แชร์

BOOKOLA คืออะไร ?

อัพเดทล่าสุด: 13 ส.ค. 2024
686 ผู้เข้าชม

BOOKOLA คืออะไร ?

            BOOKOLA คือระบบ AI Chatbot ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือธุรกิจโรงแรมและรีสอร์ทโดยเฉพาะค่ะ โดยมีจุดมุ่งหมายหลักเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า และเพิ่มยอดขายให้กับโรงแรม

BOOKOLA ทำอะไรได้บ้าง?

ตอบคำถามลูกค้า : ตอบคำถามแม่นยำ ลดเวลาการตอบคำถามด้วย AI Chatbot ที่ถูกฝึกฝนเกี่ยวกับบริบทการสอบถามข้อมูลโรงแรมและรีสอร์ทกว่า 100,000 ประโยค แบ่งออกเป็น 40 ประเภทคำถาม เช่น ราคาห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก หรือการจองห้องพัก

รับจองห้องพัก : ลูกค้าสามารถจองห้องพักผ่านแชทได้เลยทันที โดยระบบจะทำการยืนยันการจองและส่งข้อมูลการจองให้กับโรงแรม แค่พิมพ์วันที่ต้องการเข้าพัก บอทจะแสดงข้อมูลเฉพาะห้องว่างเท่านั้นสร้างรายการจองได้ทุกเมื่อ

ชำระเงิน : การชำระเงินที่ง่าย สะดวกและปลอดภัย รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย BOOKOLA ร่วมกับ Kasikorn Global Payment (KGP) เพื่อให้ลูกค้าสามารถชำระเงินผ่าน Facebook Messenger, IG และ LINE ได้อย่างสะดวกและรวดเร็วและแม่นยำ

จัดการข้อมูล : จัดการข้อมูลโรงแรม ห้องพัก ราคา โปรโมชัน และจำนวนห้องพักแบบ Realtim ตั้งค่าคำตอบผ่านระบบ PMS โรงแรม สามารถจัดการข้อมูลธุรกิจ บริหารจำนวนห้องพักที่รองรับการจองตรงผ่านช่องทาง Social Media เพื่อให้บอทดึงไปตอบ

ลดภาระงาน : ช่วยลดภาระงานของพนักงานต้อนรับ ทำให้พนักงานมีเวลาไปดูแลลูกค้าได้อย่างเต็มที่



BOOKOLA เหมาะกับใคร ?

      เหมาะกับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ที่ให้บริการโรงแรมและรีสอร์ท

1.เจ้าของธุรกิจ : มองหาวิธีการลดต้นทุนและเพิ่มกำไรทางธุรกิจ

2.ผู้จัดการโรงแรม : ต้องการตัวช่วยตอบแชทลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

3.แอดมินตอบแชท : เพื่อนร่วมงานที่ช่วยรับแชทลูกค้า

 

 

 

 


BY : ICE

ที่มา : bookola


บทความที่เกี่ยวข้อง
Work from Home ยุ่งแค่ไหนก็ไม่หวั่น! วิธีส่งของใช้ส่วนตัวให้ครอบครัวแบบไม่ต้องลางาน
สำหรับชาว Work from Home (WFH) แล้ว การบริหารเวลาคือทักษะที่สำคัญที่สุด วันๆ หนึ่งหมดไปกับการประชุมออนไลน์ที่ต่อเนื่อง
ร่วมมือ.jpg Contact Center
18 ก.ค. 2025
AI จัดการนัดหมายเวลารับพัสดุอัตโนมัติ ช่วยลดเวลารอของผู้รับและพนักงานส่ง
ในธุรกิจขนส่งยุคใหม่ ความสะดวกและความรวดเร็วของการจัดส่งพัสดุไม่ได้ขึ้นอยู่แค่ที่ความเร็วในการเคลื่อนที่ของสินค้า แต่ยังขึ้นกับเวลาที่เหมาะสมสำหรับผู้รับในการรับพัสดุด้วย ซึ่งหากเวลาจัดส่งไม่ตรงกับความสะดวกของผู้รับ
ออกแบบโลโก้__5_.png BANKKUNG
18 ก.ค. 2025
AI ช่วยให้ผู้รับ เช็คสถานะพัสดุ แบบเรียลไทม์ ง่ายและแม่นยำกว่าเดิม
ในยุคที่ผู้บริโภคต้องการความรวดเร็วและความโปร่งใสในการขนส่ง พฤติกรรมของผู้รับพัสดุเปลี่ยนไปมาก การรู้ว่าสินค้าของตัวเองอยู่ตรงไหนและจะมาถึงเมื่อไหร่กลายเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจใช้บริการขนส่ง
ออกแบบโลโก้__5_.png BANKKUNG
18 ก.ค. 2025
icon-messenger
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ