Gauge Chart: 'กราฟเกจวัด' หน้าปัดบอกสถานะและประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์
โก้(นักศึกษาฝึกงาน)
Gauge Chart: 'กราฟเกจวัด' หน้าปัดบอกสถานะและประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์
ลองนึกภาพหน้าปัดรถยนต์ที่แสดงความเร็ว หรือมาตรวัดน้ำมันเชื้อเพลิง นั่นแหละคือแนวคิดของ "กราฟเกจวัด" (Gauge Chart) กราฟประเภทนี้ไม่ได้ถูกสร้างมาเพื่อแสดงแนวโน้มหรือเปรียบเทียบข้อมูลจำนวนมาก แต่มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเพียงอย่างเดียวคือ เพื่อแสดง "สถานะปัจจุบัน" ของตัวชี้วัด (KPI) เพียงตัวเดียว เทียบกับ "เป้าหมาย" (Target) ที่ตั้งไว้
Gauge Chart มักจะมาในรูปแบบวงกลมครึ่งวงหรือวงกลมเต็มวง มีเข็มชี้ไปยังค่าปัจจุบัน และมีแถบสีที่บ่งบอกถึงช่วงประสิทธิภาพ (เช่น แดง=ต่ำกว่าเป้า, เหลือง=ใกล้เคียงเป้า, เขียว=ถึงเป้า) ทำให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าใจประสิทธิภาพของตัวชี้วัดนั้นๆ ได้อย่างรวดเร็วเพียงแค่เหลือบมอง
ข้อดี (Pros): Gauge Chart บอกอะไรเราได้บ้าง?
1.แสดง 'ประสิทธิภาพ' เทียบ 'เป้าหมาย' ได้รวดเร็ว (Quickly Shows Performance Against Target)
นี่คือจุดแข็งหลักของ Gauge Chart ไม่ต้องตีความมาก แค่ดูเข็มชี้และสีของแถบ ก็รู้ทันทีว่ากำลังทำได้ดีตามเป้าหมายหรือไม่ เหมาะสำหรับ KPI (Key Performance Indicator) ที่สำคัญๆ
ตัวอย่างในคลังสินค้า: คุณสามารถใช้ Gauge Chart เพื่อดู "อัตราการจัดส่งตรงเวลา (On-Time Delivery Rate)"ของเดือนปัจจุบัน
Dashboard จะบอกคุณว่า: ตอนนี้ทีมงานของคุณสามารถจัดส่งพัสดุได้ตรงเวลาตามเป้าหมาย 98% ที่ตั้งไว้หรือไม่ ถ้าเข็มชี้อยู่ในโซนสีเขียว ก็แปลว่าทำได้ดีเยี่ยม
2.ดึงดูดสายตาและเข้าใจง่าย (Visually Engaging and Easy to Understand)
รูปลักษณ์คล้ายหน้าปัดทำให้น่าสนใจและเข้าใจได้ง่ายโดยไม่จำเป็นต้องเป็นนักวิเคราะห์ข้อมูล ทำให้เหมาะสำหรับผู้บริหารที่ต้องการภาพรวมประสิทธิภาพอย่างรวดเร็ว
3.เหมาะสำหรับ 'KPI' ที่สำคัญ (Ideal for Key Performance Indicators)
ใช้ได้ดีกับตัวชี้วัดหลักที่ต้องการการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอและต้องการการตอบสนองที่รวดเร็ว หากตัวชี้วัดตกลงมาอยู่ในโซนสีแดง ผู้บริหารจะสามารถดำเนินการแก้ไขได้ทันที
ข้อเสียและข้อควรระวัง (Cons & Cautions)
1.ใช้พื้นที่มากสำหรับข้อมูลน้อย (Uses a Lot of Space for Little Data)
Gauge Chart แสดงข้อมูลเพียงค่าเดียวเท่านั้น แต่กลับใช้พื้นที่บน Dashboard ค่อนข้างมาก ซึ่งอาจทำให้เสียพื้นที่ไปโดยไม่จำเป็นหากมี KPI จำนวนมากที่ต้องแสดง
2.ไม่เหมาะกับการเปรียบเทียบหลายค่า (Not for Comparing Multiple Values)
กราฟเกจวัดไม่ได้ออกแบบมาเพื่อเปรียบเทียบค่าระหว่างหมวดหมู่หรือช่วงเวลา หากต้องการเปรียบเทียบควรใช้ Bar Chart หรือ Line Chart
3.ไม่แสดง 'แนวโน้ม' หรือ 'ประวัติ' (Doesn't Show Trends or History)
Gauge Chart จะแสดงสถานะ ณ ปัจจุบันเท่านั้น ไม่สามารถบอกได้ว่าค่าดังกล่าวเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป หากต้องการดูแนวโน้ม ควรใช้ Line Chart ควบคู่ไปด้วย
BS Express: เราวัดผลประสิทธิภาพเพื่อบริการที่ดีที่สุด
ที่ BS Express เราให้ความสำคัญกับการวัดผลและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ในบริการ บริหารคลังสินค้าพร้อมจัดส่ง ของเรา การใช้ Dashboard ช่วยให้เราสามารถติดตาม KPI สำคัญๆ ได้แบบเรียลไทม์ เช่น อัตราความถูกต้องของการหยิบสินค้า หรืออัตราการแพ็กของที่สำเร็จตามเวลาที่กำหนด
การตรวจสอบประสิทธิภาพอย่างละเอียดนี้ ทำให้เราสามารถบริหารจัดการ บริการแพ็คของ และการ ขนส่งสินค้า ได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าของเราจะได้รับบริการ Fulfillment ราคาถูก ที่เปี่ยมด้วยคุณภาพ ไม่ว่าจะเป็นการ รับพัสดุที่บ้าน, ส่งพัสดุ COD, หรือ ส่งของไปต่างประเทศ และยังคงเป็นโอกาสที่ดีสำหรับผู้ที่สนใจ สมัครตัวแทนขนส่ง / แฟรนไชส์พัสดุ
พร้อมติดตามประสิทธิภาพธุรกิจของคุณแบบเรียลไทม์แล้วหรือยัง?
ต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่:
โทรศัพท์: 02-114-8855 หรือ 086-3039620
อีเมล: bstransport_bkk@hotmail.com
ที่อยู่สำนักงานใหญ่: สถานีขนส่งสินค้าพุทธมณฑลสาย 5 ชานชาลาที่ 11 ห้องที่ 16-17 133 หมู่ที่ 1 ถนนบรมราชชนนี ตำบลบางเตย อำเภอสามพราน จังหวัดนครปฐม 73210
คลิ๊กดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่เลย!
