ธุรกิจของคุณถึงเวลาใช้บริการ 3PL (คลังสินค้าและแพ็คของ) แล้วหรือยัง? Checklist ที่ต้องพิจารณา
ธุรกิจของคุณถึงเวลาใช้บริการ 3PL (คลังสินค้าและแพ็คของ) แล้วหรือยัง? Checklist ที่ต้องพิจารณา
เมื่อธุรกิจ E-commerce ของคุณเติบโตขึ้น ออเดอร์ที่เคยจัดการได้สบายๆ อาจเริ่มกลายเป็นความโกลาหล ห้องนอนหรือออฟฟิศเล็กๆ ของคุณค่อยๆ กลายสภาพเป็นคลังสินค้าขนาดย่อม และเวลาส่วนใหญ่ของคุณหมดไปกับการนั่งแพ็คของ แทนที่จะได้โฟกัสกับการตลาดหรือการพัฒนาสินค้า
หากภาพเหล่านี้คือสิ่งที่คุณกำลังเผชิญอยู่ อาจถึงเวลาแล้วที่คุณต้องถามคำถามสำคัญว่า: "ธุรกิจของเราถึงเวลาต้องใช้บริการ 3PL แล้วหรือยัง?"
3PL (Third-Party Logistics) คือพาร์ทเนอร์ผู้เชี่ยวชาญที่เข้ามาดูแลงานหลังบ้านที่น่าปวดหัวให้คุณทั้งหมด ตั้งแต่การจัดเก็บสินค้า (Warehousing), การแพ็คของ (Packing), ไปจนถึงการจัดส่ง (Shipping) หรือที่เรามักเรียกกันติดปากว่าบริการ "Fulfillment"
บทความนี้คือ Checklist ที่จะช่วยให้คุณสำรวจตัวเองและตัดสินใจว่า ธุรกิจของคุณพร้อมที่จะก้าวไปอีกระดับด้วยการใช้บริการ 3PL แล้วหรือยัง
Checklist 5 สัญญาณเตือนว่าคุณพร้อมสำหรับ 3PL
ลองตอบคำถามเหล่านี้ตามความจริง หากคุณติ๊กถูกเกิน 2-3 ข้อ นั่นคือสัญญาณที่ชัดเจนว่าถึงเวลาพิจารณา 3PL อย่างจริงจัง
1.คุณใช้เวลา "แพ็คของ" มากกว่า "ขายของ" หรือไม่?
เวลาของผู้ประกอบการคือทรัพยากรที่ล้ำค่าที่สุด หากในแต่ละวันคุณต้องหมดเวลาไปกับการจัดการสต็อก, แพ็คของ, และเดินทางไปส่งของ จนไม่มีเวลาคิดกลยุทธ์การตลาด, พัฒนาสินค้าใหม่, หรือสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า นั่นคือสัญญาณอันตรายว่างานโอเปอเรชันกำลังเป็นคอขวดฉุดรั้งการเติบโตของธุรกิจคุณ
2.ไม่มีที่เก็บสต็อกสินค้าแล้ว?
จากที่เคยเก็บของในห้องเล็กๆ ตอนนี้สต็อกสินค้าเริ่มล้นออกมาจนเต็มโรงรถ, ห้องนั่งเล่น, หรือแม้กระทั่งต้องเช่าห้องเก็บของเล็กๆ เพิ่มเติม การจัดการสต็อกเริ่มไม่มีประสิทธิภาพ หาของยาก และเสี่ยงต่อการที่สินค้าจะเสียหายหรือสูญหาย
3.เริ่มแพ็คผิดๆ ถูกๆ หรือส่งของช้า?
เมื่อปริมาณออเดอร์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ความผิดพลาดของมนุษย์ (Human Error) ก็ย่อมเกิดขึ้นได้ง่าย ไม่ว่าจะเป็นการหยิบของผิด, ส่งของสลับบ้าน, หรือแพ็คของไม่ทันจนจัดส่งล่าช้า สิ่งเหล่านี้ส่งผลกระทบโดยตรงต่อความพึงพอใจและชื่อเสียงของแบรนด์คุณ
4.ยอดสั่งซื้อพุ่งสูงช่วงแคมเปญจนรับมือไม่ไหว?
ในช่วงแคมเปญใหญ่ 9.9 หรือ 11.11 คุณและทีมงานต้องทำงานหามรุ่งหามค่ำจนหมดแรง แต่ก็ยังส่งของไม่ทันอยู่ดี การมี 3PL จะช่วยให้คุณสามารถรับมือกับยอดสั่งซื้อที่พุ่งสูงขึ้นได้อย่างไร้กังวล เพราะพวกเขามีทั้งกำลังคนและระบบที่พร้อมจะขยายตัวเพื่อรองรับสถานการณ์เหล่านี้ได้
5.ต้นทุนโลจิสติกส์เริ่มซับซ้อนและควบคุมยาก?
คุณเริ่มสับสนกับค่าใช้จ่ายที่หลากหลาย ทั้งค่ากล่อง, ค่าวัสดุ, ค่าขนส่งหลายเรตราคา, และค่าธรรมเนียมแฝงต่างๆ ทำให้ยากต่อการคำนวณต้นทุนที่แท้จริงต่อออเดอร์ บริษัท 3PL มักจะมีโครงสร้างราคาที่ชัดเจน และอาจช่วยให้คุณได้ค่าขนส่งที่ถูกลงเนื่องจากพวกเขาส่งของในปริมาณมหาศาล (Economies of Scale)
บทสรุป: ไม่ใช่แค่ "ค่าใช้จ่าย" แต่คือ "การลงทุน"
การตัดสินใจใช้บริการ 3PL ไม่ใช่การเพิ่ม "ค่าใช้จ่าย" แต่คือ "การลงทุนเพื่อการขยายตัว" (Investment in Scalability) เป็นการปลดล็อกตัวเองออกจากงานหลังบ้านที่วุ่นวาย เพื่อให้คุณได้กลับไปทำในสิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นคือการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตไปอีกระดับ
หากคุณตอบ "ใช่" กับหลายๆ ข้อใน Checklist นี้ ก็ถึงเวลาแล้วที่จะเริ่มศึกษาและพูดคุยกับผู้ให้บริการ 3PL เพื่อวางแผนสำหรับอนาคตของธุรกิจคุณ
พร้อมที่จะสเกลธุรกิจไปอีกระดับ? ปรึกษาโซลูชัน 3PL กับเรา
BS Express มีบริการด้านโลจิสติกส์ที่ครบวงจร พร้อมเป็นพาร์ทเนอร์ให้คำปรึกษาและนำเสนอโซลูชันคลังสินค้าและ Fulfillment ที่เหมาะสมกับธุรกิจ SME ของคุณ
ต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่
- โทรศัพท์: 02-114-8855 หรือ 086-303-9620
- อีเมล: bstransport_bkk@hotmail.com
- ที่อยู่สำนักงานใหญ่: สถานีขนส่งสินค้าพุทธมณฑลสาย 5 ชานชาลาที่ 11 ห้องที่ 16-17 133 หมู่ที่ 1 ถนนบรมราชชนนี ตำบลบางเตย อำเภอสามพราน จังหวัดนครปฐม 73210