News-Jacking: เกาะกระแสไวรัลแล้วโยงเข้าเรื่องการตลาด (คนจะกดดูเยอะ)

News-Jacking: ศิลปะการ "เกาะกระแส" ให้แบรนด์ดังชั่วข้ามคืน (โดยไม่ต้องยิงแอด!)
วันนี้เราจะพาไปดูว่า การขโมยซีนข่าวมาทำเป็นคอนเทนต์การตลาด เขาทำกันอย่างไรให้ปัง และมีข้อควรระวังอะไรบ้างที่ทำพลาดแล้วอาจ "ทัวร์ลง" ได้!
News-Jacking คืออะไร?
News-Jacking (นิวส์แจ็คกิ้ง) มาจากคำว่า News (ข่าว) + Hijacking (การปล้น/จี้) แปลตรงตัวคือการ "ฉกฉวยโอกาสจากข่าว"
อธิบายง่ายๆ คือ การที่แบรนด์เอาตัวเองเข้าไปแทรกอยู่ในกระแสข่าวหรือเทรนด์ที่คนกำลังพูดถึงกันทั้งบ้านทั้งเมือง เพื่อให้แบรนด์ได้รับความสนใจ (Attention) ไปด้วยแบบเนียนๆ โดยอาศัย Algorithm ที่กำลังเปิดการมองเห็นให้กับข่าวนั้นๆ
ทำไมต้องทำ News-Jacking?
ฟรี Traffic มหาศาล: คนกำลังค้นหาคีย์เวิร์ดนั้นอยู่แล้ว ถ้าคุณโพสต์ทัน คุณก็ติดลมบนไปด้วย
แบรนด์ดูทันสมัย: แสดงให้เห็นว่าแบรนด์ของคุณตื่นตัว ทันโลก ไม่ตกยุค
Engagement สูงปรี๊ด: คนชอบแชร์เรื่องที่กำลังเป็นกระแส ยิ่งถ้ามุกของคุณตลกหรือสร้างสรรค์ ยอดแชร์จะมาเองโดยไม่ต้องยิงโฆษณา
3 กฎเหล็ก "เกาะกระแส" อย่างไรให้รอด (ไม่ร่วง)
1.ความไวคือปีศาจ (Speed is Key)
News-Jacking มีอายุสั้นมาก เหมือนซูชิที่ต้องกินตอนปั้นเสร็จใหม่ๆ
ทำทันที: ถ้าข่าวมาเช้า คุณต้องโพสต์ภายในเที่ยง
ถ้ามาช้า: ถ้าผ่านไป 2-3 วันแล้วค่อยเล่น เขาเรียกว่า "ตลาดวาย" โพสต์ไปก็ดูเชยเปล่าๆ
2. ต้องมีความเชื่อมโยง (Relevance)
ไม่ใช่แค่เอาโลโก้ไปแปะบนรูปข่าว แต่ต้องหาจุดเชื่อมโยงกับสินค้าคุณให้เจอ
ตัวอย่าง: ตอนกระแส "หมูเด้ง" (ฮิปโปแคระ) ดัง ร้านขายครีมกันแดดอาจโพสต์ว่า "ผิวเด้งสู้แดดได้เหมือนน้องหมูเด้ง แค่ทาครีมของเรา..." แบบนี้คือการเชื่อมโยงที่สร้างสรรค์
3. เลี่ยงดราม่าและความสูญเสีย (Be Sensitive)
ห้ามเด็ดขาด! คือการเกาะกระแสข่าวโศกนาฏกรรม ภัยพิบัติ หรือเรื่องการเมืองที่ละเอียดอ่อน เพราะแทนที่จะได้ยอดขาย คุณอาจจะได้ "ทัวร์ลง" และเสียภาพลักษณ์แบรนด์ไปตลอดกาล
บทสรุป: การตลาดต้อง "ไว" แต่การขนส่งต้อง "ชัวร์"
News-Jacking สอนให้เรารู้ว่า "ความเร็ว" คือสกุลเงินที่มีค่าที่สุดในยุคดิจิทัล ใครไวกว่า คนนั้นชนะ
Contact Center


