เจ้าหน้าที่ TSM (Transport Service Management) คืออะไร? บทบาทและหน้าที่สำคัญ
อัพเดทล่าสุด: 11 มี.ค. 2025
314 ผู้เข้าชม
เจ้าหน้าที่ TSM (Transport Service Management) คืออะไร? บทบาทและหน้าที่สำคัญ
เจ้าหน้าที่ TSM คืออะไร?
เจ้าหน้าที่ TSM เป็นผู้ที่ทำหน้าที่บริหารจัดการระบบขนส่งภายในองค์กร ดูแลการวางแผน ควบคุม และพัฒนาโซลูชันการขนส่งให้มีประสิทธิภาพ โดยครอบคลุมตั้งแต่การบริหารเส้นทางขนส่ง การจัดการยานพาหนะ ไปจนถึงการประสานงานกับพนักงานขับรถและผู้ให้บริการโลจิสติกส์
หน้าที่และความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ TSM
1. บริหารจัดการเส้นทางการขนส่ง
- วางแผนเส้นทางการขนส่งให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
- ลดต้นทุนการขนส่งและระยะเวลาการเดินทาง
- ใช้ซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงเส้นทาง
- ดูแลระบบติดตามยานพาหนะ (GPS Tracking)
- ตรวจสอบสถานะของรถขนส่งเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานตามแผนที่กำหนด
- รายงานข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานยานพาหนะและปัญหาที่พบ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการขนส่งเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย
- วางแผนและดำเนินการฝึกอบรมให้กับพนักงานขับรถ
- จัดทำแนวทางป้องกันอุบัติเหตุและลดความเสี่ยงในการขนส่ง
- ประสานงานกับบริษัทขนส่งภายนอกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
- เจรจาและจัดทำข้อตกลงทางธุรกิจเพื่อให้ได้ต้นทุนที่เหมาะสม
- ประเมินและปรับปรุงประสิทธิภาพของผู้ให้บริการขนส่ง
5. วิเคราะห์ข้อมูลและจัดทำรายงาน
- รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการขนส่งเพื่อปรับปรุงกระบวนการ
- จัดทำรายงานสรุปประสิทธิภาพการขนส่งและนำเสนอผู้บริหาร
- ใช้ข้อมูลเพื่อวางแผนกลยุทธ์ในการพัฒนาระบบขนส่งขององค์กร
- ความสามารถในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา จำเป็นต้องวิเคราะห์เส้นทาง ต้นทุน และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการขนส่ง
- ทักษะด้านเทคโนโลยี ใช้ซอฟต์แวร์โลจิสติกส์ เช่น ระบบ GPS, ระบบจัดการยานพาหนะ (Fleet Management System)
- การสื่อสารและการทำงานเป็นทีม ทำงานร่วมกับฝ่ายต่าง ๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร
- ความรู้ด้านกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ เข้าใจข้อกำหนดเกี่ยวกับการขนส่งและโลจิสติกส์
- ความสามารถในการบริหารเวลาและการจัดการภาระงาน ควบคุมและปรับปรุงตารางการขนส่งให้มีประสิทธิภาพ
โอกาสในการทำงานและอาชีพที่เกี่ยวข้อง
หลังจากสะสมประสบการณ์ในตำแหน่งเจ้าหน้าที่ TSM สามารถพัฒนาไปสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้นได้ เช่น:
- ผู้จัดการฝ่ายโลจิสติกส์ (Logistics Manager) ดูแลกระบวนการโลจิสติกส์ทั้งหมดขององค์กร
- ผู้จัดการฝ่ายขนส่ง (Transportation Manager) บริหารการขนส่งและควบคุมเส้นทางเดินรถ
- ผู้เชี่ยวชาญด้านซัพพลายเชน (Supply Chain Specialist) บริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานทั้งระบบ
เจ้าหน้าที่ TSM มีบทบาทสำคัญในการบริหารจัดการระบบขนส่งให้มีประสิทธิภาพ ทั้งในด้านต้นทุน ความปลอดภัย และคุณภาพบริการ อาชีพนี้เหมาะสำหรับผู้ที่สนใจงานด้านโลจิสติกส์และต้องการทำงานที่เกี่ยวข้องกับการบริหารการขนส่ง หากคุณกำลังมองหาเส้นทางอาชีพที่มีความท้าทายและเติบโตได้ในระยะยาว ตำแหน่งนี้อาจเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับคุณ
บทความที่เกี่ยวข้อง
ในยุคที่ธุรกิจโลจิสติกส์และขนส่งเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะจากการเติบโตของ e-Commerce และ ธุรกิจ B2B/B2C สิ่งที่หลายบริษัทต้องเผชิญ
20 พ.ค. 2025
ในปี 2567 ที่ผ่านมา ตลาดอีคอมเมิร์ซของไทยยังคงคึกคักไม่หยุด โดยสองยักษ์ใหญ่แห่งวงการอย่าง Shopee และ Lazada ได้สร้างปรากฏการณ์ครั้งสำคัญ ความสำเร็จนี้ไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ แต่เป็นผลจากการวาง กลยุทธ์ทางธุรกิจ อย่างแยบยลและชาญฉลาด โดยเฉพาะ Shopee ที่มีระบบโลจิสติกส์ของตัวเองภายใต้ชื่อ SPX Express ซึ่งมีบทบาทสำคัญต่อการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
20 พ.ค. 2025
ในโลกของการค้าออนไลน์และธุรกิจส่งออกที่เติบโตอย่างรวดเร็ว Fulfillment Center กลายเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยให้การจัดการคำสั่งซื้อมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่ต้องส่งสินค้าไปยังลูกค้าต่างประเทศ
19 พ.ค. 2025