การเลือก Influencer: จ้างคนติดตามหลักแสน หรือหลักพัน แบบไหนคุ้มค่ากว่ากัน?

การเลือก Influencer: จ้างคนติดตามหลักแสน หรือหลักพัน แบบไหนคุ้มค่ากว่ากัน?
"ผู้ติดตามเยอะ = ขายดี" ...คุณยังเชื่อสมการนี้อยู่หรือเปล่าครับ?
ในโลกการตลาดออนไลน์ยุคปัจจุบัน ตัวเลขผู้ติดตาม (Followers) อาจไม่ใช่ดัชนีชี้วัดความสำเร็จเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป หลายแบรนด์ทุ่มเงินก้อนโตจ้างคนดังระดับประเทศแต่ยอดขายกลับนิ่งสนิท ในขณะที่บางแบรนด์จ้างคนธรรมดาๆ รีวิว แต่ยอดสั่งซื้อกลับถล่มทลายจนแพ็คของไม่ทัน
วันนี้ BS Group จะพาคุณไปกางตำรา Influencer Marketing เปรียบเทียบมวยคู่เอกระหว่าง "Macro Influencer (หลักแสน)" กับ "Nano/Micro Influencer (หลักพัน)" ว่าแบบไหนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ และ "คุ้มค่า" เงินลงทุนที่สุดครับ
1. Macro Influencer (ผู้ติดตาม 100,000+): เน้น "กว้าง" สร้างภาพจำ
กลุ่มนี้คือดารา เน็ตไอดอล หรือเพจดังที่มีฐานแฟนคลับหนาแน่น
ข้อดี:
Mass Awareness: โพสต์ทีเดียวคนเห็นเป็นแสน เหมาะมากสำหรับการ "เปิดตัวสินค้าใหม่" หรือต้องการสร้างความน่าเชื่อถือ (Credibility) ให้แบรนด์ดูยิ่งใหญ่
Professional: ส่วนใหญ่ทำงานเป็นมืออาชีพ รูปสวย คลิปตัดต่อดี ภาพลักษณ์แบรนด์ดูพรีเมียมขึ้นทันที
ข้อเสีย:
ราคาแรง: ค่าตัวสูงมาก อาจกินงบการตลาดไปเกือบทั้งเดือน
Engagement ต่ำ: คนดูเยอะแต่คนกดไลก์หรือคอมเมนต์อาจจะไม่สัมพันธ์กัน เพราะคนดูรู้ว่า "นี่คือโฆษณา" ความเชื่อถือในตัวสินค้าระดับลึกซึ้งจึงน้อยกว่า
2. Micro & Nano Influencer (ผู้ติดตาม 1,000 - 50,000): เน้น "ลึก" ยอดขายพุ่ง
กลุ่มนี้คือคนธรรมดาที่มีสไตล์ชัดเจน หรือกูรูเฉพาะด้าน (Niche Market) เช่น สาวออฟฟิศชอบแต่งตัว, ทาสแมว, พ่อบ้านนักจัดโต๊ะคอม
ข้อดี:
Trust & Conversion สูง: คนติดตามกลุ่มนี้ไม่ได้มองเขาเป็นดารา แต่มองเป็น "เพื่อน" หรือ "พี่น้อง" เมื่อเพื่อนแนะนำเพื่อน ความเชื่อใจจึงสูงมาก (Real Review) นำไปสู่การตัดสินใจซื้อได้ง่ายกว่า
ราคาเข้าถึงง่าย: ด้วยงบเท่ากัน คุณอาจจ้าง Nano Influencer ได้ถึง 10-20 คน เพื่อปูพรมรีวิวให้เต็มหน้าฟีด (Seeding)
ข้อเสีย:
Reach น้อย: คนเห็นจำกัดเฉพาะกลุ่ม ต้องอาศัยการจ้างหลายคนเพื่อกระจายการรับรู้
สรุป: เลือกแบบไหนดี?
คำตอบอยู่ที่ "เป้าหมาย" ของคุณครับ
ถ้าต้องการ "สร้างแบรนด์ให้คนรู้จักในวงกว้าง" -> ไปหา Macro (หลักแสน)
ถ้าต้องการ "เน้นปิดการขาย กระตุ้นยอดสั่งซื้อ" -> ไปหา Micro/Nano (หลักพัน)
Contact Center


