7 ปัญหายอดฮิตในคลังสินค้า และวิธีจัดการอย่างได้ผล
อัพเดทล่าสุด: 3 พ.ค. 2025
1564 ผู้เข้าชม

1. สินค้าคงคลังไม่แม่นยำ
ปัญหา: จำนวนสินค้าที่ระบุในระบบไม่ตรงกับของจริง
สาเหตุ: บันทึกผิดพลาด, ขาดระบบติดตาม, การหยิบสินค้าไม่ถูกต้อง
วิธีแก้:
ปัญหา: หาของยาก ใช้เวลานานในการหยิบสินค้า
สาเหตุ: วางสินค้าแบบไม่มีการวางแผน, สินค้าเดินเร็วอยู่ไกล
วิธีแก้:
ปัญหา: หยิบผิดรุ่น ผิดจำนวน ส่งของผิดให้ลูกค้า
สาเหตุ: ขาดระบบตรวจสอบก่อนจัดส่ง, ความเร่งรีบ
วิธีแก้:
ปัญหา: คลังแออัด จัดเก็บไม่เป็นระเบียบ
สาเหตุ: สินค้าเก่าค้างสต๊อก, การวางสินค้าซ้ำซ้อน
วิธีแก้:
ปัญหา: สินค้าชำรุด เสียหาย หรือสูญหาย
สาเหตุ: การจัดเก็บไม่เหมาะสม, ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัย
วิธีแก้:
ปัญหา: งานล่าช้า พนักงานเหนื่อยล้า
สาเหตุ: จำนวนคนไม่สัมพันธ์กับปริมาณงาน
วิธีแก้:
ปัญหา: ไม่รู้ว่าปัญหาจริงอยู่ตรงไหน ทำให้แก้ไม่ตรงจุด
สาเหตุ: ไม่มีข้อมูล KPI หรือรายงานการทำงาน
วิธีแก้:
การจัดการคลังสินค้าให้มีประสิทธิภาพ ไม่ใช่แค่เรื่องของพื้นที่จัดเก็บ แต่เป็นการวางแผนทั้งระบบ ตั้งแต่คน เครื่องมือ ไปจนถึงเทคโนโลยี หากสามารถระบุปัญหาและปรับปรุงได้อย่างต่อเนื่อง จะช่วยลดต้นทุน เพิ่มความเร็ว และยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างยั่งยืน
ปัญหา: จำนวนสินค้าที่ระบุในระบบไม่ตรงกับของจริง
สาเหตุ: บันทึกผิดพลาด, ขาดระบบติดตาม, การหยิบสินค้าไม่ถูกต้อง
วิธีแก้:
- ใช้ระบบ WMS (Warehouse Management System) ช่วยจัดการสต๊อก
- ตรวจนับสินค้าเป็นประจำ (Cycle Count)
- สแกนบาร์โค้ดทุกครั้งที่มีการเคลื่อนไหวสินค้า
ปัญหา: หาของยาก ใช้เวลานานในการหยิบสินค้า
สาเหตุ: วางสินค้าแบบไม่มีการวางแผน, สินค้าเดินเร็วอยู่ไกล
วิธีแก้:
- แบ่งโซนสินค้าอย่างชัดเจน (Fast-moving / Slow-moving)
- ใช้หลักการจัดเรียงแบบ ABC Analysis
- ปรับผังคลังสินค้าให้เหมาะกับลักษณะสินค้าและการเคลื่อนไหว
ปัญหา: หยิบผิดรุ่น ผิดจำนวน ส่งของผิดให้ลูกค้า
สาเหตุ: ขาดระบบตรวจสอบก่อนจัดส่ง, ความเร่งรีบ
วิธีแก้:
- ใช้ระบบ Pick to Light / Voice Picking
- ตรวจสอบซ้ำก่อนแพ็ค (Double Check)
- ฝึกอบรมพนักงานให้เข้าใจขั้นตอนอย่างละเอียด
ปัญหา: คลังแออัด จัดเก็บไม่เป็นระเบียบ
สาเหตุ: สินค้าเก่าค้างสต๊อก, การวางสินค้าซ้ำซ้อน
วิธีแก้:
- ทำ FIFO (First-In-First-Out) อย่างเคร่งครัด
- วิเคราะห์การหมุนเวียนของสินค้า เพื่อลดสินค้าค้างสต๊อก
- ใช้ชั้นวางแนวตั้ง หรือระบบชั้นเก็บอัตโนมัติ (AS/RS)
ปัญหา: สินค้าชำรุด เสียหาย หรือสูญหาย
สาเหตุ: การจัดเก็บไม่เหมาะสม, ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัย
วิธีแก้:
- ใช้บรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม
- ติดตั้งกล้องวงจรปิดและระบบควบคุมการเข้า-ออก
- อบรมการยก/เคลื่อนย้ายสินค้าอย่างถูกวิธี
ปัญหา: งานล่าช้า พนักงานเหนื่อยล้า
สาเหตุ: จำนวนคนไม่สัมพันธ์กับปริมาณงาน
วิธีแก้:
- วิเคราะห์แนวโน้มงานล่วงหน้าเพื่อวางแผนกำลังคน
- ใช้ระบบอัตโนมัติหรือหุ่นยนต์ช่วยงานบางส่วน
- จัดตารางทำงานและเวียนงานอย่างมีประสิทธิภาพ
ปัญหา: ไม่รู้ว่าปัญหาจริงอยู่ตรงไหน ทำให้แก้ไม่ตรงจุด
สาเหตุ: ไม่มีข้อมูล KPI หรือรายงานการทำงาน
วิธีแก้:
- ตั้ง KPI ที่ชัดเจน เช่น OTIF (On Time In Full), Accuracy Rate
- ติดตามผลและวิเคราะห์ข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- ประชุมทีมสรุปและปรับปรุงกระบวนการทุกเดือน
การจัดการคลังสินค้าให้มีประสิทธิภาพ ไม่ใช่แค่เรื่องของพื้นที่จัดเก็บ แต่เป็นการวางแผนทั้งระบบ ตั้งแต่คน เครื่องมือ ไปจนถึงเทคโนโลยี หากสามารถระบุปัญหาและปรับปรุงได้อย่างต่อเนื่อง จะช่วยลดต้นทุน เพิ่มความเร็ว และยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างยั่งยืน
บทความที่เกี่ยวข้อง
สินค้าดี แพ็คสวย แต่โดนรีวิว 1 ดาวเพราะพนักงานส่งของพูดจาแย่! รู้หรือไม่ว่า "มารยาทคนส่งของ" คือจุดชี้ชะตาภาพลักษณ์แบรนด์คุณ มาดูเหตุผลว่าทำไมการเลือกพาร์ทเนอร์ขนส่งที่ใส่ใจบริการอย่าง BS Express ถึงช่วยเพิ่มยอดซื้อซ้ำได้
21 ก.พ. 2026
ขายได้แต่เก็บเงินไม่ได้" คือปัญหาใหญ่ของร้านค้าออนไลน์ โดยเฉพาะ COD! เรียนรู้วิธีรับมือกับ "สินค้าตีกลับ" ด้วยระบบ Reverse Logistics เปลี่ยนของตีกลับให้เป็นเงินสดได้ไวที่สุด ลดการขาดทุนซ้ำซ้อน
20 ก.พ. 2026
"ขอยกเลิกออเดอร์นะคะ..." ประโยคเจ็บปวดที่พ่อค้าแม่ค้าไม่อยากได้ยิน! แก้ได้ด้วยจิตวิทยาความไว รู้หรือไม่? การแจ้งเลข Tracking ทันทีช่วยลดอาการ Buyer's Remorse และทำให้ลูกค้ามั่นใจจนไม่กล้ากดยกเลิก
19 ก.พ. 2026
BS&DC SAI5


