แชร์

Tidio คืออะไร? เครื่องมือแชทบอทและไลฟ์แชทที่ช่วยเพิ่มยอดขายและบริการลูกค้า

Notify.png พี่ปี
อัพเดทล่าสุด: 2 มิ.ย. 2025
129 ผู้เข้าชม

Tidio คืออะไร? เครื่องมือแชทบอทและไลฟ์แชทที่ช่วยเพิ่มยอดขายและบริการลูกค้า

ในยุคที่ธุรกิจออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว การสื่อสารกับลูกค้าอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ หนึ่งในเครื่องมือที่ได้รับความนิยมในการให้บริการลูกค้าและสร้างประสบการณ์ที่ดีคือ Tidio

Tidio คืออะไร?

Tidio เป็นแพลตฟอร์มแชทบอท (Chatbot) และไลฟ์แชท (Live Chat) ที่ออกแบบมาสำหรับเว็บไซต์ธุรกิจ ช่วยให้เจ้าของร้านค้าหรือทีมบริการลูกค้าสามารถติดต่อกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคขั้นสูงก็สามารถติดตั้งและใช้งานได้ง่าย

จุดเด่นของ Tidio
1.ระบบแชทบอทอัจฉริยะ
สามารถตั้งค่าคำตอบอัตโนมัติได้หลากหลาย ใช้ AI เพื่อวิเคราะห์คำถามและตอบคำถามลูกค้าอย่างแม่นยำ 24 ชั่วโมง
2.ไลฟ์แชทแบบเรียลไทม์
ตอบสนองลูกค้าได้ทันทีผ่านแชทสด ช่วยลดโอกาสที่ลูกค้าจะละทิ้งสินค้าในตะกร้า
3.ใช้งานง่ายและรองรับหลายภาษา
อินเทอร์เฟซใช้งานง่าย ติดตั้งบนเว็บไซต์ได้รวดเร็ว และรองรับภาษาไทย รวมถึงภาษาต่างประเทศอีกมากมาย
4.รวมศูนย์แชทจากหลายช่องทาง
สามารถรวมข้อความจาก Facebook Messenger, Instagram, อีเมล และเว็บไซต์ไว้ในที่เดียว
5.การวิเคราะห์และรายงาน
Tidio มีระบบวิเคราะห์ข้อมูลการแชท เช่น เวลาตอบสนอง จำนวนแชทที่เสร็จสมบูรณ์ ฯลฯ เพื่อใช้ในการปรับปรุงบริการ

Tidio เหมาะกับใคร?
-เจ้าของร้านค้าออนไลน์ (E-commerce)
-ธุรกิจบริการที่ต้องตอบลูกค้าบ่อย
-เว็บไซต์ที่ต้องการให้ผู้เข้าชมสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลได้ทันที
-ทีมขายที่ต้องการเพิ่มอัตราการปิดการขาย

ราคา
Tidio มีทั้งแบบ ฟรี (Free plan) และแบบ ชำระเงิน (Premium plan) ซึ่งเริ่มต้นในราคาย่อมเยา โดยฟีเจอร์พื้นฐานเช่นไลฟ์แชทและบอทเบื้องต้นสามารถใช้ได้ฟรี

บทความและภาพประกอบจาก Chat gpt


บทความที่เกี่ยวข้อง
AI พลิกโฉมธุรกิจโลจิสติกส์: ตั้งแต่รับพัสดุที่บ้านจนถึงส่งของข้ามโลก
ในยุคที่ผู้บริโภคต้องการความรวดเร็วและสะดวกสบาย AI กลายเป็นตัวช่วยสำคัญที่ผลักดันวงการ โลจิสติกส์ ให้ก้าวกระโดด ไม่ว่าจะเป็นระบบ รับพัสดุที่บ้านอัตโนมัติ, การวิเคราะห์เส้นทางขนส่งสินค้า, ไปจนถึงการขยายโอกาสทางธุรกิจผ่านการ สมัครตัวแทนขนส่ง ที่มีระบบสนับสนุนด้วยเทคโนโลยี AI
ปาล์ม นักศึกษาฝึกงาน
18 ก.ค. 2025
AI ขับเคลื่อนโลจิสติกส์
AI ถูกนำมาใช้ในหลากหลายส่วนของกระบวนการโลจิสติกส์ ตั้งแต่การจัดการคลังสินค้าไปจนถึงการขนส่งขั้นสุดท้าย
ใบบัว ( นักศึกษาฝึกงาน )
18 ก.ค. 2025
คิดแบบ Ai วิธีปรับแนวคิดเพื่อสร้าง Prompt ที่ทรงพลัง
กุญแจสำคัญที่จะปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของ AI คือการเรียนรู้ที่จะ "คิดแบบ AI" ซึ่งไม่ใช่การทำให้เรากลายเป็นหุ่นยนต์ แต่คือการปรับเปลี่ยนมุมมองและวิธีคิดในการออกคำสั่ง (Prompt) จากการสื่อสารแบบมนุษย์ที่อาศัยบริบทที่ไม่ได้พูดออกมา ไปสู่การสื่อสารที่ชัดเจน, มีโครงสร้าง, และอิงตามข้อมูล เหมือนกับวิธีที่ AI ประมวลผลโลกใบนี้
ฟ่าง (นักศึกษาฝึกงาน)
17 ก.ค. 2025
icon-messenger
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ