คู่มืออ่าน WMS Dashboard สำหรับเจ้าของธุรกิจ: ดูข้อมูลหลังบ้านอย่างไรให้ขายดีขึ้น
โก้(นักศึกษาฝึกงาน)
คู่มืออ่าน WMS Dashboard สำหรับเจ้าของธุรกิจ: ดูข้อมูลหลังบ้านอย่างไรให้ขายดีขึ้น
การใช้บริการ Fulfillment ไม่ใช่แค่การจ้างคนมาแพ็กของส่งของ แต่คือการเข้าถึง "ขุมทรัพย์ข้อมูล" หลังบ้านที่สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจได้เฉียบคมและขายดีขึ้นได้ และกุญแจสำคัญในการไขขุมทรัพย์นี้ก็คือ WMS Dashboard
แต่บ่อยครั้งที่เจ้าของธุรกิจมอง Dashboard เป็นเพียงรายงานสรุปผล โดยไม่ได้ดึงศักยภาพของมันออกมาใช้อย่างเต็มที่ วันนี้ BS Express จะมาแนะนำวิธี "อ่าน" ข้อมูลบน WMS Dashboard อย่างไรให้เป็นประโยชน์ และเปลี่ยนตัวเลขเหล่านั้นให้กลายเป็นกลยุทธ์เพิ่มยอดขายให้ธุรกิจของคุณ
1.ดู "สถานะสต็อก" (Inventory Status) ให้เป็น: เปลี่ยนของค้างให้เป็นเงิน
บน Dashboard ของคุณจะแสดงข้อมูลสต็อกแบบเรียลไทม์ ซึ่งมีข้อมูลเชิงลึกซ่อนอยู่:
ข้อมูลที่เห็น: สินค้าขายช้า (Aging Stock) - สินค้าที่ไม่มีการเคลื่อนไหวมานานกว่า 90 วัน
กลยุทธ์ของคุณ: นี่คือสัญญาณเตือนภัย! รีบนำสินค้าเหล่านี้มาจัดโปรโมชั่น "Flash Sale", "Clearance", หรือ "ซื้อ 1 แถม 1" เพื่อแปลงสต็อกที่ตายแล้วให้กลายเป็นกระแสเงินสดกลับคืนมา ดีกว่าปล่อยให้กลายเป็นต้นทุนจม
ข้อมูลที่เห็น: สินค้าใกล้หมด (Low Stock Alert) - สินค้าขายดีกำลังจะหมดสต็อก
กลยุทธ์ของคุณ: ช่วยให้คุณสั่งซื้อสินค้าล็อตใหม่จากซัพพลายเออร์ได้ทันเวลา ป้องกันการเสียโอกาสในการขาย (Stockout) โดยเฉพาะก่อนช่วงแคมเปญใหญ่ที่คุณจะพลาดไม่ได้แม้แต่ออเดอร์เดียว
2.วิเคราะห์ "ภาพรวมออเดอร์" (Order Overview) ต่อยอดการตลาด
ข้อมูลการสั่งซื้อบอกได้มากกว่าแค่ยอดขาย:
ข้อมูลที่เห็น: ยอดสั่งซื้อตามภูมิภาค (Orders by Region) - แผนที่แสดงให้เห็นว่า 60% ของออเดอร์มาจากภาคเหนือ
กลยุทธ์ของคุณ: นี่คือข้อมูลชั้นดีสำหรับทีมการตลาดในการตัดสินใจ "ยิงแอด" โฆษณาโดยเน้นไปที่จังหวัดในภาคเหนือเป็นพิเศษ หรืออาจจัดโปรโมชั่น "ส่งฟรีเฉพาะภาคเหนือ" เพื่อกระตุ้นยอดขายให้ตรงกลุ่มเป้าหมายยิ่งขึ้น
3.อ่าน "ประสิทธิภาพการทำงาน" (Productivity KPIs) เพื่อสร้างความเชื่อมั่น
ตัวเลขเหล่านี้คือเครื่องการันตีคุณภาพบริการที่คุณสามารถนำไปใช้สื่อสารกับลูกค้าได้:
ข้อมูลที่เห็น: อัตราความแม่นยำในการจัดส่ง (Order Accuracy Rate) แสดงผล 99.9%
กลยุทธ์ของคุณ: นำข้อมูลนี้ไปใช้เป็นจุดขายบนหน้าเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของคุณได้เลย เช่น "มั่นใจได้ สั่งร้านเรา ส่งไว ส่งชัวร์ อัตราส่งผิด 0.1%" เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น
4.ตรวจสอบ "ข้อมูลการจัดส่ง" (Shipping Data) เพื่อปรับปรุงสินค้า
ข้อมูลที่เห็น: สถานะการคืนสินค้า (Return Status) - พบว่าสินค้า A มีอัตราการตีกลับสูงผิดปกติ
กลยุทธ์ของคุณ: เป็นสัญญาณให้คุณกลับไปตรวจสอบคุณภาพของสินค้าล็อตนั้นๆ หรืออาจต้องปรับปรุง "คำอธิบายสินค้า" และ "รูปภาพ" บนหน้าเว็บไซต์ให้ชัดเจนยิ่งขึ้น เพื่อลดความเข้าใจผิดและลดอัตราการคืนสินค้าในอนาคต
BS Express: พาร์ทเนอร์ที่มอบข้อมูลให้คุณเติบโต
ที่ BS Express บริการ บริหารคลังสินค้าพร้อมจัดส่ง ของเรา ช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลหลังบ้านได้ทุกที่ทุกเวลา เราเชื่อว่าความโปร่งใสและข้อมูลที่นำไปใช้ได้จริง คือหัวใจสำคัญที่ทำให้เราเป็นบริการ Fulfillment ราคาถูก ที่ให้ความคุ้มค่าสูงสุด
เราดูแลทุกขั้นตอนที่ซับซ้อน ตั้งแต่ บริการแพ็คของ, ส่งพัสดุ COD, ขนส่งสินค้า ทั่วไป, บริการ รับพัสดุที่บ้าน, ไปจนถึง ส่งของไปต่างประเทศ เพื่อให้คุณมีเวลาไปพัฒนากลยุทธ์จากข้อมูลที่เรามอบให้
เรายังเปิดโอกาสให้ผู้สนใจ สมัครตัวแทนขนส่ง / แฟรนไชส์พัสดุ เพื่อร่วมเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
เปลี่ยนข้อมูลหลังบ้านให้เป็นยอดขายหน้าบ้านกับเรา
ต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่:
โทรศัพท์: 02-114-8855 หรือ 086-3039620
อีเมล: bstransport_bkk@hotmail.com
ที่อยู่สำนักงานใหญ่: สถานีขนส่งสินค้าพุทธมณฑลสาย 5 ชานชาลาที่ 11 ห้องที่ 16-17 133 หมู่ที่ 1 ถนนบรมราชชนนี ตำบลบางเตย อำเภอสามพราน จังหวัดนครปฐม 73210
คลิ๊กดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่เลย!
พี่ปี
