AI และระบบอัตโนมัติในคลังสินค้า

ขึ้นชื่อว่าลูกค้า ไม่ว่าจะเก่า หรือใหม่ก็ล้วนแต่มีความสำคัญและช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของเราได้เช่นกัน ซึ่งวันนี้เราจะมาแชร์ให้เห็นกันว่าระว่างการหาลูกค้าใหม่กับการรักษาลูกค้าเก่าเอาไว้นั้น มีความแตกต่างกันยังไงบ้าง นอกจากนี้มีวิธีอะไรที่น่าสนใจสำหรับการจัดการกับลูกค้าทั้ง 2 ประเภทนี้

ในธุรกิจขนส่ง ไม่ว่าจะเป็นรถกระบะ รถตู้ หรือรถใหญ่คำถามสำคัญคือ วันนี้ต้องใช้กี่คันถึงจะส่งของได้หมด ขนให้เต็มแต่ใช้รถให้น้อย ต้องวางแผนยังไง นี่ไม่ใช่แค่เรื่อง ขนส่งให้ทัน แต่คือการ บริหารต้นทุนให้คุ้มที่สุด

กลุ่มคนเจนแซด (Gen Z) ซึ่งเข้าถึงการใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มมากขึ้น เพียงแต่ว่าวัยรุ่นกลุ่มดังกล่าวนี้มีแนวโน้มเลิกใช้งานเฟซบุ๊ก