Viral ทำอย่างไรถึงจะเป็นกระแส
Viral ทำอย่างไรถึงจะเป็นกระแส
ในยุคดิจิทัลที่ข้อมูลและคอนเทนต์ถูกเผยแพร่ตลอดเวลา การทำการตลาดแบบ Viral Marketing (การตลาดไวรัล) จึงกลายเป็นกลยุทธ์ที่หลายธุรกิจอยากให้เกิดขึ้น เพราะเมื่อคอนเทนต์กลายเป็น กระแส จะช่วยสร้างการรับรู้ (Brand Awareness) ได้อย่างรวดเร็ว ลงทุนน้อย แต่เข้าถึงคนจำนวนมากในเวลาอันสั้น
แต่การจะทำให้คอนเทนต์ ไวรัล ไม่ใช่เรื่องของโชคเสมอไป หากแต่ต้องมี องค์ประกอบและกลยุทธ์ที่วางแผนอย่างรอบคอบ
- เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคและแพลตฟอร์ม
ศึกษาว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่บนแพลตฟอร์มไหน เช่น TikTok, Facebook, Instagram, X (Twitter) หรือ YouTube
วิเคราะห์ว่า คอนเทนต์แบบไหนที่คนกลุ่มนั้นชอบแชร์ เช่น คลิปสั้น ตลก ซึ้ง อินไซต์ตรงใจ หรือสาระที่ใช้ง่าย
ยิ่งเข้าใจพฤติกรรมและจริตของผู้บริโภคมากเท่าไร โอกาสที่คอนเทนต์จะถูกแชร์ต่อก็ยิ่งสูง - เนื้อหาต้อง โดนใจ และกระตุ้นอารมณ์
คอนเทนต์ไวรัลส่วนใหญ่จะกระตุ้นให้ผู้ชมเกิดอารมณ์บางอย่าง เช่น
ฮา ขำขัน แชร์เพราะอยากให้เพื่อนหัวเราะ
ว้าว ประทับใจ แชร์เพราะอยากแบ่งปันสิ่งที่น่าทึ่ง
อิน ซึ้งใจ แชร์เพราะอยากส่งต่อความรู้สึกดี ๆ
โกรธ ดราม่า แชร์เพราะอยากแสดงความเห็นหรือตั้งคำถาม
เคล็ดลับ: ถ้าคอนเทนต์สามารถกระตุ้น อารมณ์ร่วมแรงกล้า ได้ โอกาสที่จะถูกส่งต่อจะสูงขึ้นหลายเท่า - ทำให้ง่ายต่อการแชร์
ความยาวสั้นกระชับ (โดยเฉพาะบน TikTok และ Reels)
ใส่แฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง (#เทรนด์, #challenge)
ออกแบบให้ผู้ชมมีส่วนร่วม เช่น Challenge, Meme, เกม หรือกิจกรรมที่ชวนคนทำตาม
ใช้ข้อความที่จำง่าย เช่น สโลแกนติดหู หรือ Key Message ที่สั้นแต่ชัดเจน - สร้างความแปลกใหม่และคาดไม่ถึง
คนมักแชร์คอนเทนต์ที่ ไม่เหมือนใคร หรือ ว้าว จนต้องบอกต่อ
เทคนิค เช่น Twist เนื้อหา, ทำให้เหนือความคาดหมาย, ผสมผสานสิ่งที่ไม่เคยเห็นมาก่อน
ตัวอย่าง: คลิปโฆษณาที่เปิดมาเหมือนเรื่องปกติ แต่หักมุมจบที่ทำให้คนทึ่ง - จังหวะและเวลาเป็นสิ่งสำคัญ
คอนเทนต์ที่ออกมา ตรงกับกระแสสังคม จะมีโอกาสไปไวรัลมากขึ้น เช่น เทศกาล, เหตุการณ์สำคัญ, ดราม่าที่กำลังเป็นข่าว
ถ้า ปล่อยเร็ว ก่อนใคร โอกาสครองกระแสก็ยิ่งสูง - ใช้ Influencer หรือ Micro-Influencer ช่วยขยายกระแส
หากให้คนดังหรือผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลแชร์ โอกาสที่คอนเทนต์จะถูกส่งต่อก็จะสูงขึ้น
โดยเฉพาะ Micro-Influencer ที่มีกลุ่มผู้ติดตามเฉพาะทาง ซึ่งน่าเชื่อถือและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายตรงกว่า - มี Call-to-Action ที่ชัดเจน
ชวนให้คนแชร์ ติดแฮชแท็ก หรือท้าทายเพื่อนต่อ
สร้าง ไวรัลลูป เช่น คนที่ดูต้องการแท็กเพื่อนเพื่อเล่นเกมต่อ หรือส่งต่อเพราะอยากมีส่วนร่วมในกระแส
สรุป
การทำ Viral Marketing ไม่ใช่การคาดหวังโชค แต่เป็นการวางกลยุทธ์ที่ผสมผสาน อินไซต์ของผู้บริโภค + คอนเทนต์ที่โดนใจ + ความง่ายในการแชร์ + การขยายผ่าน Influencer + จังหวะเวลา
หากธุรกิจหรือแบรนด์สามารถทำให้คอนเทนต์มีพลังพอที่จะกระตุ้นอารมณ์และชวนคนอยากแชร์ต่อได้ ก็มีโอกาสที่จะ กลายเป็นไวรัล และสร้างผลลัพธ์ที่เหนือกว่าการโฆษณาแบบเดิมหลายเท่า
บทความจาก Cat gpt
ภาพประกอบ canva