แชร์

กระบวนการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking)

อัพเดทล่าสุด: 9 ธ.ค. 2024
511 ผู้เข้าชม

Design Thinking คืออะไร?

  กระบวนการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking) คือ กระบวนการคิดเพื่อแก้ไขปัญหาหรือโจทย์ให้ถูกจุด ตลอดจนพัฒนาแนวคิดใหม่ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาหรือโจทย์ที่ตั้งไว้ เพื่อที่จะหาวิถีทางที่ดีที่สุดและเหมาะสมที่สุด การแก้ปัญหาบนพื้นฐานกระบวนการนี้จะเน้นยึดไปที่หลักของผู้ใช้/ผู้บริโภค (User-centered) เป็นหลัก โดยมีเจตนาในการสร้างผลลัพธ์ในอนาคตที่เป็นรูปธรรม เพื่อให้ตอบโจทย์ตลอดจนแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมไปถึงเกิดนวัตกรรมใหม่ๆ ที่เป็นประโยชน์

 

ทำไมการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking Process) จึงมีความสำคัญกับองค์กรในยุคปัจจุบัน

  การนำเอากระบวนการของการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking Process) นั้นอาจจะเห็นผลชัดเจนและเข้าใจได้แจ่มแจ้งกว่าสำหรับกระบวนการคิดผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาให้ผู้บริโภคตลอดจนตอบโจทย์ที่ผู้บริโภคต้องการ รวมไปถึงสามารถผลิตสินค้าและบริการขึ้นมาเพื่ออุดรูรั่วของตลาดนั้น ๆ ตลอดจนสร้างนวัตกรรมใหม่ที่ยังไม่เคยเกิดขึ้นก็ได้

 ซึ่งการคิดโดยนำเอากระบวนการคิดเชิงออกแบบมาใช้ให้เกิดประโยชน์นี้จะทำให้เราเข้าใจปัญหาอย่างถ่องแท้ และผลิตสินค้าหรือบริการเพื่อตอบโจทย์ตลาดตลอดจนแก้ไขปัญหาได้อย่างแท้จริง

 

  สำหรับการบริหารองค์กรเองนั้น การประยุกต์เอารูปแบบกระบวนการของการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking Process) มาใช้อาจทำให้เรารู้จักคิดวิเคราะห์ในปัญหาที่เกิดขึ้นมากขึ้น รู้อย่างถี่ถ้วน ถ่องแท้ ละเอียด ซึ่งบางครั้งทำให้เราอาจรู้ถึงปัญหาที่แท้จริงที่ซ่อนอยู่ได้ก็เป็นได้ นั่นทำให้เราจับจุดปัญหาได้ถูก และมีวิธีการในการแก้ไขปัญหาที่เป็นลำดับ มีการคิดวิเคราะห์วิธีแก้ไขอย่างถี่ถ้วน และรอบด้าน

 

 นอกจากนั้นกระบวนการของการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking Process) ยังก่อให้เกิดการคิดแบบสร้างสรรค์ในรูปแบบใหม่ ๆ ที่จะนำมาคิดวิเคราะห์แก้ปัญหา พยายามหาหนทางที่มากกว่าสิ่งที่ตนเองคุ้นเคย ตลอดจนสร้างนวัตกรรมใหม่ ๆ ขึ้นได้เช่นกัน ซึ่งก็รวมถึงนวัตกรรมที่เกี่ยวกับการบริหารองค์กรได้ด้วยเช่นกัน

 

 ในยุคที่มีการแข่งขันทางธุรกิจสูงนี้ใคร ๆ ต่างก็ขวนขวายที่จะหาทางคิดผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคให้ได้มากที่สุด ตลอดจนคิดหาวิธีทำให้องค์กรประสบความสำเร็จได้ยอดเยี่ยมที่สุด

 นั่นเลยทำให้หลายองค์กรมีการนำเอาการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking Process) นี้มาใช้ในธุรกิจของตน รวมไปถึงองค์กรใหญ่ระดับโลกอย่าง Google, Apple หรือแม้แต่ Airbnb ที่นำเอากระบวนการคิดรูปแบบนี้ไปใช้ในองค์กรจนประสบความสำเร็จมาแล้ว และนั่นก็ทำให้หลายองค์กรต่างนำมาใช้กับองค์กรของตนบ้าง และสร้างความสำเร็จได้ไม่แพ้กัน

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

BY : Jim

ที่มา : https://th.hrnote.asia/orgdevelopment/190702-design-thinking/


บทความที่เกี่ยวข้อง
ส่งของผ่าน Smart Locker: เทคโนโลยีนี้จะมาแทนจุดรับพัสดุหรือไม่?
ลองจินตนาการว่า...คุณสั่งของออนไลน์ และพัสดุของคุณถูกส่งมาถึง "ตู้ล็อกเกอร์" ใกล้บ้าน ไม่ต้องรอคนส่ง ไม่ต้องมีใครโทรมาแค่สแกน QR หรือใส่รหัส ก็รับของได้เลยภายในไม่กี่วินาที
ออกแบบโลโก้__5_.png BANKKUNG
12 ก.ค. 2025
เทคโนโลยี AI กับการจัดรอบรถให้คุ้มต้นทุนสูงสุด
ในธุรกิจขนส่ง ทุกการวิ่งรถคือ "ต้นทุน" ถ้าวิ่งผิดรอบ ผิดเส้นทาง หรือมีพัสดุน้อยเกินไป ก็เท่ากับ เสียเงินเปล่า นี่คือเหตุผลที่ AI เข้ามามีบทบาทสำคัญโดยเฉพาะในเรื่องของ การจัดรอบรถอัตโนมัติ (AI Route Optimization)
ร่วมมือ.jpg เหมาคัน
12 ก.ค. 2025
อนาคตของศูนย์คัดแยกพัสดุอัตโนมัติในประเทศไทย
ในยุคที่อีคอมเมิร์ซเติบโตเร็ว พัสดุหลายล้านชิ้นเคลื่อนไหวในแต่ละวัน ระบบ คัดแยกพัสดุ จึงกลายเป็นหัวใจของธุรกิจขนส่ง
ออกแบบโลโก้__5_.png BANKKUNG
12 ก.ค. 2025
icon-messenger
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ