แชร์

Dynamic Pricing ปรับราคาให้เข้ากับสถานการณ์

ChatGPT_Image_27_มิ_ย_2568_09_35_26.png BANKKUNG
อัพเดทล่าสุด: 13 ธ.ค. 2024
907 ผู้เข้าชม

Dynamic Pricing ปรับราคาให้เข้ากับสถานการณ์

 

Dynamic Pricing หรือ การกำหนดราคาแบบไดนามิก คือกลยุทธ์การกำหนดราคาสินค้าหรือบริการที่ปรับเปลี่ยนไปตามปัจจัยต่างๆ ที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เช่น เวลา ความต้องการของตลาด สภาพอากาศ หรือข้อมูลของผู้บริโภคแต่ละราย ทำให้ราคาของสินค้าหรือบริการไม่คงที่ แต่จะปรับเปลี่ยนไปตามสถานการณ์จริง

 

ทำไมต้องใช้ Dynamic Pricing?

  • เพิ่มรายได้: ช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มรายได้โดยการตั้งราคาให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าในแต่ละช่วงเวลา
  • เพิ่มประสิทธิภาพ: ช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • ปรับตัวให้เข้ากับตลาด: ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้อย่างรวดเร็ว
  • เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า: เมื่อราคาที่เสนอตรงกับความต้องการและความสามารถในการจ่ายของลูกค้า ลูกค้าก็จะมีความพึงพอใจมากขึ้น

 

ตัวอย่างของ Dynamic Pricing

  • สายการบิน: ราคาตั๋วเครื่องบินจะเปลี่ยนแปลงไปตามช่วงเวลาที่จอง จำนวนที่นั่งว่าง หรือความต้องการของเส้นทางบิน
  • โรงแรม: ราคาห้องพักจะเปลี่ยนแปลงไปตามช่วงเวลาของปี วันหยุด หรือเทศกาล
  • E-commerce: ราคาสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอาจเปลี่ยนแปลงไปตามความต้องการของตลาด การแข่งขัน หรือข้อมูลของผู้บริโภคแต่ละราย
  • แอปเรียกรถ: ราคาค่าโดยสารจะเปลี่ยนแปลงไปตามระยะทาง เวลา ความต้องการ และปัจจัยอื่นๆ เช่น สภาพอากาศ

 

ปัจจัยที่ส่งผลต่อการกำหนดราคาแบบไดนามิก

  • ความต้องการของตลาด: เมื่อความต้องการสูง ราคาอาจสูงขึ้น และเมื่อความต้องการต่ำ ราคาอาจลดลง
  • เวลา: ราคาอาจเปลี่ยนแปลงไปตามช่วงเวลาของวัน สัปดาห์ เดือน หรือปี
  • ข้อมูลของผู้บริโภค: ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อ ประวัติการซื้อ และความชอบของลูกค้าจะถูกนำมาใช้ในการกำหนดราคาที่เหมาะสม
  • การแข่งขัน: ราคาของคู่แข่งก็เป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณา
  • ต้นทุน: ต้นทุนในการผลิตหรือบริการก็มีผลต่อการกำหนดราคา

 

ข้อดีของ Dynamic Pricing

  • เพิ่มรายได้: ช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มรายได้โดยการตั้งราคาให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า
  • ลดการสูญเสียรายได้: ป้องกันการสูญเสียรายได้จากการตั้งราคาต่ำเกินไป
  • ปรับตัวให้เข้ากับตลาดได้ดี: ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้อย่างรวดเร็ว

 

ข้อเสียของ Dynamic Pricing

  • ลูกค้าอาจรู้สึกไม่พอใจ: หากราคาเปลี่ยนแปลงบ่อยเกินไป ลูกค้าอาจรู้สึกสับสนหรือไม่พอใจ
  • การแข่งขันที่รุนแรง: การแข่งขันด้านราคาอาจทำให้ธุรกิจเสียเปรียบ
  • ความซับซ้อน: การจัดการระบบ Dynamic Pricing อาจมีความซับซ้อน

 

สรุป

Dynamic Pricing เป็นกลยุทธ์ที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มรายได้และปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาด แต่การนำไปใช้ต้องพิจารณาปัจจัยต่างๆ อย่างรอบคอบ เพื่อไม่ให้ส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์และความพึงพอใจของลูกค้า


บทความที่เกี่ยวข้อง
Omnichannel Experience: สร้างประสบการณ์ไร้รอยต่อ เชื่อมทุกช่องทางออนไลน์และออฟไลน์
ในยุคที่ผู้บริโภคมีตัวเลือกและช่องทางในการเข้าถึงสินค้าและบริการมากมายมหาศาล พวกเขาไม่ได้อยู่แค่บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ ไม่ได้อยู่แค่ในร้านค้า และก็ไม่ได้อยู่แค่ในแอปมือถืออีกต่อไป แต่พวกเขาอยู่ "ทุกที่" ลองนึกภาพตาม: ลูกค้าเห็นโฆษณาสินค้าของคุณใน Instagram (ออนไลน์) คลิกไปดูรายละเอียดในเว็บไซต์ (ออนไลน์) เพิ่มสินค้าลงตะกร้า แต่ยังไม่ตัดสินใจซื้อ วันต่อมา เขาเดินผ่านหน้าร้านของคุณ (ออฟไลน์) และนึกขึ้นได้ จึงตัดสินใจเข้าไปดูสินค้าจริง พนักงานที่ร้านสามารถดึงข้อมูลตะกร้าสินค้าที่เขาค้างไว้ในเว็บขึ้นมาได้ทันที และเสนอโปรโมชั่นที่ตรงใจ จนลูกค้าตัดสินใจซื้อ... นี่คือพลังของ Omnichannel Experience
ร่วมมือ.jpg Contact Center
14 พ.ย. 2025
Customer Experience (CX) 2.0: ทำไมการบริการ "หลังการขาย" ถึงสำคัญกว่า "ก่อนการขาย" ในยุคนี้
ในโลกธุรกิจแบบดั้งเดิม (CX 1.0) การเฉลิมฉลองที่ยิ่งใหญ่ที่สุดมักเกิดขึ้นเมื่อ "ปิดการขาย" ได้สำเร็จ ฝ่ายการตลาดทุ่มงบประมาณมหาศาลเพื่อหาลูกค้าใหม่ (Pre-Sales) ฝ่ายขายทุ่มเททุกกลยุทธ์เพื่อเปลี่ยนคนแปลกหน้าให้เป็นผู้ซื้อ และเมื่อธุรกรรมสิ้นสุดลง ภารกิจก็ดูเหมือนจะเสร็จสมบูรณ์
ร่วมมือ.jpg Contact Center
12 พ.ย. 2025
Sales Enablement: อาวุธลับที่ฝ่ายการตลาดสร้างให้ฝ่ายขาย เพื่อปิดการขายได้ง่ายขึ้น
ในหลายองค์กร เรามักเห็นภาพความขัดแย้งเล็กๆ (หรือบางทีก็ไม่เล็ก) ระหว่างทีมการตลาดและทีมขาย ฝ่ายขายบ่นว่า: "การตลาดหา Lead มาไม่ดีเลย ไม่มีคุณภาพ" หรือ "คอนเทนต์ที่ทำมาก็ใช้ขายงานจริงไม่ได้" ฝ่ายการตลาดบ่นว่า: "อุตส่าห์ทำคอนเทนต์ดีๆ ไปให้ แต่ฝ่ายขายไม่เคยเปิดใช้" หรือ "Lead ที่ให้ไปก็ไม่ยอมตาม"
ร่วมมือ.jpg Contact Center
10 พ.ย. 2025
icon-messenger
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ