แชร์

โมเดล Hero-Hub-Help สูตรสำเร็จในการสร้างคอนเทนต์ที่ผู้ชมหลงรัก

ออกแบบโลโก้__5_.png BANKKUNG
อัพเดทล่าสุด: 26 ธ.ค. 2024
100 ผู้เข้าชม

โมเดล Hero-Hub-Help สูตรสำเร็จในการสร้างคอนเทนต์ที่ผู้ชมหลงรัก

 

โมเดล Hero-Hub-Help เป็นแนวคิดในการสร้างคอนเทนต์ที่ Google พัฒนาขึ้น เพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างสรรค์เนื้อหาที่หลากหลายและตอบโจทย์ความต้องการของผู้ชมได้อย่างครอบคลุม โดยโมเดลนี้จะแบ่งคอนเทนต์ออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

 

1. Hero Content (คอนเทนต์ฮีโร่)

  • จุดเด่น: เป็นคอนเทนต์ที่โดดเด่นที่สุด สร้างความประทับใจ และดึงดูดความสนใจได้อย่างมาก
  • ลักษณะ: มักจะเป็นวิดีโอที่ผลิตอย่างดี มีคุณภาพสูง ใช้ทรัพยากรมาก และมีงบประมาณสูง
  • วัตถุประสงค์: เพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ในวงกว้าง และสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์
  • ตัวอย่าง: โฆษณาตัวเต็มที่เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่, วิดีโอไวรัลที่สร้างสรรค์

 

2. Hub Content (คอนเทนต์ฮับ)

  • จุดเด่น: เป็นคอนเทนต์หลักที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์โดยตรง
  • ลักษณะ: อาจเป็นวิดีโอ บทความ หรืออินโฟกราฟิกที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
  • วัตถุประสงค์: เพื่อสร้างความเข้าใจและความเชื่อมโยงระหว่างแบรนด์กับผู้ชม
  • ตัวอย่าง: บทความแนะนำวิธีการใช้งานผลิตภัณฑ์, วิดีโอสอนทำอาหารโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์

 

3. Help Content (คอนเทนต์ช่วยเหลือ)

  • จุดเด่น: เป็นคอนเทนต์ที่ตอบคำถามและแก้ปัญหาให้กับลูกค้า
  • ลักษณะ: มักเป็นบทความ FAQ, วิดีโอสอนแก้ปัญหา หรือคำแนะนำต่างๆ
  • วัตถุประสงค์: เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และสร้างความเชื่อมั่นให้กับแบรนด์
  • ตัวอย่าง: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์, คู่มือการใช้งาน

 

เหตุผลที่ควรใช้โมเดล Hero-Hub-Help

  • ครอบคลุมทุกขั้นตอนของ Customer Journey: ตั้งแต่การสร้างการรับรู้ไปจนถึงการตัดสินใจซื้อ
  • สร้างความหลากหลายให้กับคอนเทนต์: ทำให้ผู้ชมไม่เบื่อและกลับมาติดตามได้เรื่อยๆ
  • เพิ่ม Engagement: สร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้ชมได้มากขึ้น
  • ปรับใช้ได้กับทุกธุรกิจ: ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือใหญ่

 

ตัวอย่างการนำโมเดลไปใช้

สมมติว่าคุณมีแบรนด์เครื่องดื่มสมุนไพร

  • Hero Content: วิดีโอโฆษณาที่แสดงให้เห็นถึงคุณประโยชน์ของสมุนไพรและความสดชื่นของเครื่องดื่ม
  • Hub Content: บทความเกี่ยวกับประวัติและที่มาของสมุนไพรที่ใช้ในผลิตภัณฑ์, วิดีโอสอนทำเครื่องดื่มสูตรต่างๆ
  • Help Content: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับส่วนผสม, วิธีการเก็บรักษา, และโปรโมชั่นต่างๆ

 

สรุป

โมเดล Hero-Hub-Help เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการวางแผนกลยุทธ์ Content Marketing ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างคอนเทนต์ที่ตรงใจผู้ชมและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณต้องการสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่งและเพิ่มยอดขาย การนำโมเดลนี้ไปปรับใช้ถือเป็นก้าวแรกที่ดี



 


บทความที่เกี่ยวข้อง
Heuristics (ฮิวริสติกส์)  เกิดจากอะไร และเกี่ยวข้องกับการตลาดอย่างไร?
ฮิวริสติกส์ (Heuristics) คือ กลยุทธ์ทางจิตวิทยาที่มนุษย์เราใช้เป็นทางลัดในการตัดสินใจ เมื่อต้องเผชิญกับข้อมูลจำนวนมากหรือสถานการณ์ที่ซับซ้อน การใช้ฮิวริสติกส์ช่วยให้เราตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว แต่ก็อาจนำไปสู่ความผิดพลาดได้เช่นกัน
ออกแบบโลโก้__5_.png BANKKUNG
6 ก.พ. 2025
เฟรนไชส์ขนส่ง vs การสร้างธุรกิจขนส่งเอง: เลือกทางไหนดีกว่า?
ธุรกิจขนส่งเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ด้วยความต้องการด้านโลจิสติกส์ที่เพิ่มขึ้นจากการค้าออนไลน์และการกระจายสินค้า หลายคนที่สนใจเข้าสู่ธุรกิจนี้มักพบกับคำถามว่า ควรเลือกลงทุนกับเฟรนไชส์ขนส่ง หรือควรสร้างธุรกิจขนส่งของตัวเองดี? บทความนี้จะพาคุณไปเปรียบเทียบข้อดีและข้อเสียของทั้งสองทางเลือก เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้เหมาะสมที่สุด
ร่วมมือ.jpg Contact Center
5 ก.พ. 2025
5 ระดับของผลิตภัณฑ์ เข้าใจขั้นตอนการสร้างคุณค่าให้กับลูกค้า
แนวคิดเรื่องระดับของผลิตภัณฑ์ (Product Levels) เป็นเครื่องมือที่สำคัญสำหรับนักการตลาดในการวิเคราะห์และพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างครอบคลุม โดย Kotler และ Keller
ออกแบบโลโก้__5_.png BANKKUNG
4 ก.พ. 2025
icon-messenger
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ