Business Model Canvas คืออะไรและสำคัญกับ SME อย่างไร?
อัพเดทล่าสุด: 7 ธ.ค. 2024
1186 ผู้เข้าชม
ความเข้าใจใน Business Model หรือ โมเดลของธุรกิจน่าจะเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดที่ผู้ประกอบการ SMEs จะต้องมีและต้องหมั่นไตร่ตรองว่าสามารถปรับปรุงเพื่อตอกย้ำจุดยืนของธุรกิจว่าครอบคลุมในทุกมิติของการทำธุรกิจปัจจุบันและสามารถต่อยอดถึงอนาคตได้หรือไม่ เราอยากแนะนำการดูภาพรวมของธุรกิจแบบครบวงจรและง่ายต่อวิธีการคิดและเรียบเรียง รู้จัก Business Model Canvas ตัวช่วยสำคัญที่จะทำให้ SMEs มองภาพรวมของธุรกิจได้ชัดขึ้น ตามหัวข้อดังนี้
-Business Model Canvas คืออะไร?
-ทำไมธุรกิจควรทำ Business Model Canvas?
-องค์ประกอบสำคัญของ Business Model Canvas มีอะไรบ้าง
-กรณีศึกษา/ตัวอย่างการทำ Business Model Canvas
Business Model Canvas คืออะไร?
Business Model Canvas คือการสรุปการดำเนินธุรกิจในรูปแบบที่กระชับและครอบคลุม 4 มิติหลัก ได้แก่
1.ลูกค้า (WHO)
2.ข้อเสนอสำหรับลูกค้า (WHAT)
3.เครื่องมือหรือปัจจัยสำคํญในการขับเคลื่อนธุรกิจ (HOW)
4.ความคุ้มค่าของธุรกิจ (MONEY)
2.ข้อเสนอสำหรับลูกค้า (WHAT)
3.เครื่องมือหรือปัจจัยสำคํญในการขับเคลื่อนธุรกิจ (HOW)
4.ความคุ้มค่าของธุรกิจ (MONEY)

ทำไมธุรกิจควรทำ Business Model Canvas?
จุดประสงค์ของการมี Business Model Canvas คือ การให้ทุกคนในองค์กรมองเห็นภาพรวมของธุรกิจและมีความเข้าใจธุรกิจในทิศทางเดียวกันและสามารถนำไปใช้วิเคราะห์เพื่อปรับกลยุทธ์ต่อยอดให้กับธุรกิจ
เรามาเจาะลึกในแต่ละส่วนของ Business Model Canvas กัน
จุดประสงค์ของการมี Business Model Canvas คือ การให้ทุกคนในองค์กรมองเห็นภาพรวมของธุรกิจและมีความเข้าใจธุรกิจในทิศทางเดียวกันและสามารถนำไปใช้วิเคราะห์เพื่อปรับกลยุทธ์ต่อยอดให้กับธุรกิจ
เรามาเจาะลึกในแต่ละส่วนของ Business Model Canvas กัน
9 องค์ประกอบสำคัญของ Business Model Canvas มีดังนี้
ลูกค้า (WHO)
1. กลุ่มลูกค้าคือใคร (Customer Segments)
2. วิธีการสร้างประสบการณ์และความสัมพันธ์กับลูกค้ามีอะไรบ้าง (Customer Relationships)
3. ช่องทางที่ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าและบริการมีทางไหนบ้าง (Channels)
ข้อเสนอสำหรับลูกค้า (WHAT)
4. จุดเด่นของสินค้าและบริการที่จะตอบโจทย์และมัดใจลูกค้ามีอะไรบ้าง (Value Propositions)
เครื่องมือหรือปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ (HOW)
5. กิจกรรมหลักในการขับเคลื่อนธุรกิจมีอะไรบ้าง (Key Activities)
6. ทรัพยากรหลักที่ใช้ในการขับเคลื่อนธุรกิจมีอะไรบ้าง (Key Resource)
7. พันธมิตรที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจคือใคร (Key Partners)
ความคุ้มค่าของธุรกิจ (MONEY)
8. รายได้จากธุรกิจมาจากไหน (Revenue Streams)
9. รายจ่ายหรือโครงสร้างต้นทุนมีอะไรบ้าง (Cost Structure)
1. กลุ่มลูกค้าคือใคร (Customer Segments)
2. วิธีการสร้างประสบการณ์และความสัมพันธ์กับลูกค้ามีอะไรบ้าง (Customer Relationships)
3. ช่องทางที่ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าและบริการมีทางไหนบ้าง (Channels)
ข้อเสนอสำหรับลูกค้า (WHAT)
4. จุดเด่นของสินค้าและบริการที่จะตอบโจทย์และมัดใจลูกค้ามีอะไรบ้าง (Value Propositions)
เครื่องมือหรือปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ (HOW)
5. กิจกรรมหลักในการขับเคลื่อนธุรกิจมีอะไรบ้าง (Key Activities)
6. ทรัพยากรหลักที่ใช้ในการขับเคลื่อนธุรกิจมีอะไรบ้าง (Key Resource)
7. พันธมิตรที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจคือใคร (Key Partners)
ความคุ้มค่าของธุรกิจ (MONEY)
8. รายได้จากธุรกิจมาจากไหน (Revenue Streams)
9. รายจ่ายหรือโครงสร้างต้นทุนมีอะไรบ้าง (Cost Structure)
เมื่อนำ Business Model Canvas มาใช้แล้วนั้น เราก็จะสามารถมองเห็นองค์ประกอบสำคัญของธุรกิจได้อย่างชัดเจนมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็น กลุ่มลูกค้า สินค้าบริการ ช่องทางที่ธุรกิจใช้ ทรัพยากรที่ต้องใช้ ที่มาของรายได้ กิจกรรมที่ต้องทำในการดำเนินธุรกิจ รายจ่าย รวมถึงพันมิตรที่เราขาดไม่ได้ การมองเห็นภาพรวมที่แท้จริงของธุรกิจจะทำให้ SMEsสามารถวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน และออกแบบกลยุทธ์ธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
BY : Jim
ที่มา : https://www.investree.co.th/knowledge-hub-detail/business-model-canvas
บทความที่เกี่ยวข้อง
ทำไม “Re-slotting” หรือ “การจัดตำแหน่งสินค้าใหม่” จึงกลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญที่คลังสินค้าระดับมืออาชีพให้ความสำคัญอย่างต่อเนื่อง
6 ก.ค. 2025
การจัดโซนในคลังสินค้าไม่ใช่แค่การแบ่งพื้นที่วางของเท่านั้น แต่เป็นหัวใจของการเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า
6 ก.ค. 2025
หลายธุรกิจยังมองว่า “คลังสินค้า” คือที่เก็บของเฉยๆ เป็นต้นทุนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ความจริงแล้ว ถ้าบริหารจัดการอย่างมีกลยุทธ์ คลังสินค้าสามารถเป็นเครื่องมือสร้างยอดขายให้ธุรกิจได้อย่างมหาศาล
6 ก.ค. 2025