Crowdsourcing Logistics คืออะไร

Crowdsourcing Logistics หรือ โลจิสติกส์แบบคราวด์ซอสซิ่ง คือ รูปแบบการแบ่งปันโลจิสติกส์ที่ให้ผู้ที่ต้องการขนส่งสินค้าสามารถโพสต์ประกาศความต้องการขนส่งสินค้าบนแพลตฟอร์มดิจิทัล จากนั้น ผู้ที่มีรถขนส่งว่างหรือต้องการหารายได้เสริมสามารถเข้ามาเสนอราคาเพื่อรับงานขนส่งได้

Crowdsourcing Logistics มีขั้นตอนการทำงานดังนี้

• ผู้ที่ต้องการขนส่งสินค้าโพสต์ประกาศความต้องการขนส่งสินค้าบนแพลตฟอร์มดิจิทัล โดยระบุรายละเอียดต่างๆ เช่น ประเภทสินค้า น้ำหนักสินค้า ระยะทางในการขนส่ง และวันเวลาที่ต้องการขนส่ง
  
• ผู้ที่มีรถขนส่งว่างหรือต้องการหารายได้เสริมสามารถเข้ามาเสนอราคาเพื่อรับงานขนส่ง โดยระบุรายละเอียดต่างๆ เช่น ประเภทรถขนส่ง พื้นที่ว่างในรถขนส่ง และระยะเวลาที่พร้อมให้บริการ
  
• ผู้ที่ต้องการขนส่งสินค้าเลือกผู้เสนอราคาที่ตรงกับความต้องการมากที่สุด จากนั้นผู้เสนอราคาจะดำเนินการขนส่งสินค้าตามข้อตกลง 

Crowdsourcing Logistics มีจุดเด่นที่ทำให้ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในปัจจุบัน ได้แก่

• ช่วยลดต้นทุนในการขนส่งสินค้า เนื่องจากผู้ที่ต้องการขนส่งสินค้าสามารถเข้าถึงผู้ให้บริการขนส่งสินค้าได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น โดยไม่ต้องลงทุนซื้อหรือเช่ารถขนส่งเอง
  
• เพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการขนส่งสินค้า เนื่องจากแพลตฟอร์มดิจิทัลสามารถช่วยจัดการการขนส่งสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การจัดสรรเส้นทางการขนส่ง การจัดเก็บข้อมูลการขนส่ง และติดตามสถานะการขนส่งสินค้า
  
• สร้างโอกาสทางเศรษฐกิจใหม่ๆ เนื่องจาก Crowdsourcing Logistics เปิดโอกาสให้ผู้ที่มีรถขนส่งว่างหรือต้องการหารายได้เสริมสามารถเข้ามามีส่วนร่วมในการขนส่งสินค้าได้

Crowdsourcing Logistics สามารถประยุกต์ใช้ได้กับหลากหลายประเภทธุรกิจ เช่น ธุรกิจค้าปลีก ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจอาหาร และธุรกิจขนส่งสินค้า เป็นต้น

ตัวอย่างผู้ให้บริการ Crowdsourcing Logistics ในประเทศไทย ได้แก่

• Lalamove เป็นแพลตฟอร์มขนส่งพัสดุและสินค้าแบบออนดีมานด์
  
• Grab เป็นแพลตฟอร์มขนส่งพัสดุและสินค้าแบบออนดีมานด์
  
• Lineman เป็นแพลตฟอร์มขนส่งพัสดุและสินค้าแบบออนดีมานด์
  
• Robinhood เป็นแพลตฟอร์มขนส่งพัสดุและสินค้าแบบออนดีมานด์

Crowdsourcing Logistics มีแนวโน้มที่จะเติบโตมากขึ้นในอนาคต เนื่องจากพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป โดยผู้บริโภคต้องการความสะดวกและรวดเร็วในการซื้อสินค้าและบริการมากขึ้น Crowdsourcing Logistics จึงสามารถตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี