Google เปิดตัว AI บน Android เพื่อตรวจจับข้อความหลอกลวง (Scam) โดยใช้เทคโนโลยี AI

Google เปิดตัว AI ตรวจจับข้อความหลอกลวงบน Android เพิ่มความปลอดภัยให้ผู้ใช้

ปัญหาการหลอกลวงผ่านข้อความ SMS หรือข้อความสั้นเป็นเรื่องที่ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือทั่วโลกต้องเผชิญอยู่เป็นประจำ โดยเฉพาะมิจฉาชีพที่มักใช้ข้อความที่ดูน่าเชื่อถือเพื่อหลอกให้เหยื่อตกเป็นเป้าหมาย ด้วยเหตุนี้ Google จึงนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามาช่วยในการตรวจจับและแจ้งเตือนผู้ใช้ Android เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้มากยิ่งขึ้น

AI ป้องกันข้อความหลอกลวงทำงานอย่างไร?
Google ได้พัฒนา AI เพื่อช่วยระบุข้อความที่อาจเป็น Scam โดยระบบจะวิเคราะห์พฤติกรรมและลักษณะของข้อความที่มิจฉาชีพใช้ ซึ่งมักเริ่มต้นด้วยข้อความที่ดูไม่น่าสงสัย ก่อนจะพยายามโน้มน้าวให้เหยื่อตกหลุมพราง ด้วยการร่วมมือกับองค์กรการเงินชั้นนำ AI สามารถเรียนรู้และพัฒนาความสามารถในการตรวจจับข้อความต้องสงสัยได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์แม้ในขณะที่บทสนทนากำลังดำเนินอยู่

ฟีเจอร์และการใช้งาน
เมื่อ AI ตรวจพบข้อความต้องสงสัย ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนและสามารถเลือกจัดการกับข้อความนั้นได้ทันที ไม่ว่าจะเป็น:

-ปิดแจ้งเตือน (Dismiss): หากคิดว่าเป็นข้อความปกติ สามารถปิดการแจ้งเตือนได้
-รายงาน (Report): ส่งข้อมูลไปยัง Google และผู้ให้บริการโทรศัพท์ เพื่อช่วยพัฒนา AI ให้แม่นยำยิ่งขึ้น
-บล็อก (Block): ป้องกันไม่ให้เบอร์ดังกล่าวส่งข้อความมาหาผู้ใช้อีก

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล
Google ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ โดยการรายงานข้อความหลอกลวงจะส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น หมายเลขผู้ส่งและข้อความล่าสุดเท่านั้น ไม่ได้บันทึกทั้งบทสนทนา ข้อมูลดังกล่าวจะถูกแชร์กับผู้ให้บริการโทรศัพท์และ Google เพื่อพัฒนาและปรับปรุงระบบตรวจจับ Scam ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

การเปิดใช้งานและพื้นที่ที่รองรับ
ขณะนี้ ฟีเจอร์ AI ตรวจจับข้อความหลอกลวงเริ่มเปิดให้ทดลองใช้งานแล้วใน สหรัฐอเมริกา, แคนาดา และสหราชอาณาจักร ในเวอร์ชันภาษาอังกฤษเท่านั้น สำหรับการขยายการใช้งานไปยังประเทศอื่น ๆ และรองรับภาษาเพิ่มเติม คาดว่า Google จะประกาศข้อมูลเพิ่มเติมในอนาคต

อนาคตของความปลอดภัยบน Android
ฟีเจอร์ AI ใหม่นี้เป็นก้าวสำคัญของ Google ในการเพิ่มความปลอดภัยให้กับผู้ใช้ Android ซึ่งอาจนำไปสู่การพัฒนาระบบป้องกันการหลอกลวงในช่องทางอื่น ๆ เช่น การโทรศัพท์ หรือแอปพลิเคชันแชทต่าง ๆ ต่อไป

สำหรับผู้ที่ต้องการใช้งานฟีเจอร์นี้ โปรดตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์และติดตามข่าวสารจาก Google เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดตัวในภูมิภาคของคุณ

ที่มาของบทความและรูปภาพประกอบ ChatGPT

พี่ปี