Lead Generation คืออะไร ?

กลยุทธ์ทำกำไร และโอกาสเพิ่มยอดขาย

Lead Generation คืออะไร?

    Lead Generation คือ กระบวนการที่จะดึงดูดให้คนสนใจสินค้าและบริการของเรา และทำให้เขาตัดสินใจซื้อในที่สุด

    กลยุทธ์ Lead Generation คือเทคนิคการตลาดของธุรกิจยุคใหม่ ที่ใช้วิธีนำเสนอสิ่งที่ตรงกับความสนใจ ความต้องการ ทำให้เราเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากกว่าเดิม และเป็นกลุ่มเป้าหมายคุณภาพที่มีโอกาสปิดการขายได้จริงๆ ซึ่งเราเรียกคนกลุ่มนี้ว่า  Lead

Lead Generation ทำอย่างไร?

    Lead Generation ทำได้หลายวิธี ตั้งแต่วิธีง่ายๆ ไม่ซับซ้อน ไปจนถึงวิธีที่นำเครื่องมือเทคโนโลยีขั้นสูงเข้ามาช่วย แบรนด์จะทำเอง หรือพึ่ง Lead Generation Agency ก็ได้ อยู่ที่เราคาดหวังผลลัพธ์ และมีความพร้อมมากแค่ไหน

    หลักการพื้นฐานของการทำ Lead Generation คือ ดึงดูด > โน้มน้าวใจ > ปิดการขาย > ประทับใจและบอกต่อ  

1.ดึงดูดด้วยโฆษณาออนไลน์

    ขั้นแรกเราจะสร้าง Attraction ดึงดูดลูกค้าด้วยโฆษณาออนไลน์ที่ชูจุดขายของสินค้า (Unique Selling point) เคล็ดลับคือภาพและข้อความต้องทรงพลัง เพื่อหยุดให้คนอ่านและคลิกตามเข้ามาดูรายละเอียดเพิ่มเติม

2.โน้มน้าวให้กรอกชื่อและช่องทางติดต่อ 

    เมื่อลูกค้าคลิกโฆษณาจะมาเจอกับหน้า Landing page ลักษณะเหมือนกับเว็บไซต์หน้าเดียวที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับรายละเอียดสินค้า และโปรโมชั่นต่าง ๆ

3.เซลล์โทรกลับไปปิดการขาย

    หลังจากเราได้ Leads มาแล้ว ก็เป็นหน้าที่ของเซลล์หรือฝ่ายขายที่จะต้องติดต่อ Leads เหล่านั้นกลับไปให้เร็วที่สุด

    ถ้าโฆษณาของเราน่าสนใจ และส่งไปถูกกลุ่มเป้าหมาย แต่ละวันอาจมีคนกรอกฟอร์มแสดงความสนใจสินค้าและบริการของเราเข้ามาตั้งแต่หลักสิบถึงหลักร้อยคน

BY : NUN

ที่มา : Heroleads.asia