งานเข้า! ลูกค้าขอเปลี่ยนจุดส่งของกะทันหัน รถออกไปแล้วทำไงดี? แจ้งเปลี่ยนได้ไหม และมีค่าใช้จ่ายเพิ่มหรือเปล่า?

ช่วงต้นปีแบบนี้ เทศกาลเรียงคิวกันมาติดๆ ทั้ง ตรุษจีน และ วาเลนไทน์ พ่อค้าแม่ค้าหลายคนมักโฟกัสแต่การทำโปรโมชั่นลดแลกแจกแถม จนลืมมองข้ามสิ่งเล็กๆ ที่เรียกว่า "หน้าตาของกล่องพัสดุ" ไป รู้ไหมครับว่า... กล่องสีน้ำตาลธรรมดาๆ ถ้าเติมสีสันลงไปนิดหน่อย มันจะไม่ได้เป็นแค่กล่องใส่ของ แต่มันจะกลายเป็น "ของขวัญ" ที่ลูกค้าอยากจะหยิบมือถือขึ้นมาถ่ายรูปลง IG Story ทันที! วันนี้ BS Transport จะพามาดูเทคนิค Seasonal Packaging แบบงบประหยัด ไม่ต้องสั่งผลิตกล่องใหม่ทั้งใบ แต่ได้ใจลูกค้าไปเต็มๆ

ขายของได้แต่เก็บเงินไม่ได้! ปัญหาสินค้าตีกลับ (Return Goods) คือรอยรั่วที่ทำให้กำไรหายวูบ เรียนรู้วิธีจัดการ "โลจิสติกส์ย้อนกลับ" เพื่อเปลี่ยนของตีกลับให้กลับมาเป็นเงินสดได้ไวที่สุด ลดขาดทุน เพิ่มกำไร

เชื่อว่าเจ้าของธุรกิจทุกคนต้องเคยตั้งคำถามนี้ครับ ในยุคที่บริษัทขนส่งผุดขึ้นเป็นดอกเห็ด สงครามราคาก็ดูจะดุเดือดเลือดพล่าน จนบางครั้งเราก็เผลอตัดสินใจเลือก "เจ้าที่ถูกที่สุด" โดยอัตโนมัติ