แนวทางการสื่อสารกับลูกค้าในการขนส่ง

เมื่อพูดถึงการขนส่งสินค้า ภาพแรกที่หลายคนนึกถึงคือรถบรรทุกคันใหญ่ รถติดยาวเหยียด และควันดำที่พ่นสู่ชั้นบรรยากาศ... ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า อุตสาหกรรมโลจิสติกส์เป็นหนึ่งในภาคส่วนที่ปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์และฝุ่น PM 2.5 ออกมามากที่สุด

ในโลกยุค 2026 ที่ผู้บริโภคไม่ได้มองแค่ว่า "คุณขายอะไร" แต่มองลึกลงไปถึงว่า "คุณขายอย่างไร" และ "คุณส่งอย่างไร"

ในยุค 2026 ที่ E-commerce เฟื่องฟูถึงขีดสุด ใครๆ ก็อยากได้ของ "เดี๋ยวนี้" หรือ "ภายในวันเดียว" (Same-day Delivery) แต่ความเป็นจริงที่ผู้ประกอบการและบริษัทขนส่งต้องเจอคือ...