แชร์

ออเดอร์ล้นมือก็ไม่หวั่น! เทคนิคใช้บริการ "รับพัสดุที่บ้าน" ตัวช่วยแม่ค้าออนไลน์ยุคใหม่

ร่วมมือ.jpg Contact Center
อัพเดทล่าสุด: 16 ก.ค. 2025
5 ผู้เข้าชม
ออเดอร์ล้นมือก็ไม่หวั่น! เทคนิคใช้บริการ "รับพัสดุที่บ้าน" ตัวช่วยแม่ค้าออนไลน์ยุคใหม่
 

เสียงแจ้งเตือนออเดอร์ดังรัวๆ คือสวรรค์ของคนขายของออนไลน์ แต่ภาพที่ตามมาคือภูเขาลังพัสดุที่รอแพ็ก และความเหนื่อยใจกับการต้องขนของทั้งหมดไปที่สาขาเพื่อจัดส่ง ไหนจะรถติด ไหนจะรอคิว ปัญหานี้คือ "คอขวด" ที่ทำให้ร้านค้าโตช้าและเสียเวลาไปอย่างน่าเสียดาย

แต่ในปี 2025 นี้ ปัญหาเหล่านี้จะหมดไป! เพราะบริการ "เรียกขนส่งเข้ารับพัสดุถึงหน้าบ้าน" ไม่ได้เป็นแค่ "ทางเลือก" อีกต่อไป แต่มันคือ "เครื่องมือสำคัญ" ที่จะช่วยปลดล็อกศักยภาพร้านค้าของคุณได้อย่างเต็มที่ วันนี้เราจะมาแชร์ "เทคนิค" การใช้บริการนี้ให้เป็นเหมือนผู้ช่วยมือโปรข้างกายคุณ

 

ทำไม "การรับพัสดุที่บ้าน" ถึงเป็น Game Changer ของแม่ค้าออนไลน์?
 

ไม่ใช่แค่เรื่องความสะดวกสบาย แต่มันคือการปรับกลยุทธ์ธุรกิจของคุณ:

1.คืนเวลาทองคำให้ชีวิต: ลองคำนวณเวลาที่คุณเสียไปกับการเดินทาง, หาที่จอด, และรอคิวดูสิครับ บางครั้งอาจเป็น 1-2 ชั่วโมงต่อวันเลยทีเดียว เวลามหาศาลนี้สามารถนำไปใช้ตอบแชทลูกค้า, คิดโปรโมชัน, ทำการตลาด หรือแม้แต่พักผ่อนเพื่อเอาแรงไปลุยต่อได้
2.จัดการออเดอร์เยอะๆ ได้อย่างมืออาชีพ: การขนพัสดุ 20-30 กล่องไปที่สาขาไม่ใช่เรื่องง่าย ทั้งหนักและเสี่ยงต่อการตกหล่นเสียหาย การเรียกรถมารับทีเดียวจบ ช่วยลดภาระทางกายและทำให้การจัดการสต็อกหลังบ้านเป็นระบบมากขึ้น
3.เพิ่มความเร็วในการจัดส่ง สร้างความประทับใจให้ลูกค้า: เมื่อคุณแพ็กของเสร็จตอนเที่ยง ก็สามารถเรียกรถมารับช่วงบ่ายได้เลย ลูกค้าจะได้รับเลข Tracking อย่างรวดเร็วทันใจ สร้างความน่าเชื่อถือและความประทับใจให้แบรนด์ของคุณได้อย่างมหาศาล
 

4 เทคนิคใช้บริการ "รับพัสดุที่บ้าน" ฉบับมือโปร
 

เมื่อเข้าใจข้อดีแล้ว ก็ถึงเวลาใช้เครื่องมือนี้ให้เต็มประสิทธิภาพที่สุด

เทคนิคที่ 1: กำหนด "รอบแพ็ก-รอบส่ง" ให้ชัดเจน เลิกแพ็กของสะเปะสะปะ! กำหนดเวลาให้ชัดเจน เช่น "แพ็กออเดอร์ทั้งหมดที่เข้ามาก่อน 11:00 น." จากนั้นกดเรียกขนส่งให้มารับในช่วงบ่าย (เช่น 14:00-16:00 น.) การสร้างกิจวัตรแบบนี้จะทำให้คุณทำงานเป็นระบบ ลดความผิดพลาด และวางแผนวันของคุณได้ง่ายขึ้น

เทคนิคที่ 2: ใช้ฟีเจอร์ในแอปฯ ให้คุ้มค่าที่สุด แอปพลิเคชันของผู้ให้บริการขนส่งสมัยใหม่ มีฟีเจอร์ที่สร้างมาเพื่อร้านค้าโดยเฉพาะ:
  • สมุดที่อยู่ (Address Book): บันทึกที่อยู่ลูกค้าประจำไว้เลย ครั้งต่อไปแค่เลือก ไม่ต้องพิมพ์ใหม่
  • สร้างรายการพร้อมกัน (Bulk Creation): หากมีออเดอร์หลายสิบชิ้น ลองหาฟังก์ชันสร้างรายการพร้อมกัน จะช่วยประหยัดเวลาการกรอกข้อมูลได้มาก
  • ตรวจสอบโปรโมชัน: หลายแอปฯ มีส่วนลดพิเศษสำหรับผู้ใช้บริการเรียกรถเข้ารับเป็นประจำ อย่าลืมเข้าไปเช็คเพื่อลดต้นทุน


เทคนิคที่ 3: เลือกขนส่งที่ "ใช่" กับสไตล์ร้านคุณ อย่าผูกมัดกับเจ้าเดียว ลองทดสอบดูว่าขนส่งเจ้าไหนมีจุดเด่นที่เหมาะกับคุณ เช่น บางเจ้าอาจจะเข้ารับของในพื้นที่ของคุณได้เร็วกว่า, บางเจ้ามีระบบเก็บเงินปลายทาง (COD) ที่คืนเงินไว, หรือบางเจ้ามีราคาพิเศษสำหรับพัสดุที่มีน้ำหนักมาก การเลือกพาร์ทเนอร์ที่ใช่จะช่วยให้ร้านคุณไหลลื่นไม่มีสะดุด

เทคนิคที่ 4: สื่อสารกับ "พี่ไรเดอร์" ประจำ เมื่อคุณเรียกใช้บริการบ่อยๆ คุณอาจจะเจอพนักงาน (ไรเดอร์) คนเดิมๆ การพูดคุยอย่างเป็นมิตร, เตรียมพัสดุให้พร้อมก่อนพี่เขามาถึง, หรือการแจ้งล่วงหน้าหากมีพัสดุชิ้นใหญ่เป็นพิเศษ จะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดี ทำให้การทำงานร่วมกันง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้นในระยะยาว


หยุดปล่อยให้ขั้นตอนการจัดส่งมาเป็นอุปสรรคในการเติบโตของร้านคุณได้แล้วครับ หันมาใช้บริการรับพัสดุถึงบ้านเป็น "ผู้ช่วย" คนสำคัญ แล้วเอาเวลาและพลังงานของคุณไปทุ่มกับการขาย การตลาด และการดูแลลูกค้าให้ดีที่สุด แล้วคุณจะพบว่า...ออเดอร์จะล้นมือแค่ไหน ก็ไม่หวั่น!


บทความที่เกี่ยวข้อง
คลังสินค้าแบบ Just-in-Time: ประหยัดจริงหรือเสี่ยงเกินไป?
หลายบริษัทเริ่มหันมาใช้ระบบคลังสินค้าแบบ Just-in-Time (JIT) เพื่อลดต้นทุน และเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงาน แต่ระบบนี้ก็มีคำถามตามมาว่า… “มันคุ้มค่าจริงไหม
S__2711596.jpg BS&DC SAI5
17 ก.ค. 2025
การพัฒนางานด้วยองค์ความรู้ จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้มากน้อยเพียงใด
มากกว่าแค่ทำงานไว: องค์ความรู้เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้มากแค่ไหน? | Blog เราทุกคนต่างมีเวลา 24 ชั่วโมงเท่ากัน แต่เคยสงสัยไหมว่า ทำไมบางคนถึงสามารถสร้างผลงานที่โดดเด่นและก้าวหน้าได้อย่างรวดเร็ว ในขณะที่บางคนยังคงยุ่งวุ่นวายอยู่กับงานกองโตในแต่ละวัน? คำตอบไม่ได้อยู่ที่การทำงานหนักขึ้น แต่อยู่ที่ "สินทรัพย์ที่มองไม่เห็น" นั่นคือ องค์ความรู้
ซาล(นักศึกษาฝึกงาน)
16 ก.ค. 2025
ด้านองค์ความรู้ในการพัฒนางานด้านการขนส่งให้มีประสิทธิภาพ(copy)
องค์ความรู้ในการพัฒนางานด้านการขนส่งให้มีประสิทธิภาพ สามารถครอบคลุมเนื้อหาทั้งทางทฤษฎีและปฏิบัติที่ส่งผลต่อการยกระดับคุณภาพของระบบการขนส่ง ทั้งในด้านเวลา ต้นทุน ความปลอดภัย และการบริการ โดยสามารถสรุปได้เป็นหัวข้อสำคัญ ๆ
ใบบัว ( นักศึกษาฝึกงาน )
16 ก.ค. 2025
icon-messenger
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ