เทรนด์การตลาดบนโซเชียลมีเดียในปี 2025
อัพเดทล่าสุด: 20 พ.ย. 2024
1334 ผู้เข้าชม

ปี 2025 เป็นปีที่โซเชียลมีเดียจะยังคงเป็นช่องทางหลักในการทำการตลาดอย่างต่อเนื่อง แต่ด้วยเทคโนโลยีที่พัฒนาไปอย่างรวดเร็ว และพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ทำให้เทรนด์การตลาดบนโซเชียลมีเดียในปี 2025 มีความน่าสนใจและท้าทายมากยิ่งขึ้น
เทรนด์เด่นที่น่าจับตามอง
- AI ครองโลก: ปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะเข้ามามีบทบาทสำคัญในการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการสร้างคอนเทนต์ การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า หรือการทำ Chatbot เพื่อโต้ตอบกับลูกค้าแบบเรียลไทม์
- ความเป็นส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญ: ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ทำให้แบรนด์ต้องระมัดระวังในการเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล และต้องสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์เพื่อให้ลูกค้าไว้วางใจ
- Short-form Video กำลังมาแรง: วิดีโอสั้นๆ อย่าง TikTok และ Reels จะยังคงได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง แบรนด์ต้องปรับตัวให้เข้ากับเทรนด์นี้และสร้างวิดีโอที่น่าสนใจและดึงดูดใจ
- E-commerce บนโซเชียลมีเดียเติบโตอย่างต่อเนื่อง: ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงบนโซเชียลมีเดียมากขึ้น แบรนด์ต้องมีกลยุทธ์ในการขายสินค้าบนโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง
- Influencer Marketing ยังคงสำคัญ: อินฟลูเอนเซอร์ยังคงมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค แบรนด์ต้องเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมกับแบรนด์และกลุ่มเป้าหมาย
- ความยั่งยืนเป็นที่ต้องการ: ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับความยั่งยืนมากขึ้น แบรนด์ต้องแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
- ประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว: ผู้บริโคคต้องการประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและตรงกับความต้องการของตนเอง แบรนด์ต้องใช้ข้อมูลลูกค้าในการสร้างประสบการณ์ที่ตรงใจ
- Metaverse ก้าวเข้ามา: Metaverse หรือโลกเสมือนจริง จะเป็นช่องทางใหม่ในการทำการตลาด แบรนด์สามารถสร้างประสบการณ์ที่แปลกใหม่ให้กับลูกค้าในโลกเสมือนจริงได้

กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียในปี 2025
- สร้าง Community: สร้างชุมชนออนไลน์ของแบรนด์เพื่อให้ลูกค้าได้มีปฏิสัมพันธ์กัน
- ใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ: ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและสร้างคอนเทนต์ที่ตรงใจ
- เน้นวิดีโอสั้น: สร้างวิดีโอสั้นๆ ที่น่าสนใจและดึงดูดใจ
- ขายสินค้าบนโซเชียลมีเดีย: ทำให้การซื้อสินค้าบนโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องง่ายและสะดวก
- ร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์: เลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมกับแบรนด์และกลุ่มเป้าหมาย
- สื่อสารเรื่องความยั่งยืน: แสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
- สร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว: ใช้ข้อมูลลูกค้าในการสร้างประสบการณ์ที่ตรงใจ
- สำรวจ Metaverse: เริ่มต้นสำรวจและทดลองทำการตลาดใน Metaverse
สรุป
เทรนด์การตลาดบนโซเชียลมีเดียในปี 2025 จะมีความหลากหลายและซับซ้อนมากขึ้น แบรนด์ต้องปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงและนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
BY: MANthi
ที่มา: Gemini
Tags :
บทความที่เกี่ยวข้อง
จบปัญหา "มาส่งตอนไม่อยู่" สู่ยุคที่ "ลูกค้าเป็นคนคุมเกม"
เคยไหมครับ? สั่งของไปแล้วต้องมานั่งลุ้นว่าขนส่งจะโทรมาตอนไหน พอโทรมาก็ดันติดประชุม หรือพอของมาถึงก็ไม่มีคนอยู่บ้านจนต้องตีของกลับ... นี่คือ Pain Point คลาสสิกที่ทำลายประสบการณ์การซื้อของออนไลน์มานานนับสิบปี
แต่ในปี 2025 ยุคที่ "ลูกค้าคือพระเจ้า" อย่างแท้จริง การขนส่งแบบเดิมที่กำหนดเวลาตายตัว (8.00 - 17.00 น.) กำลังจะตายไป และถูกแทนที่ด้วยเทรนด์ใหม่ที่เรียกว่า "Hyper-Personalized Delivery" หรือ การขนส่งแบบรู้ใจเฉพาะบุคคล
วันนี้ BS Group จะพาคุณไปดูว่า เมื่อการตลาดและโลจิสติกส์มาเจอกัน มันจะเปลี่ยนการส่งของธรรมดา ให้กลายเป็น "บริการที่ลูกค้ารัก" ได้อย่างไร?
17 ธ.ค. 2025
ในยุคที่การช้อปปิ้งออนไลน์กลายเป็นเรื่องปกติ หลายแบรนด์ทุ่มงบประมาณมหาศาลไปกับการยิงโฆษณา การทำคอนเทนต์บนโซเชียลมีเดีย หรือการจ้างอินฟลูเอนเซอร์เพื่อดึงลูกค้าเข้ามาในเว็บไซต์ แต่มีจุดหนึ่งที่หลายคนมักมองข้าม—จุดที่สำคัญที่สุดเมื่อสินค้าเดินทางไปถึงมือลูกค้า นั่นคือ "วินาทีแห่งการแกะกล่อง" (The Unboxing Experience)
ทำไมกล่องพัสดุธรรมดาๆ ถึงถูกเปรียบเปรยว่าเป็น "เซลส์แมนคนสุดท้าย" และเราจะเปลี่ยนกล่องกระดาษสีน้ำตาลให้กลายเป็นเครื่องมือการตลาดที่ทรงพลังได้อย่างไร? มาหาคำตอบกันครับ
13 ธ.ค. 2025
เคยไหม? ที่คุณไม่ได้ตั้งใจจะซื้อของชิ้นนั้น แต่พอเห็นป้าย "เหลือ 2 ชิ้นสุดท้าย" หรือเพื่อนในโซเชียลเริ่มแชร์กันเต็มหน้าฟีด จู่ๆ มือของคุณก็กดสั่งซื้อไปโดยอัตโนมัติ... นี่คือกำลังของ FOMO (Fear of Missing Out) หรือ "ความกลัวที่จะตกขบวน"
ในโลกการตลาด FOMO คืออาวุธที่ทรงพลังมาก แต่ถ้าใช้ไม่เป็น มันจะกลายเป็น "ดาบสองคม" ที่ทำให้แบรนด์ดูน่ารำคาญและยัดเยียดทันที วันนี้เราจะมาเจาะลึกเทคนิคการใช้ FOMO Marketing ให้ดู Classy ดูแพง และกระตุ้นลูกค้าได้แบบแยบยลครับ
10 ธ.ค. 2025


Contact Center
