แชร์

LINE Messaging API เครื่องมือที่ช่วยให้เกิดการสื่อสารสองทางระหว่างบริการของคุณและผู้ใช้

อัพเดทล่าสุด: 15 พ.ย. 2024
890 ผู้เข้าชม

 

LINE Messaging API เครื่องมือที่ช่วยให้เกิดการสื่อสารสองทางระหว่างบริการของคุณและผู้ใช้ LINE อย่างราบรื่น หลังการยกเลิกบริการ LINE Notify

รายละเอียดของ Messaging API มีดังนี้:

คุณสมบัติหลักของ Messaging API

-การส่งข้อความแบบสองทาง: อนุญาตให้เซิร์ฟเวอร์บอทสามารถส่งและรับข้อความเพื่อสร้างการสนทนาแบบโต้ตอบกับผู้ใช้

-แชท 1-ต่อ-1 และแชทกลุ่ม: สามารถส่งข้อความถึงผู้ใช้รายบุคคลหรือในแชทกลุ่มที่บอทถูกเพิ่มเข้าร่วมได้

-ประเภทข้อความที่หลากหลาย: เลือกประเภทข้อความต่าง ๆ (ข้อความ, ภาพ, วิดีโอ, เสียง, สติกเกอร์, เทมเพลต ฯลฯ) เพื่อการมีส่วนร่วมที่มีประสิทธิภาพ


วิธีการทำงานของ Messaging API

1. การโต้ตอบของผู้ใช้: ผู้ใช้ส่งข้อความถึง LINE Official Account


2. Webhook Event: LINE Platform เรียกใช้ webhook event ไปยัง URL ที่กำหนดของเซิร์ฟเวอร์บอท


3. การตอบกลับของบอท: บอทดำเนินการกับ event และตอบกลับผู้ใช้ผ่าน LINE Platform

ความสามารถของ Messaging API

-การส่งข้อความ: บอทสามารถส่งทั้งข้อความตอบกลับ (ในกรณีที่ผู้ใช้กระทำบางอย่าง) และข้อความเชิงรุกได้ตลอดเวลา

-การรับเนื้อหาจากผู้ใช้: บอทสามารถดึงข้อมูล เช่น รูปภาพ วิดีโอ เสียง และไฟล์ที่ผู้ใช้ส่งมา ซึ่งเนื้อหาเหล่านี้จะถูกเก็บไว้ชั่วคราว

-โปรไฟล์ผู้ใช้: บอทสามารถเข้าถึงข้อมูลโปรไฟล์ เช่น ชื่อแสดงภาษา รูปโปรไฟล์ และสถานะข้อความของผู้ใช้

-การเข้าร่วมแชทกลุ่ม: บอทสามารถเข้าร่วมแชทกลุ่มและเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกในแชทได้

-เมนูแบบ Rich Menus: เมนูที่กำหนดเองจะช่วยนำทางผู้ใช้ในการโต้ตอบกับบอท สามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา

-การโต้ตอบผ่าน Beacon: ด้วย LINE Beacon บอทสามารถโต้ตอบกับผู้ใช้ที่เข้ามาในบริเวณ Beacon ได้

-การลิงก์บัญชี: เชื่อมโยงบัญชีผู้ใช้ในบริการของคุณกับบัญชี LINE ของพวกเขาอย่างปลอดภัย

-สถิติการส่งข้อความ: ติดตามข้อมูล เช่น จำนวนข้อความที่ส่ง ขีดจำกัดรายเดือน และประเภทข้อความ


LINE Messaging API มีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลาย ช่วยให้คุณสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ที่มีความหมายและโต้ตอบได้ในสถานการณ์การสื่อสารต่าง ๆ บริการ LINE Messaging API เป็นบริการที่มีการคิดค่าบริการ 

 

BY: พี่ปี (ทีม5)

ที่มา: developers.line.biz/en/services/messaging-api/


บทความที่เกี่ยวข้อง
Chatbot ขนส่งตอบเร็ว แต่เข้าใจลูกค้าจริงไหม?
ปัญหาของการใช้ Chatbot แบบเดิมตอบวนลูปเดิม ๆเข้าใจแค่คำถามที่ตั้งไว้ลูกค้าพิมพ์ผิดนิดเดียว = ไม่เข้าใจต้องกดเลือกเมนูหลายขั้น กว่าจะเจอคำตอบสุดท้ายลูกค้าหงุดหงิด แล้วขอคุยกับแอดมินอยู่ดี
ร่วมมือ.jpg เหมาคัน
4 ก.ค. 2025
ระบบติดตามพัสดุด้วย AI แม่นแค่ไหน?
AI กำลังเข้ามาช่วยเปลี่ยนระบบติดตามพัสดุ (Tracking) แบบเดิมให้แม่นยำและละเอียดกว่าที่เคย
ออกแบบโลโก้__5_.png BANKKUNG
4 ก.ค. 2025
AI ช่วยลด พัสดุหาย ได้ยังไง?
เคยไหม? ส่งของแล้วลูกค้าบอก ยังไม่ได้รับ พอเช็กกลับไป ของหายระหว่างทาง ไม่รู้หายตอนไหน ไม่รู้ว่าใครเป็นคนรับผิดชอบ นี่คือปัญหาใหญ่ในโลจิสติกส์และ AI กำลังกลายเป็น ผู้ช่วยสืบสวน ที่แม่นยำกว่าคนหลายเท่า
ออกแบบโลโก้__5_.png BANKKUNG
4 ก.ค. 2025
icon-messenger
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ