แชร์

กลยุทธ์ Full-Funnel Opportunity กลยุทธ์การตลาดแบบเต็มกรวย

อัพเดทล่าสุด: 16 พ.ย. 2024
326 ผู้เข้าชม

Full-Funnel Opportunity หรือ กลยุทธ์การตลาดแบบเต็มกรวย คือแนวทางการตลาดที่มุ่งเน้นการนำลูกค้าเป้าหมายผ่านทุกขั้นตอนของกระบวนการซื้อ ตั้งแต่เริ่มต้นรับรู้แบรนด์ จนถึงตัดสินใจซื้อ และกลายเป็นลูกค้าประจำ เปรียบเสมือนการสร้างเส้นทางที่ชัดเจนให้ลูกค้าเดินตามไปจนถึงเป้าหมายสุดท้าย

ทำไมต้อง Full-Funnel Opportunity?

  • เข้าใจลูกค้าลึกซึ้ง: ทำให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าในแต่ละขั้นตอนได้อย่างละเอียด
  • เพิ่มประสิทธิภาพการตลาด: ช่วยให้การใช้จ่ายงบประมาณด้านการตลาดเกิดประโยชน์สูงสุด
  • สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า: สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และสร้างความภักดีต่อแบรนด์
  • เพิ่มยอดขาย: เพิ่มโอกาสในการปิดการขายและสร้างรายได้ให้กับธุรกิจ

Full-Funnel มีขั้นตอนอะไรบ้าง?

โดยทั่วไป Full-Funnel จะแบ่งออกเป็น 3 ขั้นตอนหลัก ได้แก่

1. Top of Funnel (TOFU): ขั้นตอนสร้างการรับรู้

  • วัตถุประสงค์: สร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์
  • กิจกรรม: สร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจ เช่น บทความ บล็อก โซเชียลมีเดีย โฆษณา
  • ตัวอย่าง: โพสต์บทความเกี่ยวกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์, โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย

2. Middle of Funnel (MOFU): ขั้นตอนสร้างความสนใจ

  • วัตถุประสงค์: สร้างความสนใจให้ลูกค้าอยากรู้จักผลิตภัณฑ์มากขึ้น
  • กิจกรรม: จัดทำอีบุ๊ก, เว็บบินาร์, เดโมผลิตภัณฑ์
  • ตัวอย่าง: จัดทำอีบุ๊กคู่มือการใช้งานผลิตภัณฑ์, จัดเว็บบินาร์แนะนำฟีเจอร์ใหม่

3. Bottom of Funnel (BOFU): ขั้นตอนปิดการขาย

  • วัตถุประสงค์: กระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ
  • กิจกรรม: จัดโปรโมชั่น, ส่งอีเมลตามติด, สร้างหน้า Landing Page
  • ตัวอย่าง: จัดโปรโมชั่นลดราคา, ส่งอีเมลแจ้งเตือนสินค้าใหม่, สร้างหน้า Landing Page สำหรับสินค้าใหม่

ตัวอย่างการนำ Full-Funnel ไปใช้

สมมติว่าคุณขายผลิตภัณฑ์เสริมอาหารเพื่อสุขภาพ

TOFU: สร้างบทความเกี่ยวกับประโยชน์ของการทานวิตามิน, โฆษณาบนโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพที่ผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยแก้ไข

MOFU: จัดทำอีบุ๊กเกี่ยวกับวิธีดูแลสุขภาพ, จัดเว็บบินาร์แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่

BOFU: จัดโปรโมชั่นซื้อ 1 แถม 1, ส่งอีเมลแจ้งเตือนโปรโมชั่นให้กับลูกค้าที่มีแนวโน้มจะซื้อ, สร้างหน้า Landing Page สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่

สรุป

Full-Funnel Opportunity เป็นกลยุทธ์ที่ครอบคลุมทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน การนำกลยุทธ์นี้ไปใช้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตและประสบความสำเร็จได้มากยิ่งขึ้น







BY: MANthi

ที่มา: Gemini


บทความที่เกี่ยวข้อง
เปิดลิสต์! เปรียบเทียบแอปฯ ขนส่ง เรียกเข้ารับพัสดุถึงบ้าน เจ้าไหนคุ้มสุด?
ในยุคที่ทุกวินาทีคือต้นทุน การต้องเสียเวลาไปกับการส่งของที่สาขากลายเป็นเรื่องล้าสมัยไปแล้ว บริการ "เรียกขนส่งเข้ารับพัสดุถึงบ้าน" ผ่านแอปพลิเคชันจึงกลายเป็นผู้ช่วยคนสำคัญของทั้งพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์และคนทั่วไป แต่คำถามคือ...ท่ามกลางแอปฯ ขนส่งมากมายในตลาด เจ้าไหนล่ะที่คุ้มค่าที่สุด?
ร่วมมือ.jpg Contact Center
18 ก.ค. 2025
การใช้ Prompt สร้างภาพโปรโมทธุรกิจขนส่งง่ายๆแค่ปลายนิ้ว
สร้างภาพการตลาดสุดปัง! ใช้ Prompt AI โปรโมทธุรกิจขนส่ง ง่ายๆ แค่ปลายนิ้ว
โก้(นักศึกษาฝึกงาน)
17 ก.ค. 2025
ออเดอร์ล้นมือก็ไม่หวั่น! เทคนิคใช้บริการ "รับพัสดุที่บ้าน" ตัวช่วยแม่ค้าออนไลน์ยุคใหม่
เสียงแจ้งเตือนออเดอร์ดังรัวๆ คือสวรรค์ของคนขายของออนไลน์ แต่ภาพที่ตามมาคือภูเขาลังพัสดุที่รอแพ็ก และความเหนื่อยใจกับการต้องขนของทั้งหมดไปที่สาขาเพื่อจัดส่ง ไหนจะรถติด ไหนจะรอคิว ปัญหานี้คือ "คอขวด" ที่ทำให้ร้านค้าโตช้าและเสียเวลาไปอย่างน่าเสียดาย
ร่วมมือ.jpg Contact Center
16 ก.ค. 2025
icon-messenger
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ