Salesforce Einstein คืออะไร
อัพเดทล่าสุด: 20 ก.ค. 2024
774 ผู้เข้าชม
คุณสมบัติหลักของ Salesforce Einstein
Einstein Analytics
- ช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่
- สร้างแดชบอร์ดและรายงานที่มีการคาดการณ์ล่วงหน้า
Einstein Discovery
- ค้นหาและวิเคราะห์รูปแบบในข้อมูล
- ให้ข้อเสนอแนะและการคาดการณ์ที่สามารถนำไปใช้ได้
Einstein Prediction Builder
- สร้างโมเดลการทำนายเฉพาะกิจสำหรับข้อมูลของคุณ
- ใช้งานได้โดยไม่ต้องมีทักษะในการเขียนโค้ด
Einstein Next Best Action
- แนะนำการดำเนินการต่อไปที่ดีที่สุดสำหรับพนักงาน
- ปรับปรุงการตัดสินใจด้วยคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI
Einstein Bots
- แชทบอทอัจฉริยะที่สามารถตอบคำถามและช่วยลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง- ปรับปรุงการบริการลูกค้าและลดภาระงานของทีมสนับสนุน
ประโยชน์ของ Salesforce Einstein
เพิ่มประสิทธิภาพการขายและการตลาด
ปรับปรุงการบริการลูกค้า
- การตัดสินใจที่ดีขึ้น
Salesforce Einstein ช่วยให้องค์กรสามารถใช้ข้อมูลที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าและพนักงาน
BY : LEO
ที่มา : CHAT GPT
บทความที่เกี่ยวข้อง
AI Chatbots ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในฐานะผู้ช่วยอัตโนมัติ ที่พร้อมตอบคำถาม ติดตามสถานะ และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นตลอด 24 ชั่วโมง
เหมาคัน
2 ก.ย. 2025
การทำงานแบบ silo หรือต่างคนต่างทำงานของตนเอง ไม่มีความร่วมมือกันเป็นหนึ่งเดียว จะทำให้ผลที่ตามมานั้นไม่ใช่แค่ performance ของซัพพลายเชนและองค์กรเสียเชื่อเสียง
22 ต.ค. 2024
การจัดการคลังสินค้าเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจที่ต้องจัดเก็บสินค้า ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าออนไลน์ ผู้ผลิต หรือผู้จัดจำหน่าย เพราะกระบวนการในคลังที่มีประสิทธิภาพจะช่วยลดต้นทุน ลดความผิดพลาด และทำให้ส่งสินค้าได้เร็วขึ้น
BS&DC SAI5
27 พ.ย. 2025
