรับบริษัทโลจิสติกส์ในแวดวงการจัดการห่วงโซ่อุปทาน บริษัทโลจิสติกส์ เช่น บริษัทโลจิสติกส์บุคคลที่สาม (3PL) เผชิญกับความท้าทายในอุตสาหกรรมที่ไม่เหมือนใคร และการตลาดในอุตสาหกรรมนี้มีความแตกต่างเฉพาะตัวที่สามารถกำหนดความสำเร็จหรือความล้มเหลวได้
การตลาดสำหรับอุตสาหกรรมนี้มุ่งเน้นไปที่การสร้างโอกาสทางการขายแบบธุรกิจต่อธุรกิจ (B2B) การรับลูกค้า การรักษาลูกค้า และการเติบโตของธุรกิจ
องค์ประกอบหลักของการตลาดโลจิสติกส์มีดังนี้:
ข้อเสนอคุณค่าและการส่งข้อความขององค์กร:การสื่อสารคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ที่บริษัทของคุณมอบให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิผลถือเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างธุรกิจใหม่และรักษาลูกค้าที่มีอยู่
ความพยายามในการขายและการตลาดแบบบูรณาการ:การประสานกลยุทธ์และยุทธวิธีในการขายและการตลาดเข้าด้วยกันถือเป็นสิ่งจำเป็นในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน
การตลาดแบบ Inbound:การใช้เครือข่ายที่กว้างขวางเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ด้วยเนื้อหาทางการศึกษาและความเป็นผู้นำทางความคิดถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตลาดที่ประสบความสำเร็จ
การตลาดแบบ Outbound:การใช้ประโยชน์จากโซลูชันการเข้าถึงตลาด เช่น การตลาดผ่านอีเมล การโฆษณา สปอนเซอร์ และโซเชียลมีเดีย มีประสิทธิภาพมากในอุตสาหกรรมการขนส่ง
ABM:การกำหนดเป้าหมายบัญชีสำคัญและการสร้างความสัมพันธ์กับบุคคลเฉพาะในบัญชีเหล่านี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิผลอย่างมาก
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดโลจิสติกส์ โปรดกำหนดเวลาโทรติดต่อเพื่อสอบถามข้อมูลหรือกรอก แบบฟอร์ม ติดต่อเราเพื่อเริ่มต้น
ฉัน จะโปรโมต บริษัทขนส่งและโลจิสติกส์ของฉันได้อย่างไร ?
ธุรกิจการขนส่งและโลจิสติกส์ต้องเผชิญกับความท้าทายอย่างมากในการสร้างการรับรู้และการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน เนื่องจากบริษัทส่วนใหญ่ดำเนินงานภายใต้งบประมาณที่จำกัดและคาดหวังผลลัพธ์สูง การเลือกกลยุทธ์การตลาดและการส่งเสริมการขายที่เหมาะสมจึงถือเป็นสิ่งสำคัญที่สุด
การเสียเวลาและเงินไปกับการตลาดที่ไม่ได้ผลนั้นน่าหงุดหงิด ต่อไปนี้คือคำแนะนำและข้อควรพิจารณาบางประการเมื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาดและการส่งเสริมการขาย
อย่ารีบด่วนสรุปกลยุทธ์
เมื่อต้องเผชิญกับแรงกดดันในการได้รับผลลัพธ์อย่างรวดเร็ว หลายๆ คนจะรีบดำเนินการตามกลยุทธ์ทางการตลาดทันที แม้ว่าคุณอาจจะโชคดี แต่โอกาสที่กลยุทธ์เหล่านี้จะไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการนั้นมีน้อยมาก ส่งผลให้เสียเวลาและเงินไปโดยเปล่าประโยชน์ เมื่อเราเริ่มทำงานกับบริษัทต่างๆ นี่คือความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดที่เราพบเห็น
พัฒนากลยุทธ์ที่ปรับแต่งตามเป้าหมายเฉพาะของคุณ
วัตถุประสงค์ของคุณเมื่อเทียบกับตำแหน่งทางการตลาดที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณอาจส่งผลต่อความสำเร็จในอนาคตของคุณได้อย่างมาก สิ่งที่ได้ผลสำหรับบริษัทหนึ่งอาจไม่ได้ผลสำหรับอีกบริษัทหนึ่ง ขึ้นอยู่กับภูมิศาสตร์ ประเภทของผู้ซื้อ ช่องทางการตลาด ฯลฯ
เริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมาย ตลาดเป้าหมาย โปรไฟล์ ลูกค้าในอุดมคติ และวิธีที่คุณแก้ไขปัญหาของพวกเขา
สร้างฐานข้อมูลพื้นฐานปัจจุบันของคุณ:คุณมีข้อมูลอะไรบ้างที่จะสนับสนุนสถานะปัจจุบันของคุณเมื่อเทียบกับสถานะในอนาคตที่คุณต้องการ ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ จำนวนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสม มูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย มูลค่าลูกค้าโดยเฉลี่ย มีข้อมูลมากมายที่ต้องพิจารณา ไม่ว่าคุณจะเลือกอะไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ของคุณตรงกับวัตถุประสงค์ของคุณ
สร้างกลยุทธ์การตลาดและการส่งเสริมการขาย:กลยุทธ์ของคุณควรประกอบไปด้วยกลยุทธ์การดึงดูดลูกค้า กลยุทธ์การมีส่วนร่วม กลยุทธ์การแปลงลูกค้า และกลยุทธ์การรักษาฐานลูกค้า นี่คือจุดที่นักการตลาดเชิงกลยุทธ์ล้มเหลว หากคุณทุ่มเวลาและงบประมาณทั้งหมดไปกับการดึงดูดลูกค้า แต่ไม่สามารถดึงดูดหรือเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายได้ เงินที่ใช้ทำการตลาดของคุณก็จะสูญเปล่า
กลยุทธ์การดึงดูดใจ:การโฆษณาแบบจ่ายเงิน, การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO), สปอนเซอร์, การเข้าถึง, โซเชียลมีเดีย, การพูด ฯลฯ
กลยุทธ์การมีส่วนร่วม:เมื่อคุณโปรโมตแบรนด์ของคุณอย่างมีประสิทธิผลแล้ว การดึงดูดกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิผลก็เป็นสิ่งสำคัญ สร้างข้อเสนอคุณค่า ข้อความ และกลยุทธ์เนื้อหาที่แข็งแกร่งเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและแสดงให้เห็นว่าบริษัทของคุณมีโซลูชันที่แข็งแกร่งที่สุดสำหรับปัญหาของพวกเขา
กลยุทธ์การแปลงลูกค้า:ลูกค้าเป้าหมายที่มีแนวโน้มจะซื้อไม่ใช่ทุกคนที่จะหยิบโทรศัพท์แล้วติดต่อคุณ พวกเขาต้องมีเส้นทางที่จะเดินตาม กำหนดเส้นทางที่ชัดเจนในการทำธุรกิจกับคุณในช่องทางการตลาดและสื่อสิ่งพิมพ์ทั้งหมด
กลยุทธ์การรักษาลูกค้า:นักการตลาดหลายคนหยุดทำการตลาดกับลูกค้าทันทีที่พวกเขากลายเป็นลูกค้า การกำหนดกลยุทธ์การรักษาลูกค้าสามารถช่วยปรับปรุงมูลค่าตลอดอายุลูกค้าได้ผ่านเนื้อหาการศึกษาและการมอบคุณค่าตลอดการเดินทางของลูกค้า
สร้างแผนเกมสำหรับการดำเนินการ
เมื่อคุณวางกลยุทธ์เสร็จเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถพัฒนาแผนเกมของคุณสำหรับการนำโปรแกรมของคุณไปปฏิบัติเชิงกลยุทธ์ได้
พัฒนาปฏิทินการตลาด 12 เดือนซึ่งรวมถึง:
เหตุการณ์สำคัญสำหรับโครงการขนาดใหญ่
วันที่เริ่มต้น/หยุดสำหรับกลยุทธ์เฉพาะ
รายงานจังหวะ (รายเดือน รายไตรมาส)
พิจารณาว่าคุณจะวัดความสำเร็จของกลยุทธ์แต่ละอย่างได้อย่างไรหากวัดไม่ได้ ให้พิจารณารวมกลยุทธ์ดังกล่าวไว้ในแผนของคุณอีกครั้ง
พิจารณาว่ากลยุทธ์ของคุณเชื่อมโยงกันอย่างไร:บ่อยครั้งที่กลยุทธ์การตลาดมักจะทับซ้อนกัน และเมื่อดำเนินการอย่างถูกต้อง ก็สามารถสร้างเอฟเฟกต์ลูกโซ่เพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่าได้
BY : Tonkla
ที่มา : syncshow.com