แชร์

รับของผิด – จ่ายของพลาด: แก้อย่างไรในคลังให้เกิดน้อยที่สุด

S__2711596.jpg BS&DC SAI5
อัพเดทล่าสุด: 8 ก.ค. 2025
413 ผู้เข้าชม
การรับของผิดรุ่น หรือจ่ายของผิดจำนวน อาจดูเป็นเรื่องเล็กๆ ในคลังสินค้า
แต่ความผิดพลาดเหล่านี้คือจุดรั่วไหลที่ทำให้ต้นทุนเพิ่ม ลูกค้าไม่พอใจ และเสียชื่อเสียงแบบไม่รู้ตัว
แล้วเราจะแก้ปัญหาเหล่านี้อย่างไรให้ "เกิดน้อยที่สุด"?

1. วางระบบรับสินค้าให้รัดกุม
อย่ารับของด้วยตาเปล่าและความเคยชิน!
  • ใช้ PO (Purchse Order) เทียบกับสินค้าทุกครั้ง
  • ตรวจสอบ จำนวน, รุ่น, หมายเลขล็อต ให้ตรงตามเอกสาร
  • ใช้ระบบสแกนบาร์โค้ดเพื่อลดข้อผิดพลาดจากการพิมพ์มือ
แนะนำ: มีฟอร์มตรวจรับที่ต้องเซ็นชื่อทั้งฝั่งรับและส่ง

2. จัดระเบียบคลัง ของไม่ปะปน
เมื่อของในคลังปะปนกัน ง่ายมากที่จะหยิบผิด
  • แบ่งโซนชัดเจน (SKU เดียวต่อช่อง)
  • มีป้ายหรือรหัสสีช่วยแยกประเภท
  • หมั่นทำ 5S ตรวจพื้นที่ให้เป็นระเบียบเสมอ
3. ใช้ระบบ WMS หรือ Barcode
ระบบคลังสินค้า (WMS) และบาร์โค้ดคือผู้ช่วยชั้นดี
  • สแกนตอนรับเข้า - เก็บเข้าที่ - จ่ายออก
  • ระบบจะแจ้งเตือนทันทีเมื่อหยิบผิด SKU
  • ลดพึ่งพาความจำของคน และลดโอกาสผิดพลาดซ้ำเดิม
4. ตรวจสอบก่อนจ่ายออก (Double Check)
การ "หยิบ" อย่างเดียวไม่พอ ต้องมีการ ตรวจเช็กก่อนส่ง
  • มีทีมตรวจสอบ (QC) แยกจากทีมหยิบ
  • ใช้ระบบ Pick List หรือ Packing List เช็กอีกรอบ
  • ให้พนักงานเซ็นรับผิดชอบในแต่ละขั้นตอน
5. สื่อสารในทีมให้ชัดเจน
หลายครั้งที่ผิดเพราะ "เข้าใจไม่ตรงกัน"
  • มีการประชุมสั้นประจำวัน (Morning Brief)
  • อัพเดต SKU ใหม่ รุ่นเปลี่ยน หรือโปรโมชั่นพิเศษให้ทีมทราบทันที
  • ถ้ามีการย้ายตำแหน่งสินค้า ต้องประกาศอย่างเป็นทางการ
6. เก็บข้อมูลความผิดพลาด เพื่อป้องกันในอนาคต
ทุกความผิดพลาดต้องมีการบันทึกและวิเคราะห์
  • ทำรายงาน สาเหตุของความผิดพลาด
  • จัดอบรมทีมซ้ำในประเด็นที่พลาดบ่อย
  • ปรับ SOP (ขั้นตอนปฏิบัติงาน) ให้เหมาะสมกับปัญหา
สรุป
"รับของผิด - จ่ายของพลาด" อาจเกิดได้ในทุกคลัง แต่ต้องไม่ปล่อยให้เกิดซ้ำ
การวางระบบ ตรวจสอบ และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง คือหัวใจของการลดข้อผิดพลาดให้ใกล้ศูนย์ที่สุด

บทความที่เกี่ยวข้อง
"ตู้ทึบ vs คอก: สินค้าแบบไหนเหมาะกับรถประเภทอะไร?"
จะจ้างรถขนของแต่เลือกไม่ถูก? ระหว่าง "รถตู้ทึบ" กับ "รถคอก" ต่างกันยังไง แบบไหนกันฝน 100% แบบไหนขนได้เยอะกว่า บทความนี้มีคำตอบ พร้อมเทคนิคเลือกให้คุ้มค่าที่สุด
ผึ้ง เด็กฝึกงาน
3 ก.พ. 2026
1 วันของ Driver ยุคใหม่: เบื้องหลังการทำงานที่คนรับพัสดุอาจไม่เคยรู้
เวลาเราสั่งของออนไลน์ สิ่งที่เราทำคือกดสั่ง รอ... แล้วก็เซ็นรับของด้วยรอยยิ้ม แต่คุณเคยสงสัยไหมครับว่า ในช่วงเวลาที่เรา "รอ" นั้น มีอะไรเกิดขึ้นบ้าง?
ไทก้า นักศึกษาฝึกงาน
3 ก.พ. 2026
หัวใจโรงงานห้ามหยุดเต้น! ขนส่ง "ตู้ไฟ & ตู้ Control" อย่างไร? ให้รอดพ้นจากแรงกระแทกและความชื้น 100%
ในโรงงานอุตสาหกรรม "ตู้ควบคุมไฟฟ้า (Control Cabinet/MDB)" เปรียบเสมือนสมองและหัวใจที่สั่งการเครื่องจักรทั้งหมด ตู้ใบหนึ่งอาจมีมูลค่าตั้งแต่หลักแสนไปจนถึงหลักล้านบาท! แต่สิ่งที่น่ากลัวคือ ภายในตู้นั้นเต็มไปด้วยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ "เปราะบาง" อย่าง PLC, Inverter และแผงวงจรซับซ้อน ซึ่งเป็นศัตรูตัวฉกาจกับ "แรงสั่นสะเทือน" และ "ความชื้น" หากขนส่งผิดวิธี แค่ตู้กระแทกเบาๆ หรือโดนละอองฝนเพียงนิดเดียว อาจทำให้อุปกรณ์ภายในรวน สายไฟหลวม หรือเกิดสนิมที่หน้าสัมผัส ส่งผลให้เมื่อไปถึงหน้างาน... ไฟไม่เข้า เครื่องไม่เดิน โปรเจกต์ล่าช้า และค่าเสียหายบานปลาย! วันนี้ BS Transport จะมาเผยมาตรฐานการขนย้ายตู้ไฟและตู้ Control ฉบับมืออาชีพ ที่ความปลอดภัยต้องมาก่อนเสมอครับ
ลูกดิว เด็กฝึกงาน
3 ก.พ. 2026
icon-messenger
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ