แชร์

ลดความผิดพลาดในการทำงาน ด้วยหลักการ POKA YOKE

อัพเดทล่าสุด: 7 ธ.ค. 2024
595 ผู้เข้าชม
  Poka yoke คือ หลักการ แนวคิด วิธีการอบรม ให้ผู้ใช้งาน หรือการทำงาน มีข้อผิดพลาดน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ หรือให้การทำงานนั้นไร้ข้อผิดพลาด โดย poke yoke มาจากคำภาษาญี่ปุ่นสองคำ คือ poka (โพคา) ที่แปลว่า ความผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจ และ yoke (โยเกะ) ที่แปลว่า การป้องกัน หรือแผนการป้องกัน โดยรวม ๆ กันแล้วจะหมายถึง การป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ตั้งใจ นั่นเอง 
 
Poka yoke ในชีวิตประจำวัน
  ปัจจุบันนี้นอกจากในภาคอุตสาหกรรม ที่ผลิตสินค้าออกสู่ภาค user หรือ ผู้ใช้งานทั่วไป จะเน้นไปที่เรื่องของ poka yoke มากยิ่งขึ้น เนื่องจากการใช้งานของ user ทั่วไปส่วนใหญ่แล้วมักจะเกิดข้อผิดพลาดจากตัวผู้ใช้งานเอง หรือที่เราเรียกกันว่า human error อยู่บ่อยครั้ง โดยหลาย ๆ ครั้งที่ข้อผิดพลาดนั้นเกิดจากความไม่เข้าใจ ขาดความรู้ในการใช้งาน ทำให้ส่งผลกระทบไปถึงการไม่สามารถใช้งานสินค้านั้น ๆ ได้ รวมไปถึงอาจจะมีเรื่องของการ complain เกิดขึ้นด้วย 
 
ตัวอย่าง poka yoke ในสินค้าต่าง ๆ
 -รถยนต์ที่ทำงานด้วยเกียร์กระปุก จะต้องเหยียบคลัทช์ก่อนถึงจะสามารถเปลี่ยนเกียร์ได้ เพื่อหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนเกียร์โดยไม่ได้ตั้งใจ เช่น มือไปโดน เด็กเล่นซนกันภายในรถ
 -การใช้ป้ายเตือนต่าง ๆ ในภาคอุตสาหกรรม เพื่อเตือนและป้องกันในกรณีที่พื้นที่แถวนั้นอาจจะอันตรายหรือมีโอกาสเกิดอุบัติเหตุได้ นอกจากนี้การใช้ป้ายเตือนยังช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถจำแนกพื้นที่การทำงาน หรืออุปกรณ์การทำงานได้อีกด้วย
  -การแยกสีของสายไฟภายในแผงวงจร เพื่อให้สามารถทำงานได้ง่ายและรวดเร็ว ไม่ต้องมานั่งแยกด้วยตัวเอง
 
หลักในการควบคุมการผิดพลาด 3 ข้อ ของ poka yoke
1.ตรวจสอบด้วยการสัมผัส
เช่น ใช้การสัมผัสเพื่อตรวจสอบเกี่ยวกับความถูกต้องของ ขนาดสินค้า ความเพี้ยนของสี ความบิดงอ และ อื่นๆตัวไปของตัวสินค้าก่อนทำการส่งให้ฝ่ายต่อไป หรือ ลูกค้า
2.ตรวจสอบด้วยจำนวน
เป็นการตรวจสอบโดยการนำจำนวนมากำหนดเช่นทำการตอกปิดกล่องบรรจุสินค้า 5 จุด ก่อนเก็บเข้าแพคต่อไป
3.ตรวจสอบด้วยขั้นตอน
เป็นการกำหนดขั้นตอน หรือ step การทำงานให้ทำขั้นตอนที่ 1 ก่อน เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดของขั้นตอนที่ 2
 
ประโยชน์ของ poka yoke 
-ลดเวลาในการฝึกงานให้กับพนักงานใหม่ และ ลดเวลาในการฝึกใช้งาน 
-ช่วยควบคุมคุณภาพในการทำงานและการผลิตสินค้าได้เป้นอย่างดี 
-ลดเวลาการควบคุมงานของหัวหน้างาน เนื่องจากอุปกรณ์ใช้งานง่าย ผู้ปฏิบัติงานสามารถทำงานได้ด้วยตัวเอง 
-ลดความตึงเครียดในการทำงาน เสริมสร้างการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ 
-ลดข้อผิดพลาดในการทำงาน 
-สามารถหาข้อผิดพลาดจากการทำงานได้ง่ายขึ้น ไว้ใจได้ในระดับหนึ่งว่าข้อผิดพลาดไม่ได้เกิดจากอุปกรณ์ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
BY : Jim
 

บทความที่เกี่ยวข้อง
คลังสินค้าอัจฉริยะ smart warehouse คืออะไร ? เเละจะมาพลิกโฉมธุรกิจ E-commerce ได้อย่างไร
คลังสินค้าอัจฉริยะ หรือ Smart Warehouse คือระบบคลังสินค้าที่นำเทคโนโลยีและระบบอัตโนมัติมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความแม่นยำในการจัดการสินค้า โดยใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อการตัดสินใจที่ดียิ่งขึ้น
ใบบัว ( นักศึกษาฝึกงาน )
18 ส.ค. 2025
Demand Forecasting ในโลจิสติกส์ AI ทำนายความต้องการแม่นยำกว่าคนได้ยังไง
ในโลกของ โลจิสติกส์และซัพพลายเชน การคาดการณ์ความต้องการ (Demand Forecasting) คือหัวใจสำคัญ ถ้าคาดการณ์ผิดพลาดเพียงเล็กน้อย อาจทำให้เกิด 2 สถานการณ์ใหญ่ที่ธุรกิจไม่อยากเจอ
ร่วมมือ.jpg เหมาคัน
18 ส.ค. 2025
Intermodal Transport การขนส่งหลายรูปแบบในเส้นทางเดียว ทำงานยังไง?
ารขนส่งไม่ได้มีทางเลือกเดียวเหมือนในอดีต เพราะสินค้าต้องเดินทางข้ามเมือง ข้ามประเทศ หรือแม้กระทั่งข้ามทวีป จึงจำเป็นต้องใช้ การขนส่งหลายรูปแบบ (Intermodal Transport) เพื่อให้ถึงปลายทางได้เร็วขึ้น ถูกลง และยืดหยุ่นกว่าเดิม
ออกแบบโลโก้__5_.png BANKKUNG
18 ส.ค. 2025
icon-messenger
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ