Irregular Demand เมื่อความต้องการไม่เป็นไปตามคาดการณ์
อัพเดทล่าสุด: 29 มี.ค. 2025
498 ผู้เข้าชม

Irregular Demand เมื่อความต้องการไม่เป็นไปตามคาดการณ์
ในโลกธุรกิจที่เต็มไปด้วยความไม่แน่นอน การคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง แต่บางครั้งความต้องการก็ไม่ได้เป็นไปตามที่เราคาดการณ์ไว้ ซึ่งเราเรียกสิ่งนี้ว่า "Irregular Demand" หรือ "ความต้องการที่ไม่ปกติ"
Irregular Demand คืออะไร?
Irregular Demand หมายถึง รูปแบบความต้องการสินค้าหรือบริการที่ไม่สม่ำเสมอ คาดเดาได้ยาก และไม่เป็นไปตามรูปแบบที่เคยเกิดขึ้นในอดีต ความต้องการประเภทนี้มักเกิดจากปัจจัยภายนอกที่ไม่สามารถควบคุมได้ เช่น:
- ภัยธรรมชาติ (เช่น แผ่นดินไหว น้ำท่วม)
- เหตุการณ์ทางการเมือง (เช่น การประท้วง การปฏิวัติ)
- การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ (เช่น ภาวะเงินเฟ้อ ภาวะเศรษฐกิจถดถอย)
- การระบาดของโรค (เช่น โควิด-19)
- การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี (เช่น การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่)
- เหตุการณ์พิเศษ (เช่น เทศกาล คอนเสิร์ต)
ลักษณะของ Irregular Demand
- ไม่สม่ำเสมอ: ความต้องการเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว ไม่ต่อเนื่อง
- คาดเดาได้ยาก: ไม่สามารถใช้ข้อมูลในอดีตมาคาดการณ์ความต้องการในอนาคตได้
- ผันผวนสูง: ความต้องการอาจเพิ่มขึ้นหรือลดลงอย่างรวดเร็ว
ผลกระทบของ Irregular Demand
- การจัดการสินค้าคงคลัง: การคาดการณ์ความต้องการที่ไม่ถูกต้องอาจนำไปสู่การขาดแคลนสินค้าหรือสินค้าล้นสต็อก
- การวางแผนการผลิต: การวางแผนการผลิตที่ไม่สอดคล้องกับความต้องการที่แท้จริงอาจทำให้เกิดความสูญเสีย
- การจัดสรรทรัพยากร: การจัดสรรทรัพยากรที่ไม่เหมาะสมอาจทำให้เกิดความล่าช้าในการส่งมอบสินค้าหรือบริการ
- ความพึงพอใจของลูกค้า: การไม่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ทันท่วงทีอาจทำให้ลูกค้าไม่พอใจ
วิธีรับมือกับ Irregular Demand
- การวิเคราะห์สถานการณ์: ติดตามข่าวสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับปัจจัยภายนอกที่อาจส่งผลกระทบต่อความต้องการ
- การวางแผนฉุกเฉิน: เตรียมแผนสำรองเพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด
- การใช้เทคโนโลยี: ใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีที่ช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลและคาดการณ์ความต้องการ
- การสื่อสารกับลูกค้า: สื่อสารกับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอเพื่อรับทราบความต้องการและปรับตัวให้ทัน
- การสร้างความยืดหยุ่น: สร้างระบบการผลิตและจัดจำหน่ายที่มีความยืดหยุ่นสูง เพื่อให้สามารถปรับตัวได้ตามสถานการณ์
สรุป
Irregular Demand เป็นความท้าทายที่ธุรกิจต้องเผชิญ การเตรียมความพร้อมและมีแผนรับมือที่ดีจะช่วยให้ธุรกิจสามารถผ่านพ้นสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดไปได้
Tags :
บทความที่เกี่ยวข้อง
"Marketing หา Lead มาให้ แต่ Sales ไม่เคยตาม!" "Sales บอก Lead ที่ได้มาห่วยแตก ปิดการขายไม่ได้!"
เสียงบ่นเหล่านี้คือสัญญาณคลาสสิกของ "สงครามเงียบ" ระหว่างทีม Sales และ Marketing ที่เกิดขึ้นในหลายองค์กร ปัญหานี้ไม่ได้ทำให้แค่เสียบรรยากาศในการทำงาน แต่ยังหมายถึง "โอกาสทางธุรกิจ" และ "รายได้" ที่หลุดลอยไปอย่างน่าเสียดาย
7 พ.ย. 2025
"ทีมการตลาดหา Lead มาไม่ดีเลย ลูกค้าไม่เห็นสนใจจริงสักคน!" "ทีมขายนั่นแหละ ไม่ยอมตาม Lead ที่ส่งไปให้ มัวแต่ทำอะไรอยู่!"
บทสนทนาแนวนี้คือ "สงครามคลาสสิก" ที่เกิดขึ้นในหลายองค์กร จนกลายเป็นเรื่องปกติ แต่ความจริงแล้ว... นี่คือปัญหาใหญ่ที่กำลังกัดกินศักยภาพการเติบโตของบริษัทคุณอยู่
ในโลกธุรกิจที่การแข่งขันสูง การที่สองแผนกสำคัญที่สุดในการสร้างรายได้ (การตลาดและทีมขาย) ไม่คุยกัน หรือทำงานขัดแข้งขัดขากันเอง คือการสิ้นเปลืองทรัพยากรอย่างมหาศาล
วันนี้ เราจะมาทำความรู้จักกับ "Smarketing" (Sales + Marketing) กาวใจชั้นดีที่จะมาสลายกำแพงนี้ และผนึกกำลังทั้งสองทีมให้กลายเป็นหน่วยรบที่แข็งแกร่งที่สุด โดยมีเป้าหมายเดียวกันคือ "ยอดขาย" ที่พุ่งทะยาน
6 พ.ย. 2025
Pomelli โดย Google — ตัวช่วย AI ทำการตลาด สร้างคอนเทนต์ง่าย ๆ ใน 3 ขั้นตอน
4 พ.ย. 2025
BANKKUNG

Contact Center


พี่ปี