Emotion AI ปัญญาประดิษฐ์ประเมินอารมณ์
Emotional AI หรือปัญญาประดิษฐ์ที่วิเคราะห์อารมณ์
คือเทคโนโลยีที่ใช้ในการประมวลผลและวิเคราะห์อารมณ์ของบุคคลผ่านการตรวจจับสีหน้า การจดจำใบหน้า รูปแบบการพูด และท่าทางต่าง ๆ เทคโนโลยีนี้มีศักยภาพในการนำไปใช้ประโยชน์หลายด้าน ซึ่งสามารถสรุปได้เป็น 13 ประโยชน์หลัก ดังนี้:
1. ด้านการเล่นเกม:
- สำหรับเกมคอนโซลที่ใช้กล้องจับการเคลื่อนไหว: AI สามารถปรับเกมให้เหมาะสมกับอารมณ์และท่าทางของผู้เล่น
- สำหรับ PC: AI สามารถวิเคราะห์นิสัยการเล่นและปรับความยากของเกมให้ตรงกับความชอบของผู้เล่น
2. การวินิจฉัยทางการแพทย์:
- AI ช่วยตรวจจับอารมณ์และอาการของผู้ป่วย เช่น โรคซึมเศร้าหรือโรคหลงลืม ช่วยเสริมการวินิจฉัยของแพทย์
3. การศึกษา:
- AI ช่วยวิเคราะห์อารมณ์ของนักเรียนในห้องเรียนและช่วยครูในการปรับแผนการสอนให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
4. ความปลอดภัยของพนักงาน:
- AI สามารถตรวจจับความเครียดและความวิตกกังวลของพนักงาน เพื่อป้องกันปัญหาและปรับปรุงสภาพการทำงาน
5. ความปลอดภัยของผู้ป่วย:
- AI สามารถติดตั้งในหุ่นยนต์พยาบาลเพื่อตรวจจับอารมณ์และสุขภาพของผู้ป่วย เช่น การประเมินความเปลี่ยนแปลงของสภาพร่างกาย
6. ความปลอดภัยขณะขับขี่:
- AI สามารถตรวจจับอารมณ์และระดับความตึงเครียดของผู้ขับขี่ และแจ้งเตือนหากมีอาการง่วงซึมหรือความเสี่ยง
7. รถยนต์อัตโนมัติ:
- AI ช่วยให้รถยนต์อัตโนมัติสามารถประเมินอารมณ์ของผู้ขับขี่ และให้คำแนะนำในการขับขี่ที่ปลอดภัย
8. จับโกหก:
- AI ใช้ในการวิเคราะห์คำพูดและกิริยาท่าทางเพื่อจับโกหกในงานสืบสวนสอบสวนและการประกันภัย
9. การรับสมัครงาน:
- AI ช่วยประเมินความน่าเชื่อถือของผู้สมัครงานจากการวิเคราะห์คำพูดและท่าทางในระหว่างการสัมภาษณ์
10. ระบบ Call center ที่ชาญฉลาดขึ้น:
- AI ช่วยวิเคราะห์อารมณ์ของลูกค้าในระหว่างการโทรศัพท์และโอนสายไปยังพนักงานที่เหมาะสม
11. อุปกรณ์อัจฉริยะภายในบ้าน:
- AI สามารถเพิ่มความสามารถของอุปกรณ์อัจฉริยะในการตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้
12. การบริการสาธารณะ:
- AI ใช้ในกล้องวงจรปิดเพื่อตรวจจับความพึงพอใจและความปลอดภัยในพื้นที่สาธารณะ
13. ร้านค้าปลีก:
- AI ช่วยประเมินความพึงพอใจของลูกค้าและปรับปรุงการให้บริการในร้านค้าปลีก
การนำ Emotional AI มาใช้ช่วยเสริมประสิทธิภาพในการให้บริการและการดูแลในหลายด้าน แต่ยังต้องคำนึงถึงการปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของบุคคลเพื่อให้การใช้เทคโนโลยีนี้เป็นไปอย่างมีจริยธรรมและปลอดภัย.
BY : BOAT
ที่มา : Chatgpt
