AI และ IoT กับการจัดการคลังสินค้าระหว่างประเทศ

“ควรเช่าคลังสินค้าหรือสร้างเองดี?” การตัดสินใจในจุดนี้มีผลระยะยาวทั้งด้านการเงิน การดำเนินงาน และการขยายกิจการ

หัวใจหลักสำคัญของการชนะใจลูกค้า นอกจากมีสินค้าที่ดีแล้ว การบริการก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญ การที่เรา หรือพนักงานที่ร้านของเรามีจิตใจที่รักในการบริการ (Service Mind)

ในยุคที่ E-Commerce เติบโตอย่างก้าวกระโดด ปัญหาสำคัญของธุรกิจโลจิสติกส์คือ Last-Mile Delivery ซึ่งเป็นขั้นตอนสุดท้ายก่อนสินค้าถึงมือลูกค้า มีทั้งความท้าทายด้านเวลา ต้นทุน และความยืดหยุ่น ทำให้เกิดโมเดลใหม่ที่เรียกว่า “Crowd-shipping” หรือการใช้ “คนส่งร่วม” มาช่วยจัดส่ง