จาก “ฝ่ายสนับสนุน” สู่ “แกนธุรกิจ” ทำไมโลจิสติกส์ถูกดันขึ้นมาอยู่กลางองค์กร

โลจิสติกส์เคยเป็นแค่ “ฝ่ายตาม”
ในหลายองค์กร
โลจิสติกส์มีหน้าที่
รับของ
เก็บของ
ส่งของ
ตัดสินใจหลักมาจาก
ฝ่ายขาย การตลาด หรือผู้บริหาร
แต่วันนี้ บทบาทนั้นไม่พออีกต่อไป
ทำไมโลจิสติกส์ถึงกลายเป็น “แกนธุรกิจ”
เพราะการตัดสินใจทางธุรกิจ
แทบทุกเรื่อง
มีผลกระทบต่อโลจิสติกส์
โปรโมชัน = ปริมาณงาน
การขยายตลาด = โครงข่ายคลัง
การตั้งราคา = ต้นทุนขนส่ง
Customer Experience = ความเร็วในการส่ง
โลจิสติกส์จึงไม่ใช่ฝ่ายที่ “รอคำสั่ง”
แต่ต้องเป็นฝ่ายที่
อยู่ในวงตัดสินใจตั้งแต่ต้น
องค์กรที่มองโลจิสติกส์เป็นแกนกลาง จะต่างยังไง
1. วางแผนจากความเป็นจริง
ไม่รับปากเกินระบบ
ไม่โตเกินความสามารถ
2. ตัดสินใจบนข้อมูล
รู้ต้นทุนจริง
รู้ขีดจำกัดจริง
3. เติบโตได้อย่างควบคุม
ไม่ใช่โตเร็ว แต่พังเร็ว
บทบาทใหม่ของผู้นำโลจิสติกส์
ผู้นำโลจิสติกส์ยุคใหม่
ไม่ใช่แค่ดูแลการส่งของ
แต่ต้อง
คิดเชิงระบบ
คุยกับผู้บริหารได้
แปลงข้อมูลหน้างานเป็นกลยุทธ์
ความเข้าใจผิดที่ยังพบอยู่
โลจิสติกส์คือศูนย์ต้นทุน
ยิ่งถูกยิ่งดี
ระบบดี = คนต้องทำได้มากขึ้น
ความคิดเหล่านี้
กำลังจำกัดศักยภาพของธุรกิจเอง
สรุป
วันที่โลจิสติกส์ยังเป็นแค่ฝ่ายสนับสนุน
ธุรกิจจะตอบสนองตลาดได้ช้า
แต่วันที่โลจิสติกส์กลายเป็นแกนธุรกิจ
องค์กรจะ
เห็นภาพรวมเร็ว ตัดสินใจแม่น และโตได้อย่างยั่งยืน
BANKKUNG



Contact Center