Venn Diagram: 'แผนภาพเวนน์' เครื่องมือแสดง 'ความคาบเกี่ยว' ของข้อมูล
โก้(นักศึกษาฝึกงาน)
Venn Diagram: 'แผนภาพเวนน์' เครื่องมือแสดง 'ความคาบเกี่ยว' ของข้อมูล
"ลูกค้าที่ซื้อสินค้า A มักจะซื้อสินค้า B ด้วยหรือไม่?" "พาร์ทเนอร์ขนส่งรายไหนที่วิ่งทั้งเส้นทางภาคเหนือและภาคอีสาน?" คำถามที่เกี่ยวกับการค้นหา "ความสัมพันธ์ที่คาบเกี่ยวกัน" ระหว่างข้อมูลคนละชุด คือสถานการณ์ที่ "แผนภาพเวนน์" (Venn Diagram) จะเข้ามาแสดงความสามารถได้ดีที่สุด
Venn Diagram คือแผนภาพที่ใช้วงกลม (หรือรูปทรงปิดอื่นๆ) ที่ซ้อนทับกันเพื่อแสดงความสัมพันธ์เชิงตรรกะระหว่างชุดข้อมูลต่างๆ พื้นที่ที่วงกลมซ้อนทับกัน (Intersection) คือส่วนที่ข้อมูลมีคุณสมบัติร่วมกันของทั้งสองชุด
ข้อดี (Pros): Venn Diagram มีประโยชน์อย่างไร?
1.แสดง 'ความคาบเกี่ยว' ได้ชัดเจนที่สุด (Best for Showing Overlap)
นี่คือจุดแข็งที่สุดของแผนภาพเวนน์ คุณสามารถเห็นภาพได้ทันทีว่าข้อมูลสองชุดหรือสามชุดมีส่วนที่ "เหมือนกัน" หรือ "คาบเกี่ยวกัน" มากน้อยแค่ไหน
ตัวอย่าง: วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า
วงกลมที่ 1: ลูกค้าที่ซื้อ "แชมพู"
วงกลมที่ 2: ลูกค้าที่ซื้อ "ครีมนวด"
พื้นที่ที่ซ้อนกัน: คือจำนวนลูกค้าที่ ซื้อทั้งแชมพูและครีมนวด
Dashboard จะบอกคุณว่า: คุณควรจัดโปรโมชั่น "ซื้อแชมพูคู่ครีมนวด" หรือไม่ เพราะมีลูกค้าที่ซื้อสองอย่างนี้พร้อมกันเป็นจำนวนมาก
2.เข้าใจง่ายและเป็นสากล (Intuitive and Universal)
เป็นแผนภาพที่คนทั่วโลกเข้าใจตรงกันโดยสัญชาตญาณ ทำให้เหมาะสำหรับการสื่อสารแนวคิดเรื่องความสัมพันธ์ของเซตข้อมูลอย่างรวดเร็ว
3.ช่วยในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ (Aids in Strategic Decision-Making)
การเห็นภาพความคาบเกี่ยวช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้น เช่น หากพบว่ากลุ่มลูกค้าที่ใช้บริการ ส่งพัสดุ COD ส่วนใหญ่คาบเกี่ยวกับกลุ่มที่ ส่งของไปต่างประเทศ คุณอาจสร้างบริการใหม่ๆ เพื่อรองรับลูกค้ากลุ่มนี้โดยเฉพาะ
ข้อเสียและข้อควรระวัง (Cons & Cautions)
1.ไม่เหมาะกับการแสดงค่าตัวเลข (Not for Quantitative Data)
Venn Diagram เน้นการแสดงให้เห็นว่า "มีความสัมพันธ์ที่คาบเกี่ยวกัน" แต่ไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อ "เปรียบเทียบปริมาณ" ได้อย่างแม่นยำ หากต้องการเปรียบเทียบขนาด ควรใช้กราฟแท่งจะเหมาะสมกว่า
2.ซับซ้อนและรกมากเมื่อมีหลายชุดข้อมูล (Cluttered with Many Sets)
แผนภาพเวนน์จะทำงานได้ดีที่สุดกับข้อมูลเพียง 2-3 ชุดเท่านั้น หากคุณพยายามจะใช้ 4 หรือ 5 วงกลม แผนภาพจะซับซ้อนจนแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะตีความ
ที่ BS Express เรามองหาความสัมพันธ์เพื่อสร้างบริการที่ดีกว่า
การเข้าใจความสัมพันธ์ที่ซ่อนอยู่ในข้อมูล คือกุญแจสู่การสร้างบริการที่ตอบโจทย์ ที่ BS Express ในบริการ บริหารคลังสินค้าพร้อมจัดส่ง เราวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า และนำมาพัฒนาบริการ บริการแพ็คของ และ ขนส่งสินค้า ของเราให้ดียิ่งขึ้น
การวิเคราะห์ที่แม่นยำนี้เป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้เราสามารถมอบบริการ Fulfillment ราคาถูก ที่มีคุณภาพได้ เราพร้อมดูแลทุกมิติของโลจิสติกส์ ตั้งแต่ รับพัสดุที่บ้าน, ส่งพัสดุ COD, ไปจนถึง ส่งของไปต่างประเทศ และยังเปิดโอกาสให้ผู้สนใจ สมัครตัวแทนขนส่ง / แฟรนไชส์พัสดุ
พร้อมค้นหาความสัมพันธ์ที่ซ่อนอยู่ในข้อมูลธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง?
ต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่:
โทรศัพท์: 02-114-8855 หรือ 086-3039620
อีเมล: bstransport_bkk@hotmail.com
ที่อยู่สำนักงานใหญ่: สถานีขนส่งสินค้าพุทธมณฑลสาย 5 ชานชาลาที่ 11 ห้องที่ 16-17 133 หมู่ที่ 1 ถนนบรมราชชนนี ตำบลบางเตย อำเภอสามพราน จังหวัดนครปฐม 73210
คลิ๊กดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่เลย!
Contact Center
