Salesforce Einstein คืออะไร
อัพเดทล่าสุด: 20 ก.ค. 2024
285 ผู้เข้าชม
คุณสมบัติหลักของ Salesforce Einstein
Einstein Analytics
- ช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่
- สร้างแดชบอร์ดและรายงานที่มีการคาดการณ์ล่วงหน้า
Einstein Discovery
- ค้นหาและวิเคราะห์รูปแบบในข้อมูล
- ให้ข้อเสนอแนะและการคาดการณ์ที่สามารถนำไปใช้ได้
Einstein Prediction Builder
- สร้างโมเดลการทำนายเฉพาะกิจสำหรับข้อมูลของคุณ
- ใช้งานได้โดยไม่ต้องมีทักษะในการเขียนโค้ด
Einstein Next Best Action
- แนะนำการดำเนินการต่อไปที่ดีที่สุดสำหรับพนักงาน
- ปรับปรุงการตัดสินใจด้วยคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI
Einstein Bots
- แชทบอทอัจฉริยะที่สามารถตอบคำถามและช่วยลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง- ปรับปรุงการบริการลูกค้าและลดภาระงานของทีมสนับสนุน
ประโยชน์ของ Salesforce Einstein
เพิ่มประสิทธิภาพการขายและการตลาด
ปรับปรุงการบริการลูกค้า
- การตัดสินใจที่ดีขึ้น
Salesforce Einstein ช่วยให้องค์กรสามารถใช้ข้อมูลที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าและพนักงาน
BY : LEO
ที่มา : CHAT GPT
บทความที่เกี่ยวข้อง
เมื่อระบบอัตโนมัติเริ่มเข้ามาแทนแรงงานคนหลายคนเริ่มกังวลว่าแล้วเราจะตกงานไหม? แทนที่จะ กลัว AI ลองเปลี่ยนวิธีคิดว่าเราควบคุม AI ได้ไหม? ถ้าใช่ = คุณจะไม่ตกงาน แต่กลายเป็นคนที่ ขาดไม่ได้
BANKKUNG
3 ก.ค. 2025
พร้อมส่ง...พร้อมขาย ในวันเดียว
โลกการค้าออนไลน์หมุนเร็วขึ้นทุกวัน และหนึ่งในคำสั่งซื้อที่มาแรงที่สุดตอนนี้คือ “ส่งวันนี้ ได้วันนี้” หรือที่เราเรียกกันว่า Same-Day Delivery
BS&DC SAI5
3 ก.ค. 2025
หลายคนอาจเคยได้ยินคำว่า Fulfillment Center และ คลังสินค้า (Warehouse) แต่อาจยังสงสัยว่า 2 สิ่งนี้ต่างกันอย่างไร ใช้งานแบบไหนถึงจะเหมาะกับธุรกิจของคุณ?
BS&DC SAI5
3 ก.ค. 2025
