เจาะตลาดภูธรต้องรู้! ทำไมระบบ COD และการ "โทรหาก่อนส่ง" คือหัวใจสำคัญของการมัดใจลูกค้าต่างจังหวัด?
อัพเดทล่าสุด: 6 ม.ค. 2026
77 ผู้เข้าชม

1. COD คือความอุ่นใจ: "เห็นของ ค่อยจ่ายตังค์" (Tangible Trust)
สำหรับลูกค้าต่างจังหวัด โดยเฉพาะรุ่นพ่อแม่หรือวัยทำงาน คำว่า "โอนเงินก่อน" = "ความเสี่ยง" ข่าวสารเรื่องมิจฉาชีพหลอกขายของไม่ตรงปก หรือโอนแล้วหนี ทำให้เกิดกำแพงความกลัว
2. ทำไมต้อง "โทรหาก่อนส่ง"? : มากกว่าการนัดหมาย คือการ "ให้เกียรติ"
ในกรุงเทพฯ การโทรหาอาจดูรบกวน แต่ในต่างจังหวัด การโทรหาคือ Service Mind ขั้นสูงสุดครับ
3. BS Express กับมาตรฐาน "โทรทุกบ้าน บริการด้วยใจ"
ปัญหาที่ร้านค้ามักเจอคือ ขนส่งบางเจ้าไม่ยอมโทรหาลูกค้า ไปถึงแล้วไม่เจอใครก็ตีของกลับทันที ทำให้ร้านค้าเสียค่าส่งฟรีๆ
แต่ที่ BS Express เราเข้าใจวัฒนธรรมนี้ดี
บทสรุป: ชนะใจลูกค้าภูธร ชนะยอดขายทั่วไทย
ตลาดต่างจังหวัดมีกำลังซื้อที่มหาศาลซ่อนอยู่ หากร้านค้าเข้าใจ Insight เรื่อง COD และ การบริการที่เป็นมิตร การเลือกใช้ขนส่งที่ "รู้ใจ" คนต่างจังหวัดอย่าง BS Express จะช่วยให้คุณเปลี่ยนจาก "ร้านค้าขาจร" เป็น "ร้านค้าในดวงใจ" ของลูกค้าทั่วประเทศได้ไม่ยาก
อยากส่งของชิ้นใหญ่ไปต่างจังหวัด ให้ลูกค้าประทับใจตั้งแต่กดสั่งจนของถึงมือ เลือกใช้บริการ BS Express นะครับ
สำหรับลูกค้าต่างจังหวัด โดยเฉพาะรุ่นพ่อแม่หรือวัยทำงาน คำว่า "โอนเงินก่อน" = "ความเสี่ยง" ข่าวสารเรื่องมิจฉาชีพหลอกขายของไม่ตรงปก หรือโอนแล้วหนี ทำให้เกิดกำแพงความกลัว
- จิตวิทยา: ระบบ COD เปรียบเสมือนการซื้อขายแบบดั้งเดิม คือ "ยื่นหมูยื่นแมว" ของมาถึงมือ เงินออกจากกระเป๋า
- โอกาสของร้านค้า: การเปิดระบบ COD ช่วยปลดล็อกลูกค้ากลุ่มนี้ได้ทันที โดยเฉพาะสินค้าชิ้นใหญ่ที่มีราคาสูง การให้ลูกค้าจ่ายปลายทางจะช่วยลดความลังเลในการตัดสินใจซื้อ (Friction) ลงไปได้เกือบ 100%
2. ทำไมต้อง "โทรหาก่อนส่ง"? : มากกว่าการนัดหมาย คือการ "ให้เกียรติ"
ในกรุงเทพฯ การโทรหาอาจดูรบกวน แต่ในต่างจังหวัด การโทรหาคือ Service Mind ขั้นสูงสุดครับ
- เหตุผลด้านภูมิศาสตร์: บ้านเลขที่ในต่างจังหวัดมักสับสน บางทีเป็นบ้านสวน บ้านกลางทุ่ง หรือบ้านที่ไม่มีรั้ว การโทรหาช่วยให้คนขับไปถูกที่ ไม่หลงทาง และลูกค้าเตรียมตัวทัน
- เหตุผลด้านการเงิน: ลูกค้าต่างจังหวัดไม่ได้กดเงินสดติดตัวตลอดเวลา หรือบางคนต้องรอเบิกเงินจากลูกหลาน การโทรแจ้งล่วงหน้าช่วยให้เขาเตรียมเงินค่า COD ไว้รอได้พอดี
- เหตุผลด้านความรู้สึก: ลูกค้ารู้สึกว่าได้รับการดูแลเอาใจใส่ ไม่ใช่แค่เอาของมาโยนไว้หน้าบ้านแล้วจากไป การที่พนักงานขับรถพูดจาสุภาพและนัดหมายเวลา สร้างความประทับใจให้ร้านค้าดูเป็นมืออาชีพขึ้นทันตาเห็น
3. BS Express กับมาตรฐาน "โทรทุกบ้าน บริการด้วยใจ"
ปัญหาที่ร้านค้ามักเจอคือ ขนส่งบางเจ้าไม่ยอมโทรหาลูกค้า ไปถึงแล้วไม่เจอใครก็ตีของกลับทันที ทำให้ร้านค้าเสียค่าส่งฟรีๆ
แต่ที่ BS Express เราเข้าใจวัฒนธรรมนี้ดี
- We Call First: พนักงานขับรถของเราถูกเทรนมาให้ "โทรคอนเฟิร์มลูกค้าก่อนเข้าส่งเสมอ" เพื่อยืนยันเส้นทางและให้ลูกค้าเตรียมรับของ
- COD ชัวร์: เรามีระบบเก็บเงินปลายทางที่ได้มาตรฐาน ตรวจสอบยอดได้ และโอนคืนร้านค้าตรงเวลา
- Human Touch: พนักงานของเรามีความคุ้นเคยกับพื้นที่ (Local Expertise) พูดคุยสื่อสารกับลูกค้าชาวบ้านรู้เรื่อง ช่วยยกของ ช่วยดูแลสินค้าเหมือนญาติมิตร
บทสรุป: ชนะใจลูกค้าภูธร ชนะยอดขายทั่วไทย
ตลาดต่างจังหวัดมีกำลังซื้อที่มหาศาลซ่อนอยู่ หากร้านค้าเข้าใจ Insight เรื่อง COD และ การบริการที่เป็นมิตร การเลือกใช้ขนส่งที่ "รู้ใจ" คนต่างจังหวัดอย่าง BS Express จะช่วยให้คุณเปลี่ยนจาก "ร้านค้าขาจร" เป็น "ร้านค้าในดวงใจ" ของลูกค้าทั่วประเทศได้ไม่ยาก
อยากส่งของชิ้นใหญ่ไปต่างจังหวัด ให้ลูกค้าประทับใจตั้งแต่กดสั่งจนของถึงมือ เลือกใช้บริการ BS Express นะครับ
บทความที่เกี่ยวข้อง
ในยุคที่เทคโนโลยีและ AI เข้ามามีบทบาทแทบทุกวงการ "คลังสินค้าอัตโนมัติ" หรือ Automated Warehouse ก็กลายเป็นประเด็นร้อนที่ถูกพูดถึงมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะในแวดวงโลจิสติกส์
18 มิ.ย. 2025
ในอดีต วงการโลจิสติกส์และ ขนส่งสินค้า มักเต็มไปด้วยความท้าทาย ไม่ว่าจะเป็นความล่าช้า, การจัดการสต็อกที่ผิดพลาด, ต้นทุนที่สูง และขั้นตอนอันซับซ้อนที่ทำให้ผู้ประกอบการรายย่อยเสียเปรียบ แต่ในวันนี้ "ข้อมูล" (Data) ได้เข้ามาเป็นตัวเปลี่ยนเกม และ BS Express คือหนึ่งในผู้ที่นำพลังของ ระบบจัดการข้อมูล มาปฏิวัติบริการ บริหารคลังสินค้าพร้อมจัดส่ง เพื่อมอบโซลูชันที่ครบวงจรและแก้ปัญหาให้ธุรกิจได้อย่างแท้จริง
21 ก.ค. 2025
ในโลกธุรกิจที่หมุนเร็ว การขนส่งไม่ได้เป็นเพียงแค่เรื่องของการย้ายสินค้าจากจุด A ไปจุด B แต่คือหัวใจสำคัญที่กำหนดความสำเร็จ ตั้งแต่พัสดุด่วนชิ้นเล็กไปจนถึงสินค้าขนาดใหญ่สำหรับโรงงาน การเลือกพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ที่เหมาะสมจึงเป็นกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้คุณลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน บทความนี้จะพาคุณไปสำรวจประเภทของบริการขนส่งที่หลากหลาย และไขความลับว่าทำไมการเลือกบริการที่ตอบโจทย์จึงเป็นเรื่องที่คุณมองข้ามไม่ได้
27 ส.ค. 2025
ลูกดิว เด็กฝึกงาน

BS&DC SAI5


Boss Jame ฝ่ายกองรถ