แชร์

LINE Messaging API เครื่องมือที่ช่วยให้เกิดการสื่อสารสองทางระหว่างบริการของคุณและผู้ใช้

อัพเดทล่าสุด: 15 พ.ย. 2024
1251 ผู้เข้าชม

 

LINE Messaging API เครื่องมือที่ช่วยให้เกิดการสื่อสารสองทางระหว่างบริการของคุณและผู้ใช้ LINE อย่างราบรื่น หลังการยกเลิกบริการ LINE Notify

รายละเอียดของ Messaging API มีดังนี้:

คุณสมบัติหลักของ Messaging API

-การส่งข้อความแบบสองทาง: อนุญาตให้เซิร์ฟเวอร์บอทสามารถส่งและรับข้อความเพื่อสร้างการสนทนาแบบโต้ตอบกับผู้ใช้

-แชท 1-ต่อ-1 และแชทกลุ่ม: สามารถส่งข้อความถึงผู้ใช้รายบุคคลหรือในแชทกลุ่มที่บอทถูกเพิ่มเข้าร่วมได้

-ประเภทข้อความที่หลากหลาย: เลือกประเภทข้อความต่าง ๆ (ข้อความ, ภาพ, วิดีโอ, เสียง, สติกเกอร์, เทมเพลต ฯลฯ) เพื่อการมีส่วนร่วมที่มีประสิทธิภาพ


วิธีการทำงานของ Messaging API

1. การโต้ตอบของผู้ใช้: ผู้ใช้ส่งข้อความถึง LINE Official Account


2. Webhook Event: LINE Platform เรียกใช้ webhook event ไปยัง URL ที่กำหนดของเซิร์ฟเวอร์บอท


3. การตอบกลับของบอท: บอทดำเนินการกับ event และตอบกลับผู้ใช้ผ่าน LINE Platform

ความสามารถของ Messaging API

-การส่งข้อความ: บอทสามารถส่งทั้งข้อความตอบกลับ (ในกรณีที่ผู้ใช้กระทำบางอย่าง) และข้อความเชิงรุกได้ตลอดเวลา

-การรับเนื้อหาจากผู้ใช้: บอทสามารถดึงข้อมูล เช่น รูปภาพ วิดีโอ เสียง และไฟล์ที่ผู้ใช้ส่งมา ซึ่งเนื้อหาเหล่านี้จะถูกเก็บไว้ชั่วคราว

-โปรไฟล์ผู้ใช้: บอทสามารถเข้าถึงข้อมูลโปรไฟล์ เช่น ชื่อแสดงภาษา รูปโปรไฟล์ และสถานะข้อความของผู้ใช้

-การเข้าร่วมแชทกลุ่ม: บอทสามารถเข้าร่วมแชทกลุ่มและเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกในแชทได้

-เมนูแบบ Rich Menus: เมนูที่กำหนดเองจะช่วยนำทางผู้ใช้ในการโต้ตอบกับบอท สามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา

-การโต้ตอบผ่าน Beacon: ด้วย LINE Beacon บอทสามารถโต้ตอบกับผู้ใช้ที่เข้ามาในบริเวณ Beacon ได้

-การลิงก์บัญชี: เชื่อมโยงบัญชีผู้ใช้ในบริการของคุณกับบัญชี LINE ของพวกเขาอย่างปลอดภัย

-สถิติการส่งข้อความ: ติดตามข้อมูล เช่น จำนวนข้อความที่ส่ง ขีดจำกัดรายเดือน และประเภทข้อความ


LINE Messaging API มีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลาย ช่วยให้คุณสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ที่มีความหมายและโต้ตอบได้ในสถานการณ์การสื่อสารต่าง ๆ บริการ LINE Messaging API เป็นบริการที่มีการคิดค่าบริการ 

 

BY: พี่ปี (ทีม5)

ที่มา: developers.line.biz/en/services/messaging-api/


บทความที่เกี่ยวข้อง
จิตวิทยาการตั้งราคา: กลยุทธ์ที่ทำมากกว่าการลดราคาเพื่อกระตุ้นยอดขาย
ในโลกธุรกิจที่การแข่งขันสูง หลายแบรนด์มักตกหลุมพรางที่ง่ายที่สุดในการดึงดูดลูกค้า นั่นคือ "การลดราคา" จริงอยู่ที่การลดราคาดึงดูดสายตาได้รวดเร็ว แต่มันก็เป็นกลยุทธ์ที่บั่นทอนกำไรและคุณค่าของแบรนด์ในระยะยาว คำถามคือ... จะทำอย่างไรให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ โดยที่เราไม่ต้องสาด "ป้ายแดง" ลดแหลกเพียงอย่างเดียว? คำตอบอยู่ที่ "จิตวิทยาการตั้งราคา" (Pricing Psychology) ศิลปะและวิทยาศาสตร์ของการนำเสนอตัวเลขที่ไม่ได้สื่อถึง "ต้นทุน" แต่สื่อถึง "คุณค่า" ที่ลูกค้ารับรู้ บทความนี้จะพาคุณไปสำรวจกลยุทธ์การตั้งราคาที่ลึกซึ้งกว่าการหั่นราคา และสร้างยอดขายได้อย่างยั่งยืน
ร่วมมือ.jpg Contact Center
29 ต.ค. 2025
ถอดรหัสอนาคตธุรกิจ: ใช้ Predictive Analytics พยากรณ์ยอดขายและอ่านใจลูกค้าได้อย่างไร?
ในโลกธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (Data-Driven World) การ "เดา" หรือ "คาดการณ์" จากความรู้สึก อาจไม่ใช่กลยุทธ์ที่ดีพออีกต่อไป คู่แข่งของคุณกำลังก้าวไปข้างหน้า และลูกค้าก็มีความคาดหวังที่สูงขึ้นเรื่อยๆ คำถามสำคัญคือ: จะเป็นอย่างไร ถ้าคุณสามารถรู้ล่วงหน้าได้ว่ายอดขายในไตรมาสหน้าจะเป็นเท่าไหร่? หรือลูกค้าคนไหนกำลังจะเลิกใช้บริการของคุณ?
ร่วมมือ.jpg Contact Center
27 ต.ค. 2025
ChatGPT x Spotify: เมื่อธุรกิจขนส่งพัสดุใช้ “เพลง” สร้างประสบการณ์ลูกค้า
ChatGPT x Spotify: เมื่อธุรกิจขนส่งพัสดุใช้ “เพลง” สร้างประสบการณ์ลูกค้า
133182.jpg พี่ปี
25 ต.ค. 2025
icon-messenger
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ