เลข Tracking คืออะไร สิ่งสำคัญที่คนทำธุรกิจออนไลน์ต้องรู้จัก
นักศึกษาฝึกงาน(คลัง)
อัพเดทล่าสุด: 28 ก.พ. 2025
307 ผู้เข้าชม
เวลาไปส่งพัสดุเคยสงสัยไหมว่าเลข Tracking ที่อยู่บนกล่องพัสดุนั้นมีไว้ทำอะไร มีความสำคัญมากขนาดไหน ซึ่งบ้างคนอาจจะทราบแค่ว่าเลข Tracking ก็มีเอาไว้ใช้ติดตามสินค้าในระหว่างจัดส่ง แต่ในความเป็นจริงเลข Tracking มีประโยชน์และมีความสำคัญมากกว่านั้น
เลข Tracking คืออะไร
เลข Tracking หรือเลขพัสดุ คือ รหัส เลข หรือบาร์โค้ดที่จะปรากฎอยู่บนกล่องพัสดุทุกกล่อง เพื่อให้ผู้ส่งหรือผู้รอรับสินค้าปลายทางสามารถนำเลข Tracking ไปใช้ติดตามสถานะสินค้าได้อย่างสะดวกด้วยตัวเอง ผ่านช่องทางออนไลน์และระบบติดตามพัสดุของขนส่งที่ผู้ส่งใช้บริการ ซึ่งในมุมมองของร้านค้าออนไลน์เลข Tracking ยังใช้เป็นสิ่งยืนยันว่าสินค้าได้รับการจัดส่งแล้วจริง ๆ อีกด้วย
เลข Tracking หรือเลขพัสดุ คือ รหัส เลข หรือบาร์โค้ดที่จะปรากฎอยู่บนกล่องพัสดุทุกกล่อง เพื่อให้ผู้ส่งหรือผู้รอรับสินค้าปลายทางสามารถนำเลข Tracking ไปใช้ติดตามสถานะสินค้าได้อย่างสะดวกด้วยตัวเอง ผ่านช่องทางออนไลน์และระบบติดตามพัสดุของขนส่งที่ผู้ส่งใช้บริการ ซึ่งในมุมมองของร้านค้าออนไลน์เลข Tracking ยังใช้เป็นสิ่งยืนยันว่าสินค้าได้รับการจัดส่งแล้วจริง ๆ อีกด้วย
ความสำคัญของเลข Tracking คืออะไร ใช้ทำอะไรได้บ้าง
เช็คสถานะพัสดุที่ส่งไปกับขนส่ง
เลข Tracking คือ สิ่งสำคัญที่สามารถใช้ติดตามสถานะการขนส่งและประวัติการขนส่งของพัสดุได้อย่างสะดวก ไม่ว่าสินค้าจะอยู่ที่ไหน ขนส่งเมื่อไหร่ ส่งถึงปลายทางตอนไหนหรือสินค้าไปตกข้างอยู่ที่ไหน ก็สามารถติดตามได้ทันที หรือส่งเลข Tracking ไปให้ผู้รับปลายทางเช็คสถานะสินค้าด้วยตัวเองก็ได้เช่นกัน
สิ่งยืนยันเมื่อสินค้าได้รับการจัดส่ง
สินค้าส่งถึงขนส่งแล้วเรียบร้อยหรือสินค้ายังไม่ได้รับการจัดส่ง เลข Tracking คือสิ่งที่จะช่วยให้ร้านค้าสามารถยืนยันกับลูกค้าได้เป็นอย่างดี เพราะการที่ร้านค้าได้รับเลข Tracking นั้นหมายความว่าบริษํทขนส่งได้รับพัสดุเข้าสู่ระบบแล้วเรียบร้อย หากสินค้าเกิดสูญหายไประหว่างการขนส่งก็สามารถใช้เลข Tracking บนพัสดุที่สูญหาย ไปเรียกร้องค่าเสียหายจากบริษํทขนส่งได้อีกด้วย
สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า
การที่ร้านค้าเลือกส่งพัสดุแบบที่มีเลข Tracking นั้น สามารถสร้างความเชื่อมั่นกับลูกค้าได้มากกว่าการลงพัสดุแบบไม่ลงทะเบียน เพราะพัสดุแบบมีเลข Tracking จะใช้ติดตามสถานะสินค้าได้อย่างเรียลไทม์ ไม่ว่าพัสดุจะถูกส่งไปที่ไหนก็จะมีข้อมูลแสดงในระบบให้ลูกค้าเช็คได้ทันที
เลข Tracking ใช้ประกันสินค้าได้
พัสดุทุกชิ้นที่ส่งกับขนส่งจะมีการประกันสินค้าอยู่ด้วยเสมอ คือเมื่อขนส่งทำพัสดุสูญหายหรือเสียหาย เจ้าของพัสดุสามารถเรียกเงินประกันสินค้าจากขนส่งได้ ตามวงเงินการรับประกันที่ขนส่งกำหนดหรือตามวงเงินที่เจ้าของพัสดุได้ซื้อประกันสินค้าเอาไว้ ซึ่งสิ่งที่จะใช้ประกอบเป็นหลักฐานยืนยันในการเคลมพัสดุก็คือเลข Tracking นั่นเอง
เลข Tracking จึงเป็นสิ่งที่มีความสำคัญสำหรับการจัดส่งพัสดุ ไม่ใช้เพียงตัวเลขที่เอาไว้ติดตามพัสดุเพียงอย่างเดียว แต่เมื่อพัสดุเกิดปัญหาสูญหายหรือลูกค้าต้องการเช็คว่าร้านค้าส่งพัสดุไปแล้วจริงหรือไม่ เลข Tracking จะเป็นหลักฐานสำคัญที่ช่วยยืนยันได้เป็นอย่างดี
เช็คสถานะพัสดุที่ส่งไปกับขนส่ง
เลข Tracking คือ สิ่งสำคัญที่สามารถใช้ติดตามสถานะการขนส่งและประวัติการขนส่งของพัสดุได้อย่างสะดวก ไม่ว่าสินค้าจะอยู่ที่ไหน ขนส่งเมื่อไหร่ ส่งถึงปลายทางตอนไหนหรือสินค้าไปตกข้างอยู่ที่ไหน ก็สามารถติดตามได้ทันที หรือส่งเลข Tracking ไปให้ผู้รับปลายทางเช็คสถานะสินค้าด้วยตัวเองก็ได้เช่นกัน
สิ่งยืนยันเมื่อสินค้าได้รับการจัดส่ง
สินค้าส่งถึงขนส่งแล้วเรียบร้อยหรือสินค้ายังไม่ได้รับการจัดส่ง เลข Tracking คือสิ่งที่จะช่วยให้ร้านค้าสามารถยืนยันกับลูกค้าได้เป็นอย่างดี เพราะการที่ร้านค้าได้รับเลข Tracking นั้นหมายความว่าบริษํทขนส่งได้รับพัสดุเข้าสู่ระบบแล้วเรียบร้อย หากสินค้าเกิดสูญหายไประหว่างการขนส่งก็สามารถใช้เลข Tracking บนพัสดุที่สูญหาย ไปเรียกร้องค่าเสียหายจากบริษํทขนส่งได้อีกด้วย
สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า
การที่ร้านค้าเลือกส่งพัสดุแบบที่มีเลข Tracking นั้น สามารถสร้างความเชื่อมั่นกับลูกค้าได้มากกว่าการลงพัสดุแบบไม่ลงทะเบียน เพราะพัสดุแบบมีเลข Tracking จะใช้ติดตามสถานะสินค้าได้อย่างเรียลไทม์ ไม่ว่าพัสดุจะถูกส่งไปที่ไหนก็จะมีข้อมูลแสดงในระบบให้ลูกค้าเช็คได้ทันที
เลข Tracking ใช้ประกันสินค้าได้
พัสดุทุกชิ้นที่ส่งกับขนส่งจะมีการประกันสินค้าอยู่ด้วยเสมอ คือเมื่อขนส่งทำพัสดุสูญหายหรือเสียหาย เจ้าของพัสดุสามารถเรียกเงินประกันสินค้าจากขนส่งได้ ตามวงเงินการรับประกันที่ขนส่งกำหนดหรือตามวงเงินที่เจ้าของพัสดุได้ซื้อประกันสินค้าเอาไว้ ซึ่งสิ่งที่จะใช้ประกอบเป็นหลักฐานยืนยันในการเคลมพัสดุก็คือเลข Tracking นั่นเอง
เลข Tracking จึงเป็นสิ่งที่มีความสำคัญสำหรับการจัดส่งพัสดุ ไม่ใช้เพียงตัวเลขที่เอาไว้ติดตามพัสดุเพียงอย่างเดียว แต่เมื่อพัสดุเกิดปัญหาสูญหายหรือลูกค้าต้องการเช็คว่าร้านค้าส่งพัสดุไปแล้วจริงหรือไม่ เลข Tracking จะเป็นหลักฐานสำคัญที่ช่วยยืนยันได้เป็นอย่างดี
BY : Jim
ที่มา : https://www.fillgoods.co/online-biz/no-shop-what-is-tracking-number
บทความที่เกี่ยวข้อง
“Green Warehouse” หรือ “คลังสินค้าเขียว” คือคลังสินค้าที่ออกแบบและดำเนินงานโดยคำนึงถึงความยั่งยืนทั้งในเชิงสิ่งแวดล้อม ประสิทธิภาพพลังงาน และคุณภาพชีวิตของผู้ใช้งาน โดยสอดคล้องกับแนวคิด 3R (Reduce–Reuse–Recycle)
BS&DC SAI5
13 ก.ค. 2025
ลองจินตนาการว่า...คุณสั่งของออนไลน์ และพัสดุของคุณถูกส่งมาถึง "ตู้ล็อกเกอร์" ใกล้บ้าน ไม่ต้องรอคนส่ง ไม่ต้องมีใครโทรมาแค่สแกน QR หรือใส่รหัส ก็รับของได้เลยภายในไม่กี่วินาที
BANKKUNG
12 ก.ค. 2025
ในธุรกิจขนส่ง ทุกการวิ่งรถคือ "ต้นทุน" ถ้าวิ่งผิดรอบ ผิดเส้นทาง หรือมีพัสดุน้อยเกินไป ก็เท่ากับ เสียเงินเปล่า นี่คือเหตุผลที่ AI เข้ามามีบทบาทสำคัญโดยเฉพาะในเรื่องของ การจัดรอบรถอัตโนมัติ (AI Route Optimization)
เหมาคัน
12 ก.ค. 2025
