Salesforce Einstein คืออะไร
อัพเดทล่าสุด: 20 ก.ค. 2024
402 ผู้เข้าชม
คุณสมบัติหลักของ Salesforce Einstein
Einstein Analytics
- ช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่
- สร้างแดชบอร์ดและรายงานที่มีการคาดการณ์ล่วงหน้า
Einstein Discovery
- ค้นหาและวิเคราะห์รูปแบบในข้อมูล
- ให้ข้อเสนอแนะและการคาดการณ์ที่สามารถนำไปใช้ได้
Einstein Prediction Builder
- สร้างโมเดลการทำนายเฉพาะกิจสำหรับข้อมูลของคุณ
- ใช้งานได้โดยไม่ต้องมีทักษะในการเขียนโค้ด
Einstein Next Best Action
- แนะนำการดำเนินการต่อไปที่ดีที่สุดสำหรับพนักงาน
- ปรับปรุงการตัดสินใจด้วยคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI
Einstein Bots
- แชทบอทอัจฉริยะที่สามารถตอบคำถามและช่วยลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง- ปรับปรุงการบริการลูกค้าและลดภาระงานของทีมสนับสนุน
ประโยชน์ของ Salesforce Einstein
เพิ่มประสิทธิภาพการขายและการตลาด
ปรับปรุงการบริการลูกค้า
- การตัดสินใจที่ดีขึ้น
Salesforce Einstein ช่วยให้องค์กรสามารถใช้ข้อมูลที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าและพนักงาน
BY : LEO
ที่มา : CHAT GPT
บทความที่เกี่ยวข้อง
ทุกครั้งที่คุณคลิกสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ หรือรอรับพัสดุสำคัญที่หน้าประตู เคยสงสัยไหมครับว่ามีใครบ้างที่ทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อให้พัสดุชิ้นนั้นเดินทางมาถึงมือคุณอย่างปลอดภัยและตรงเวลา? อุตสาหกรรมโลจิสติกส์และบริษัทขนส่งในยุคใหม่นั้น เป็นมากกว่าแค่การขับรถส่งของ แต่มันคือโลกที่เต็มไปด้วยเทคโนโลยี, การวางแผน, และทีมเวิร์คที่น่าทึ่ง
30 ส.ค. 2025
หนึ่งในเทคโนโลยีที่กำลังเปลี่ยนโฉมการทำงานในคลังสินค้าทั่วโลกก็คือ รถยกไร้คนขับ (Autonomous Forklifts)
30 ส.ค. 2025
Consolidation vs Milk Run : กลยุทธ์จัดการขนส่งแบบไหนคุ้มค่ากว่ากัน?
29 ส.ค. 2025